誠實守信辦事公道

1、1 . “得黃金百斤，不如得季布一諾?！?——出自>,（請猜一個成語）,猜謎語,2 . 說長不是長，說短不是短，天生它公道，有分又有寸。（猜一用品）,,· 1.一諾千金 一諾千金：一許諾下來就價值千金。比喻說 話算數(shù)，講究信用。 2.尺子公正的尺子是我們生存下去的尺子，是我們做人做事的家當(dāng)，如果手里沒有握好公正的尺子，想把任

2、何事情辦的長遠(yuǎn)穩(wěn)當(dāng)好象是不容易的。,誠實守信 辦事公道,誠實守信 辦事公道,誠實守信 辦事公道 授課教師：崔亞龍,教學(xué)目標(biāo) 教學(xué)重點 教學(xué)難點,教學(xué)目標(biāo) 1．認(rèn)知（1）了解誠實守信、辦事公道的基本要求（2）理解誠信和公道蘊含的道德意義（3）體會誠信和公道的重要作用2．情感態(tài)度觀念信守承諾，公平、公正，樹立自身良好的形象3．

3、運用培養(yǎng)誠信、公道的優(yōu)秀品質(zhì) 教學(xué)重點 自覺學(xué)會做一個誠實守信、辦事公道的人 教學(xué)難點 引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同“誠信和公道是職業(yè)活動中必須遵守的基本道德規(guī)范”。,,,一、 誠實守信的基本要求,誠實守信，是做人的準(zhǔn)則，也是對從業(yè)者的道德要求。,,,誠實 就是忠誠老實，表里如一，言行一致，實事求是。,守信 即信守諾言，講信譽，重信用，忠實履行自己承擔(dān)的義務(wù)。,案例：孫水林是武漢市黃陂區(qū)李集街仰山廟村人，武漢東方建筑集團有限公司項目經(jīng)理。20

4、10年2月10日臨晨，為搶在大雪封路前給已回黃陂的農(nóng)民工發(fā)工錢，孫水林連夜從天津駕車回漢，一家五口不幸遭遇車禍遇難。 孫東林為了完成哥哥遺愿，顧不上安慰年邁的父母，在臘月29日將工錢送到60多名農(nóng)民工手上。由于哥哥的賬單多已找不到，孫東林讓農(nóng)民工們憑著良心 包領(lǐng)工錢。還貼上了自己的6.6萬元和母親的1萬元。“新年不欠舊年賬，今生不欠來生債”，孫水林、孫東林兄弟20年信守承諾，被譽為“信義兄弟 ”。孫水林、孫東林兄弟獲“2010

5、年度感動中國十大人物”。孫水林、孫東林是一個負(fù)責(zé)任的人嗎？如果是，他們對哪些人負(fù)責(zé)？信義兄弟的故事給我們什么啟示？,探究與共享,點撥,“信義兄弟”用義舉莊嚴(yán)地詮釋了責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)纳羁虄?nèi)涵，用對業(yè)主負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的壯舉揭示了誠信、良知的份量。我們要慎重許諾，堅決履行諾言，做一個負(fù)責(zé)任的公民。,辦事公道 就是在職業(yè)活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不以權(quán)損公，不以私害民，不假公濟私。,,,二、辦事公道的基本要求,案例：某超市明文

6、規(guī)定，顧客在結(jié)賬時要按正常的順序排隊買單。一名男子借口購買商品數(shù)量少，直接走到隊伍的最前面要求買單，眾人紛紛指責(zé)其言行，而收銀員竟然毫不理會，優(yōu)先為該名男子辦理。 案例中的收銀員違背了哪些職業(yè)道德規(guī)范要求？對超市造成了什么影響？,探究與共享,點撥,該例子體現(xiàn)的正是收銀員辦事不公，把超市的規(guī)定當(dāng)成一紙空文，致使該超市信譽掃地，影響超市的形象，也直接損害消費者的權(quán)益。,三、誠信和公道是最起碼的職業(yè)操守,鏡頭一：“欠債還錢，這是做人的本

7、分?！?2002年，全國“誠實守信道德模范”武秀君，丈夫去世，留給武秀君270萬元的債務(wù)。從法律上講，武秀君可以選擇繼承丈夫的財產(chǎn)和債務(wù)。然而，她卻依然選擇了代夫還債之路。鏡頭二：李某曾三次在超市工作，都因為“衣帽”取人，慢待顧客而遭投訴和解聘。后來，李某又到一所學(xué)校餐廳售飯，因為照顧同鄉(xiāng)、親戚，掌勺賣菜不公平，被學(xué)校辭退。 上述兩個鏡頭告訴同學(xué)們在崗位上應(yīng)遵守什么職業(yè)操守？正反兩案例

8、啟示我們該怎么做不該怎么做？,點撥,上述兩個例子都強調(diào)了我們?yōu)槿颂幨酪v究誠信和公道。自古以來，誠實守信、辦事公道是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是職業(yè)道德的基本要求。既是我們?yōu)槿颂幨赖钠鸫a準(zhǔn)則，也是做好工作的必要條件。做到言必信、行必果，一諾千金，以武秀君為榜樣，做個誠信之人；在實際工作中，也要做到公道正直，正派做人，正當(dāng)做事，如果辦事不公，勢必也會像例子中的李某一樣，損害自身形象，影響個人的前途和命運。,,我們身邊有哪些不誠信或者不公道的行

9、為？,,假鞋,假煙,不誠信、不公道的行為,拖欠工資，假冒偽劣、缺斤少兩、虛假廣告等,學(xué)校生活,考試作弊、借東西不還、抄襲作業(yè)、說謊等,社會生活,1、誠信公道是個人立身之本是我們?yōu)槿颂幨赖钠鸫a準(zhǔn)則是做好工作的必要條件是現(xiàn)代社會選人用人的重要條件,2、誠實守信是企業(yè)立業(yè)之基,重合同、守信用的企業(yè)—— 得到市場認(rèn)可。失信企業(yè)—— 會失去客戶和市場 失去發(fā)展機遇

10、 最終被淘汰,探究與共享,海爾”砸冰箱” ——真誠到永遠(yuǎn)案例一： 一天，某冰箱廠的廠長收到一封用戶的來信，反應(yīng)他們廠生產(chǎn)的冰箱不合格。經(jīng)過調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)由于部分工人產(chǎn)品質(zhì)量意識差，造成了76臺冰箱不合格的嚴(yán)重后果。于是，廠長當(dāng)即召開職工大會，把76臺不合格的冰箱放在臺上，帶頭用鐵錘砸毀了這些冰箱。一錘錘砸下，砸在了工人們的心上。然后，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。如今，海爾已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計網(wǎng)

11、絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160多個國家和地區(qū)，甚至把工廠辦到了美國。海爾集團由一個集體小廠，發(fā)展成為中國第一品牌，并入選世界100個知名品牌，獲得越來越高的美譽。 思考：海爾“砸冰箱” 給我們什么啟示？,點撥,啟示：海爾砸冰箱，說明質(zhì)量就是企業(yè)的生命，誠信經(jīng)營就是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人，就有什么樣的公司。公司的企業(yè)文化“真誠到永遠(yuǎn)”深入人心，不要以小利而毀掉企業(yè)文化和社會地位，領(lǐng)導(dǎo)人要用更長遠(yuǎn)的眼光看問題社會

12、地位。,“三鹿奶粉”事件 這是2008年發(fā)生在中國的一起嚴(yán)重的食品污染事件。事件起因是很多食用三鹿集團生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的嬰兒被發(fā)現(xiàn)患有腎結(jié)石，隨后在其奶粉中發(fā)現(xiàn)化工原料三聚氰胺。該事件給消費者家庭、給社會造成了嚴(yán)重危害，但害人者終害己。生產(chǎn)廠家由風(fēng)風(fēng)火火的發(fā)展變成了冷冷清清的停產(chǎn)整頓，全國奶產(chǎn)品的生產(chǎn)受到了很大沖擊，嚴(yán)重影響了在國際市場的競爭力。,探究與共享,上述材料主要體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪一條基本規(guī)范？“三鹿奶粉”事件給人們什么

13、啟示？,點撥,這一事件告訴我們：沒有誠實守信的社會環(huán)境，就沒有安全的食品。“三鹿奶粉”事件固然給消費者家庭、給社會造成了嚴(yán)重危害，但害人者必害己，損人者必?fù)p己。生產(chǎn)廠家由紅紅火火的發(fā)展變成了冷冷清清的停產(chǎn)整頓，全國奶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)受到了很大沖擊，嚴(yán)重影響了在國際市場的競爭力。一個單位、企業(yè)的生命力在于質(zhì)量，在于信譽。在現(xiàn)代社會規(guī)則制約下，誠信品牌毀之容易建之難，我們應(yīng)該時時事事以誠為本。誠實守信，不僅是做人之根本，也是企業(yè)生存和發(fā)展之根本

14、。,3、辦事公道是企業(yè)能夠正常運行的基本保證,有利于樹立良好的企業(yè)形象；有利于抵制行業(yè)不正之風(fēng)、遏制職業(yè)腐敗。,某公司銷售部有三個員工在張明的帶動下私分1500元的貨款，事情暴露后，根據(jù)廠規(guī)，要辭退這四名員工。而公司經(jīng)理最后的決定卻是辭退其他三位，保留了張明，因為張明是老總的老鄉(xiāng)。為此在企業(yè)內(nèi)部引起了不小的風(fēng)波，很多員工還因為老總的這一做法而紛紛離開了公司。公司經(jīng)營管理困難重重，給企業(yè)經(jīng)濟造成了很大的損失。 （1）經(jīng)理的

15、做法合理嗎？它違背了什么職業(yè)道德規(guī)范？ （2）經(jīng)理的做法給公司帶來了什么影響？,探究與共享,點撥,一個企業(yè)如果沒有嚴(yán)格的管理制度，員工的管理就會困難重重，在處理各類糾紛時就不能做到公平、公正，最后必然導(dǎo)致人才的流失，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在現(xiàn)代市場競爭中，企業(yè)要遵守市場規(guī)則，公平競爭，才有利于樹立良好的企業(yè)形象，有利于抵制行業(yè)不正之風(fēng)、遏制職業(yè)腐敗。,4、誠信和公道對構(gòu)建社會主義和諧社會有重要作用,公平正義、誠信友愛是

16、社會主義和諧社會的重要特征，是構(gòu)建和諧社會的道德基礎(chǔ)。有利于形成良好的社會秩序和高尚的社會風(fēng)氣,誠信和公道是個人立身之本誠實守信是企業(yè)立業(yè)之基辦事公道是企業(yè)能夠正常運行的基本保證誠信和公道對構(gòu)建社會主義和諧社會有重要作用,誠信和公道的意義：,四、培養(yǎng)誠信、公道品質(zhì),第一、要做到以誠實守信為美，以辦事公道為榮。第二、最重要是落實在行為上，從小事做起，從自我做起，并持之以恒。,,材料一：日本餐飲業(yè)有條行規(guī)，盤子要用水洗七遍，洗盤子

17、計件付酬。有個打工的學(xué)生為提高效率，少洗了兩遍。在抽查中，老板用試紙測出盤子的清潔度不達標(biāo)，責(zé)問這個學(xué)生。她卻振振有辭：“洗五遍不也挺干凈嗎？”老板淡淡地說：“你不誠實，請你離開?！边@個學(xué)生不得不到另一家餐館應(yīng)聘，老板打量她半天，說：“你就是那個只洗五遍盤子的學(xué)生吧，對不起，我們不需要。”第二家、第三家……她屢屢碰壁。不僅如此，她的房東也要她退房。萬般無奈，她只得搬離了這個城市。,材料二：這是一起真實的事件，事情就發(fā)生在廣東省茂名市，2

18、002年8月30日，一位在彩票售票點工作的姑娘林海燕接受一位老顧客電話訂購彩票，而顧客沒有及時去取彩票，無巧不成書，恰恰是這張彩票中了500萬元大獎。結(jié)果這位姑娘在巨額的金錢面前毫不動心，主動將彩票送還了這位顧客。后來，廣東省體彩中心授予林海燕的售票點“誠實守信模范網(wǎng)點”稱號，茂名體育局、化州市人民政府授予林海燕“誠實守信模范青年”、“誠實守信先進個人”稱號。,,1.材料一中的學(xué)生為什么會屢屢碰壁，最后搬離了這個城市？材料二中林海燕的售

19、票點為什么獲得“誠實守信模范網(wǎng)點”稱號，她本人也獲得“誠實守信模范青年”等殊榮？ 2.結(jié)合材料說明，作為中職生在今后的職業(yè)生涯中應(yīng)該怎么做?,點撥,該名學(xué)生由于工作時為了省事，缺乏誠信，覺得這是無關(guān)緊要的，想不到因此而丟了工作，也被房東要求退房，更在此后的找工作中屢屢碰壁。從中可以看出只有誠信的人，才能獲得別人的信任和尊重，才能有所作為。誠信永遠(yuǎn)不會過時！ 林海燕的行為是值得我們學(xué)習(xí)，在巨大誘惑面前毫不動搖，體現(xiàn)的正是她高尚的個人

20、道德品質(zhì)。而我們更要從自己身邊的小事做起，去培養(yǎng)誠信、公道的品質(zhì)。要養(yǎng)成高尚的品德通過一兩節(jié)課的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而要在實際的行動中持之以恒，這也是我們這節(jié)課的重點內(nèi)容。,板書設(shè)計,誠實守信、辦事公道 1．誠實守信、辦事公道的基本要求（1）誠實守信的基本要求（2）辦事公道的基本要求2.誠實守信、辦事公道是最起碼的職業(yè)操守（1）誠信和公道是個人立身之本（2）誠實守信是企業(yè)立業(yè)之基（3）辦事公道是企業(yè)能夠正常運行的基本保證

21、（4）誠信和公道是構(gòu)建社會主義和諧社會的道德基礎(chǔ)3.培養(yǎng)誠信、公道的品質(zhì)（1）首先要做到以誠實守信為美，以辦事公道為榮（2）最重要是落實在行為上，從小事做起，從自我做起，并持之以恒,一、選擇題 l、以下關(guān)于誠實守信的說法中，正確的是(    )。    (A)誠實守信就是說老實話，辦老實事，做老實人    (B) 誠實守

22、信是做人的基本準(zhǔn)則   (C)堅持做到誠實守信對一個人的成長十分重要   (D)誠實守信有時候重要，有時候不重要 2.每個從業(yè)人員在職業(yè)工作中應(yīng)該慎待諾言、表里如一、言行一致、遵守勞動紀(jì)律，這是職業(yè)道德中（ ）A.愛崗敬業(yè)的基本要求 B.誠實守信的基本要求C.辦事公道的基本要求 D.服務(wù)群眾的基本要求,作 業(yè),二、材料分析題 材料一 “真誠到永遠(yuǎn)”是海爾人對客戶

23、不變的承諾，海爾總裁張瑞敏說：“一個企業(yè)要永遠(yuǎn)經(jīng)營，首先要得到社會的承認(rèn)，用戶的承認(rèn)。企業(yè)對用戶真誠永遠(yuǎn)，才有用戶，社會對企業(yè)的回報，才能保證企業(yè)向前發(fā)展?！辈牧隙?“李某曾三次在超市工作，都因為“衣帽”取人，慢待顧客而遭投訴和解聘。后來，李某又到一所學(xué)校餐廳售飯，因為照顧同鄉(xiāng)、親戚掌勺賣菜不公平，被學(xué)校辭退。分析上述材料回答： 1、材料一體現(xiàn)了職業(yè)道德基本規(guī)范哪一點？ 2、材料二違背了職業(yè)道德基本規(guī)范中的哪一點？

24、 3、在社會主義市場經(jīng)濟中，遵守上述材料中的職業(yè)道德基本規(guī)范具有什么意義？,,,三、案例：山東青島海爾集團講誠信、高質(zhì)量，使其市場通四海，利潤滾滾來。海爾產(chǎn)品已經(jīng)走向全世界160多個國家和地區(qū)，1993年以來為國家上繳稅收52億元。思考： 1、海爾集團憑借什么原因走出了國門，走向了世界?     2、這個案例說明我們在從事職業(yè)活動時應(yīng)當(dāng)持一種怎樣的態(tài)度？,請你用一生去完成的作