第五章 綜合分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理,第一節(jié) 業(yè)務(wù)組合分析第二節(jié) SWOT分析,第五章 綜合分析,第一節(jié) 業(yè)務(wù)組合分析,1、發(fā)展—份額矩陣,市場(chǎng)發(fā)展率指標(biāo)相對(duì)市場(chǎng)份額指標(biāo),發(fā)展—份額矩陣的制作,,,,,高,低,高,低,（明星業(yè)務(wù)）,（問號(hào)業(yè)務(wù)）,（奶牛業(yè)務(wù)）,（廋狗業(yè)務(wù)）,,圖5-1 發(fā)展—份額矩陣,發(fā)展率,相對(duì)市場(chǎng)份額,市場(chǎng)發(fā)展率較高市場(chǎng)占有率較低,市場(chǎng)發(fā)展迅速 市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)進(jìn)入成熟階段 市場(chǎng)占有率較高,市場(chǎng)飽和 市場(chǎng)競(jìng)

2、爭地位較弱,,業(yè)務(wù)組合的基本原則,保持正常的業(yè)務(wù)分布 通過資源分配實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金在業(yè)務(wù)間的正常流動(dòng)過程 將業(yè)務(wù)管理的重心是對(duì)明星業(yè)務(wù)的管理 避免出現(xiàn)某一區(qū)域的業(yè)務(wù)真空情況 掌握適當(dāng)?shù)慕M合移動(dòng)速度,圖5-2 業(yè)務(wù)組合的轉(zhuǎn)移,（A）,（B）,返回,,發(fā)展—份額分析法的缺陷,準(zhǔn)確決定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)發(fā)展率決非易事； 根據(jù)高、低兩種情況劃分市場(chǎng)發(fā)展速度和企業(yè)在市場(chǎng)上 的地位，進(jìn)而確定企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)類別的做法，過于簡化

3、了實(shí)際情況； 最大的問題是對(duì)獲利量與市場(chǎng)份額成正比關(guān)系的假設(shè)。,圖5-3 市場(chǎng)份額與獲利能力的關(guān)系,,,,,,,,,,,,,規(guī)模型,規(guī)模,對(duì)峙型,規(guī)模,分散型,,規(guī)模,專業(yè)型,規(guī)模,回報(bào)率,回報(bào)率,回報(bào)率,回報(bào)率,*,*,*,*,** *,** * **,**,* * *,*** **,* ** * *,* * ** *,** *,* **,* ** * *,* *,***,2、

4、業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣,反映產(chǎn)業(yè)吸引力的要素 （表5-1）反映企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的要素 （表5-2）,矩陣的制作,表5-1 產(chǎn) 業(yè) 吸 引 力 計(jì) 算 表,注：表中重要性得分幅度為1—5，強(qiáng)度得分的幅度均為-5至+5，所以，每一因素的最高的分為25分,Back,表5-2 業(yè)務(wù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)計(jì)算表,Back,注：表中重要性得分幅度為1—5，強(qiáng)度得分的幅度均為-5至+5，所以，每一因素的最高的分為25分,圖5-4 業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣,產(chǎn)業(yè)

5、吸引力,有吸引力（100%）,一般（0）,無吸引力（-100%）,強(qiáng)（100%）,一般（0）,弱（-100%）,業(yè)務(wù)地位,3、產(chǎn)品—市場(chǎng)演變矩陣,各項(xiàng)業(yè)務(wù)所處的產(chǎn)品—市場(chǎng)壽命周期階段 業(yè)務(wù)的大致競(jìng)爭地位 圓圈面積：與產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品－細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模成正比圓圈內(nèi)扇形陰影部分：企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品—市場(chǎng)演變矩陣的制作,圖5-5 產(chǎn)品—市場(chǎng)演變矩陣,強(qiáng) 一般 弱,,競(jìng)爭地位,引進(jìn),發(fā)展,飽和,整頓,成熟,

6、衰退,,產(chǎn)品—市場(chǎng)發(fā)展階段,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,A,B,C,D,E,F,G,,發(fā)展—份額矩陣。所需分析性資料少，分析過程簡單，適合業(yè)務(wù)類型少，各業(yè)務(wù)之間業(yè)績差別不大的企業(yè)； 業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣。分析更全面，要求能對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)行綜合評(píng)判，適合業(yè)務(wù)種類多且業(yè)績表現(xiàn)差別較大，能掌握較全面情況的企業(yè)；產(chǎn)品—市場(chǎng)生命周期分析。理論性較強(qiáng)。該方法最重要的貢獻(xiàn)是提醒

7、企業(yè)主管在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時(shí)要依據(jù)規(guī)律。,三種業(yè)務(wù)組合分析方法的比較,,內(nèi)部要素,外部要素,第二節(jié) SWOT分析,外部環(huán)境要素分析：環(huán)境要素優(yōu)序矩陣,制作步驟：找出各層環(huán)境中出現(xiàn)的趨勢(shì)（戰(zhàn)略性環(huán)境事件）； 從高到低估計(jì)這些事件實(shí)際發(fā)生的概率；確定每一事件對(duì)公司的影響程度。,1、SWOT分析的輸入信息,表5-4 環(huán)境要素優(yōu)序矩陣,可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響,事件發(fā)生的概率,返回,,分析確定企業(yè)利用或應(yīng)對(duì)高度優(yōu)先要素的能力,確定關(guān)鍵

8、環(huán)境要素，機(jī)會(huì)、威脅各5-10項(xiàng)；為各關(guān)鍵環(huán)境要素賦予權(quán)數(shù)（反映對(duì)未來成功的重要性）；根據(jù)企業(yè)利用或應(yīng)對(duì)各要素的表現(xiàn)，確定各要素的分值； 將各環(huán)境要素的權(quán)數(shù)乘以各自的分值，得到該要素的加權(quán)分值；匯總所有要素的加權(quán)分值，得到企業(yè)外部環(huán)境要素總分值。,表5-5 X企業(yè)關(guān)鍵環(huán)境要素分析例,,內(nèi)部能力要素分析,列出企業(yè)內(nèi)部重要的競(jìng)爭要素，分為優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兩類； 根據(jù)各關(guān)鍵競(jìng)爭要素對(duì)未來競(jìng)爭成功的重要性規(guī)定權(quán)數(shù)； 根據(jù)企業(yè)在各一要

9、素上的表現(xiàn)確定要素的分值； 將各關(guān)鍵競(jìng)爭要素的權(quán)數(shù)乘以各自分值，得出在該要素上 的加權(quán)分?jǐn)?shù)。,3.31,,1.00,總分值,0.750.500.420.190.42 2.280.110.100.200.420.20 1.03,5.05.04.23.82.82.22.02.02.10.4,0.150.100.100.050.150.050.0

10、50.100.200.05,優(yōu)勢(shì)SS1S2S3S4S5優(yōu)勢(shì)要素得分劣勢(shì)WW1W2W3W4W5劣勢(shì)要素得分,評(píng)述,加權(quán)分值,等級(jí),權(quán)數(shù),關(guān)鍵競(jìng)爭要素,,,,,,,,,,,表5-6 X企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭要素分析例,,SWOT 綜合分析—分析矩陣,,SWOT 綜合分析—戰(zhàn)略圖,,2.0 1.5 1.0 0.5 0.5 1.0 1.5 2.0,,2.0,