銀行數(shù)據(jù)處理中心生產(chǎn)力管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、　　銀行業(yè)作為金融業(yè)中的傳統(tǒng)行業(yè)，其發(fā)展已經(jīng)非常成熟。很多跨國銀行已經(jīng)將某些業(yè)務(wù)處理模塊化，建立全球化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理中心。這些處理中心的共同特點是交易量大，交易種類繁多，員工隊伍龐大。要在交易量壓力這么大的情況下管理如此龐大的團隊，合理調(diào)配資源是一個非常艱辛而繁重的工作。　　為了滿足以上要求，本文設(shè)計并實現(xiàn)了一個基于工作流程的人力資源績效信息統(tǒng)計系統(tǒng)，即生產(chǎn)力管理信息系統(tǒng)(ProductivityManagementInformati

2、onSystem，PMIS)。該系統(tǒng)主要的功能如下：　　1.為管理人員提供每天的交易量和數(shù)據(jù)中心工作人員的處理能力；　　2.為不同層次的管理人員分別提供：從整個中心級，業(yè)務(wù)組級到業(yè)務(wù)員級的績效報表；　　3.對生產(chǎn)率的異常變化作出提示；　　4.根據(jù)歷史的交易量的統(tǒng)計，提供未來5天的交易量預(yù)測，等等?！　≡撥浖且粋€基于WEB的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)?？紤]到大部分的數(shù)據(jù)處理中心使用工作流程系統(tǒng)軟件來完成交易，PMIS系統(tǒng)會從工作流程系統(tǒng)軟件

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