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文檔簡(jiǎn)介
1、決策支持系統(tǒng)(DSS)是管理信息系統(tǒng)(MIS)的高級(jí)發(fā)展形勢(shì),是在MIS的基礎(chǔ)之上結(jié)合運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科發(fā)展起來(lái)的綜合學(xué)科。它是輔助決策者通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí),以人機(jī)交互方式進(jìn)行結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化輔助決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展變化的加速,信息技術(shù)的突破性進(jìn)展,使得企業(yè)借助信息技術(shù)的應(yīng)用提高競(jìng)爭(zhēng)力成為不可阻擋的潮流,DDS取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,在許多領(lǐng)域得到應(yīng)用。 然而雖然DSS經(jīng)過(guò)了
2、多年的發(fā)展,在理論上有很多研究成果,但現(xiàn)在還仍處于不成熟階段。目前存在著多種形式的DSS,但它們各有自己的優(yōu)勢(shì)和不足,由于相互之間無(wú)論在功能上還是在結(jié)構(gòu)上都不是覆蓋關(guān)系,也就不存在相互代替的問(wèn)題。將其結(jié)合,達(dá)到相互補(bǔ)充的目的是決策支持系統(tǒng)的發(fā)展的必然?;诮M件的軟件開發(fā)方法的發(fā)展,為DSS的實(shí)現(xiàn)提供了新的途徑。 本文對(duì)決策支持系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)及其各組成部分進(jìn)行了深入的分析,在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷管理的內(nèi)容和特點(diǎn),提出了一
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