評審三局創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)

1、《國家助學(xué)貸款操作規(guī)程（2015版）》培訓(xùn)材料,2015年5月,目錄,一、關(guān)于《國家助學(xué)貸款操作規(guī)程（2015版）》二、生源地助學(xué)貸款篇三、高校助學(xué)貸款篇,2,為適應(yīng)國家助學(xué)貸款政策調(diào)整和業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢，以及我行完善IT系統(tǒng)功能、優(yōu)化制度流程、不斷提升服務(wù)水平的新要求，并在充分征求分行、各級資助中心意見的基礎(chǔ)上，修訂完成《國家助學(xué)貸款操作規(guī)程（2015版）》分為生源地信用助學(xué)貸款和高校助學(xué)貸款兩部分是資助中心與開發(fā)銀行合作

2、開展助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的工作規(guī)程和操作指南，同時也是省級資助中心和分行指導(dǎo)、培訓(xùn)縣級資助中心和各高校的業(yè)務(wù)政策依據(jù)和教材,3,一、關(guān)于《國家助學(xué)貸款操作規(guī)程（2015版）》,一、前言,（一）鞏固機(jī)制建設(shè)成果，推動建立“縣政府—鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府—村（居）委會”、“縣級資助中心—高中—鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心?！倍嗉壜?lián)動的國家助學(xué)貸款管理體系和催收機(jī)制。增加對高校的生源地信用助學(xué)貸款管理績效的考核評價工作要求，構(gòu)建“校地聯(lián)動”工作機(jī)制。探索發(fā)揮市級資助中心的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、

3、組織和管理作用。修訂完善首次開展生源地信用助學(xué)貸款的縣級資助中心的開辦條件。（二）根據(jù)國家助學(xué)貸款政策，調(diào)整開發(fā)銀行助學(xué)貸款額度上限，全日制普通本專科學(xué)生每人每年貸款額度上限由6000元上調(diào)至8000元。全日制研究生（包括碩士研究生和博士研究生）每年貸款額度上限由6000元上調(diào)至12000元，并更新還款案例。取消合同簽訂環(huán)節(jié)捺印要求。在生源地信用助學(xué)貸款申請受理流程中增加公示環(huán)節(jié)。 （三）拓寬還款渠道，增加通過POS機(jī)刷卡還款使用規(guī)

4、定和操作要求。,4,二、修訂說明,一、關(guān)于《國家助學(xué)貸款操作規(guī)程（2015版）》,（四）進(jìn)一步優(yōu)化還款流程，取消提前還款申請時間的限制。借款人每天均可提交提前還款申請，并在還款日前隨時通過第三方支付平臺主動還款功能或POS機(jī)刷卡還款。（五）完善貸后管理，進(jìn)一步明確縣級資助中心和高校資助中心貸后管理工作內(nèi)容，增加貸后監(jiān)控工作內(nèi)容和征信管理有關(guān)工作要求，規(guī)范開具非惡意欠款證明的工作流程，取消縣級（高校）資助中心的專戶報告。（六）為指導(dǎo)確

5、定開展檔案電子化工作的縣級資助中心做好檔案管理工作，增加檔案電子化工作要求，明確電子檔案范圍和歸檔流程。（七）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，更新文件列表、網(wǎng)址電話和部分附件表格。,5,二、修訂說明,一、關(guān)于《國家助學(xué)貸款操作規(guī)程（2015版）》,6,二、生源地助學(xué)貸款篇,其他工作,,,省級領(lǐng)導(dǎo)小組省級資助中心縣級資助中心 辦公場所 辦公經(jīng)費 人員配備 1:500首次開展生源地助學(xué)貸款的條件：有編辦文件、法人代表任命文件或事業(yè)單位法人

6、證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、縣級合作協(xié)議,7,二、生源地助學(xué)貸款篇——基本要求,一、機(jī)構(gòu)建設(shè),建立合作機(jī)制簽訂《合作協(xié)議》明確各方的責(zé)任和義務(wù)，建立生源地信用助學(xué)貸款合作機(jī)制夯實機(jī)構(gòu)建設(shè)落實風(fēng)險補(bǔ)償金獎勵返還和虧空分擔(dān)機(jī)制落實考核評價機(jī)制 開展 對縣級資助中心和高校生源地助學(xué)貸款管理的考核評價工作建立誠信宣傳教育機(jī)制推動建立“校地聯(lián)動”機(jī)制和多級聯(lián)動管理機(jī)制推動建立“縣政府—鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府—村（居）委會”、“縣級資助中心—高

7、中—鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心?！倍嗉壜?lián)動的國家助學(xué)貸款管理體系和催收機(jī)制。,8,二、生源地助學(xué)貸款篇——基本要求,二、機(jī)制建設(shè),9,二、生源地助學(xué)貸款篇——基本要求,2015版規(guī)程修訂內(nèi)容,《關(guān)于加強(qiáng)國家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款管理工作的通知》（教資助廳〔2012〕1號）規(guī)定，“為減輕貸款辦理期間縣級學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)認(rèn)定申請貸款學(xué)生資格的工作壓力，提高資格認(rèn)定的準(zhǔn)確性，各地應(yīng)積極推進(jìn)學(xué)生貸款資格預(yù)認(rèn)定工作，于受理啟動前確定高中應(yīng)屆畢業(yè)生符合資助政策且

8、有貸款需求的學(xué)生名單”。目標(biāo)：受理工作前移，提高受理效率，緩解高峰壓力，提高貸前審查準(zhǔn)確性范圍：戶籍地與就學(xué)地相同且高三學(xué)年獲得國家助學(xué)金的高中應(yīng)屆畢業(yè)生,10,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,一、高中預(yù)申請,流程,11,,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,通過預(yù)申請的學(xué)生在收到錄取通知書后，登陸學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行正式貸款申請，填寫個人基本信息和申貸信息，導(dǎo)出并打印《國家開發(fā)銀行股份有限公司生源地信用助學(xué)貸款申請表》。省級資助

9、中心若能統(tǒng)一提供全省各高中獲得國家助學(xué)金的學(xué)生名單，也可一次性將預(yù)申請相關(guān)信息導(dǎo)入預(yù)申請系統(tǒng)，并于6月15日前在學(xué)生名單紙質(zhì)件加蓋公章送分行存檔。,12,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,一、高中預(yù)申請,貸款政策貸款對象、貸款條件、共同借款人條件、貸款額度、貸款期限、貸款利率、貼息家庭經(jīng)濟(jì)困難資格認(rèn)定未通過高中預(yù)申請的首貸學(xué)生需攜帶《申請表》前往指定部門進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)困難資格認(rèn)定?！渡暾埍怼返摹百Y格審查情況”欄內(nèi)僅需由一個資格認(rèn)

10、定部門出具意見并加蓋一枚公章。續(xù)貸學(xué)生、已通過高中預(yù)申請的首貸學(xué)生均無需再次進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)困難資格認(rèn)定。,13,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定證明可由借款學(xué)生所在高中、村（居）委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政部門任一單位提供。,二、貸款受理,貸款條件共6條，其中：3. 全日制新生或高校在讀的本專科學(xué)生、研究生和第二學(xué)士學(xué)生5. 經(jīng)有權(quán)部門認(rèn)定，家庭經(jīng)濟(jì)困難，家庭經(jīng)濟(jì)收入不足以支付學(xué)生在校期間完成學(xué)業(yè)所需的基本費用 共同借

11、款人條件共 6條 家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)共8條核心：借款學(xué)生家庭所能獲得的收入不足以支付其在校期間完成學(xué)業(yè)所需的基本費用,14,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,二、貸款受理,受理準(zhǔn)備申請審查 縣級資助中心應(yīng)組織轄區(qū)內(nèi)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行貸款申請，并負(fù)責(zé)對貸款申請?zhí)岢鰧彶橐庖姟彶閮?nèi)容包括：借款學(xué)生和共同借款人是否滿足貸款條件；借款學(xué)生和共同借款人身份是否真實；申請材料是否齊全、真實、合法、有效；首

12、次貸款的學(xué)生是否通過高中預(yù)申請或家庭經(jīng)濟(jì)困難資格認(rèn)定；申請表信息是否準(zhǔn)確無誤且與系統(tǒng)信息信息一致。審查未通過的，縣級資助中心經(jīng)辦人需要向申請人說明謝絕原因。審查通過的，縣級資助中心經(jīng)辦人組織申請人辦理合同簽訂手續(xù)。,15,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,二、貸款受理,申請審查借款學(xué)生首次申請貸款時，應(yīng)與共同借款人同時前往縣級資助中心辦理申貸手續(xù)。若借款學(xué)生《學(xué)生證》原件丟失，縣中心可要求學(xué)生提供所在高校開具的《學(xué)生在校證明

13、》，查驗通過后留存。縣級資助中心應(yīng)在助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)內(nèi)核查首貸學(xué)生是否已進(jìn)行高中預(yù)申請。對于未通過預(yù)申請且未經(jīng)有權(quán)部門認(rèn)定家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，需要告知對方前往指定部門蓋章。,16,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,首貸申請材料,二、貸款受理,申請審查借款學(xué)生或共同借款人任意一方前往縣級資助中心即可辦理續(xù)貸手續(xù)。借款學(xué)生需每年至少兩次登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)個人信息。登錄次數(shù)不足時，借款學(xué)生無法提交續(xù)貸申請（系統(tǒng)已開通自動

14、校驗功能），縣級資助中心應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生現(xiàn)場登錄維護(hù)。借款學(xué)生應(yīng)登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)填寫續(xù)貸聲明。續(xù)貸聲明內(nèi)容應(yīng)客觀真實、積極向上?？h級資助中心應(yīng)確認(rèn)續(xù)貸聲明審核通過后，方能受理續(xù)貸申請。若續(xù)貸聲明填寫不規(guī)范時，縣級資助中心應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生修改完善續(xù)貸聲明，并對學(xué)生重新提交的續(xù)貸聲明進(jìn)行現(xiàn)場審核。,17,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,續(xù)貸申請材料,二、貸款受理,合同簽訂使用系統(tǒng)中的“合同套打”功能打印《借款合同》。若打印合同后發(fā)現(xiàn)信息錯誤

15、，縣中心應(yīng)先在系統(tǒng)中修改數(shù)據(jù)，并重新套打《借款合同》，再與學(xué)生重新簽訂合同，原《借款合同》作廢。 對于系統(tǒng)提示的未在學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)點擊《約定與承諾書》的，縣中心應(yīng)要求申請人現(xiàn)場簽署紙質(zhì)的《約定與承諾書》，原件由縣中心保存。嚴(yán)禁由其他人代替借款學(xué)生或共同借款人本人簽訂《借款合同》。,18,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,告知事項：妥善保管《借款合同》、《受理證明》。提醒學(xué)生入學(xué)后及時向高校資助中心上交《受理證明》用于錄入回執(zhí)信

16、息?！督杩詈贤方?jīng)開發(fā)銀行有關(guān)分行審批后生效。一經(jīng)審批生效，借款學(xué)生的個人信息和借款情況將直接進(jìn)入人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，成為借款學(xué)生的“第二身份證”。,三、合同簽訂與審查,回執(zhí)錄入省級資助中心應(yīng)組織省內(nèi)各高校及時開展回執(zhí)錄入工作，同時協(xié)調(diào)督促外省高校做好回執(zhí)錄入工作。高校應(yīng)按照學(xué)生欠繳學(xué)費和住宿費金額錄入欠繳費用總額。開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款的回執(zhí)錄入截止時間為申請當(dāng)年10月10日。10月10日后高校未在助學(xué)貸款信息管

17、理系統(tǒng)錄入回執(zhí)的，視同借款學(xué)生撤銷當(dāng)年開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款申請。,19,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,?高校錄入回執(zhí)后，應(yīng)留存《受理證明》備案，并提示借款學(xué)生將《受理證明》下方虛線部分剪下帶走（該部分提示借款學(xué)生的學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)初始登錄密碼、第三方支付平臺個人賬戶初始登錄密碼和初始支付密碼）。?高校應(yīng)嚴(yán)把回執(zhí)錄入關(guān)，對于已經(jīng)辦理了高校助學(xué)貸款或其他不符合回執(zhí)錄入條件的，不予錄入回執(zhí)。?若借款學(xué)生無欠繳學(xué)費，高校應(yīng)不予錄入

18、回執(zhí)。,組織公示 縣級資助中心應(yīng)在合同簽訂后組織以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位對借款學(xué)生進(jìn)行公示。公示內(nèi)容包括借款學(xué)生姓名及其戶籍所在村（社區(qū)）名稱。公示期間，縣級資助中心公布統(tǒng)一的投訴意見電話，對公示發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行調(diào)查核實。對于確實不符合貸款條件的借款學(xué)生應(yīng)謝絕其貸款申請?？h級資助。中心應(yīng)根據(jù)公示結(jié)果起草《生源地信用助學(xué)貸款公示情況說明》。匯總上報縣級資助中心應(yīng)于10月10日前完成回執(zhí)確認(rèn)工作，并在助學(xué)貸款

19、信息管理系統(tǒng)內(nèi)完成申請匯總。10月15日前，縣中心將蓋章后的《申請匯總表》和1份《借款合同》提交省中心（分行），其他材料應(yīng)于次年3月底前完成歸檔。對于已經(jīng)簽訂的《借款合同》，在合同審查環(huán)節(jié)才發(fā)現(xiàn)申請材料不全、信息有誤的，縣中心應(yīng)與借款人聯(lián)系積極補(bǔ)救，如請借款人發(fā)送傳真、電子掃描件等（對于要留存原件的材料，可以請借款學(xué)生放假回家期間提交或寄送至縣中心）。應(yīng)審慎謝絕合同。,20,二、生源地助學(xué)貸款篇——申請受理,21,二、生源地助學(xué)貸款篇

20、——申請受理,2015版規(guī)程修訂內(nèi)容,二、生源地助學(xué)貸款篇——貸款發(fā)放,22,流程圖,,注意事項貸款發(fā)放前，省中心在助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)提交申請信息后，向分行提交《××年度生源地信用助學(xué)貸款發(fā)放申請函》分行及時對省級資助中心提交的申請信息進(jìn)行復(fù)核、審批。審批通過后，向省級資助中心出具《××年度生源地信用助學(xué)貸款發(fā)放確認(rèn)函》,二、生源地助學(xué)貸款篇——貸后管理,23,一、貸后監(jiān)控,,,二、生源地助

21、學(xué)貸款篇——貸后管理,24,征信工作：縣級資助中心如遇到借款學(xué)生對其個人征信信息表示異議的，應(yīng)首先核實異議是否屬實。如異議屬實，應(yīng)協(xié)助借款學(xué)生進(jìn)行錯誤數(shù)據(jù)變更，告知分行并提供相關(guān)書面材料，及時糾正征信數(shù)據(jù)錯誤；如異議不屬實，應(yīng)向借款學(xué)生做好解釋。非惡意逾期證明：縣級資助中心可結(jié)合學(xué)生對逾期原因的解釋說明和縣級資助中心的催收記錄，登陸系統(tǒng)如實錄入“逾期原因”后，提交非惡意逾期證明至分行審核。分行審核同意后可直接開具證明。若分行審核未通過

22、，可由縣級資助中心告知借款學(xué)生。,,一、貸后監(jiān)控,二、生源地助學(xué)貸款篇——貸后管理,25,畢業(yè)確認(rèn)手續(xù)是借款學(xué)生離校手續(xù)的重要組成部分。每年4月至6月，高校應(yīng)組織借款學(xué)生辦理畢業(yè)確認(rèn)手續(xù)，確定借款學(xué)生畢業(yè)后固定聯(lián)系人和本人聯(lián)系方式，并要求學(xué)生及時將新的聯(lián)系方式在學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)更新。,,二、畢業(yè)確認(rèn),?高校應(yīng)重點核實家庭固定電話、移動電話、工作單位電話、家庭地址、工作單位地址等項的真實性，可以通過借款學(xué)生的畢業(yè)生檔案或其他材料交叉核對。

23、?繼續(xù)攻讀更高學(xué)歷的借款學(xué)生，也要進(jìn)行畢業(yè)確認(rèn)。高校經(jīng)辦人應(yīng)提示學(xué)生在拿到錄取通知書后要前往縣級資助中心辦理還款計劃變更，以便學(xué)生在讀書期間可以繼續(xù)享受財政貼息政策；?若借款學(xué)生暫時沒有確定工作單位，高校經(jīng)辦人應(yīng)提醒學(xué)生在確定工作單位后20個工作日內(nèi)將工作單位、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息通知高校。,二、生源地助學(xué)貸款篇——貸后管理,26,,三、合同變更,合同變更分類《借款合同》變更分為助學(xué)貸款業(yè)務(wù)一類變更和助學(xué)貸款業(yè)務(wù)二類變更。一

24、類變更由縣級資助中心受理，經(jīng)開發(fā)銀行有關(guān)分行核準(zhǔn)后生效。二類變更由縣級資助中心受理并直接完成，無需開發(fā)銀行核準(zhǔn)。,一類變更：還款計劃變更；二類變更：就學(xué)信息變更、賬戶信息變更、身份信息變更、共同借款人變更。,,合同變更工作流程,27,二、生源地助學(xué)貸款篇——貸后管理,2015版規(guī)程修訂內(nèi)容,二、生源地助學(xué)貸款篇——本息回收,28,一、學(xué)生自付本息回收,,還款政策正常在校期間由財政貼息。自畢業(yè)當(dāng)年9月1日起按年度自付利息，還款日為

25、12月20日，節(jié)假日不順延。自畢業(yè)后第2年起償還本金，等額本金分期償還；還款日為12月20日（最后一年9月20日）。例如：王同學(xué)于2010年考入北京大學(xué)數(shù)學(xué)系，學(xué)制四年，于2014年畢業(yè)。2010年7月15日他向戶籍所在地的縣級資助中心申請開行生源地助學(xué)貸款8000元，貸款期限14年。該筆貸款于2010年11月發(fā)放。請問該筆貸款應(yīng)如何償還？寬限期：2014年9月1日——2015年12月20日為寬限期，可僅還利息；

26、 2014年12月20日償還首筆利息，2015年12月20日償還第二筆利息。還本付息：2016年12月20日償還第1期本金和利息； 2017年12月20日償還第2期本金和利息； …………. 共9期 2023年12月20日償還第8期本金和利息；

27、 2024年9月20日償還第9期本金和利息。,,29,提前還款 借款人每個月（11月除外）可進(jìn)行一次提前還款，還款日（結(jié)息日）為當(dāng)月20日。提前還款前，借款人需先到縣級資助中心或登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)提交申請，申請無需縣級資助中心或開發(fā)銀行審批。借款人每天均可提交提前還款申請，不同申請日期對應(yīng)不同的還款日，具體為：1月—9月及12月，當(dāng)月15日（含）之前提交申請，還款日（結(jié)息日）為當(dāng)月20日，當(dāng)月15日（不含）之后提交申

28、請，還款日（結(jié)息日）為次月20日；10月1日—15日提交申請，還款日（結(jié)息日）為10月20日，10月16日—11月30日提交申請，還款日（結(jié)息日）為12月20日。逾期還款 貸款逾期后，借款人每個月（11月除外）可進(jìn)行一次逾期還款，還款日（結(jié)息日）為當(dāng)月20日，逾期還款無需借款人申請或縣級資助中心審批。,二、生源地助學(xué)貸款篇——本息回收,★借款人可以選擇一次結(jié)清一筆《借款合同》或部分提前還款（本金須大于500元（含），且

29、是100元的整數(shù)倍）?！锿瓿商崆斑€款申請后，借款人在還款日前可隨時使用支付寶“助學(xué)貸款還款”功能或POS機(jī)進(jìn)行還款。,二、生源地助學(xué)貸款篇——本息回收,30,操作要點縣級資助中心應(yīng)在1月31日前確定當(dāng)年的本息回收計劃提醒學(xué)生按期還款幫助學(xué)生提前還款采取有效措施催繳逾期貸款本息貸款逾期天數(shù)小于90天的，可以采用催收成本較低的電話聯(lián)系、即時通訊等方式，加強(qiáng)貸后管理工作力度，提高貸款回收率。貸款逾期天數(shù)超過90天的，可委托律師事

30、務(wù)所發(fā)送律師函或采用直接或委托送達(dá)催款通知書、電話催收并錄音等方式催收，并應(yīng)注意保留相應(yīng)的催收證據(jù)。,,關(guān)于委托律師事務(wù)所寄送律師函。若借款學(xué)生具備還款能力但仍然無故惡意拖欠貸款本息，且是機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資企業(yè)或大中型私營企業(yè)的正式員工，縣級資助中心可將這部分借款學(xué)生信息匯總上報至有關(guān)分行。分行可委托合作律師事務(wù)所向其寄送律師函進(jìn)行催收。,本節(jié)提示1.當(dāng)借款人出現(xiàn)逾期時，縣中心要采取有效措施催繳逾期貸款本息，催收次數(shù)每月不

31、應(yīng)少于1次。對于經(jīng)過電話、即時通訊、寄送《催收通知書》等手段催收，仍不能足額償還貸款本息的借款學(xué)生，原則上縣級資助中心每年至少上門催收1次。2.每月系統(tǒng)結(jié)息后（通常為1日），縣中心經(jīng)辦人可以單個或批量導(dǎo)出逾期學(xué)生的催款通知書。操作路徑如下：貸后管理→催款通知3.每次與借款學(xué)生聯(lián)系后，縣中心經(jīng)辦人應(yīng)登錄系統(tǒng)使用客戶管理模塊下的聯(lián)系記錄功能記錄聯(lián)系情況4.按月在系統(tǒng)中填寫“逾期收繳月報”,31,二、生源地助學(xué)貸款篇——本息回收,二、生

32、源地助學(xué)貸款篇——本息回收,32,地方承擔(dān)的貼息資金的歸集要求 12月20日前，省級資助中心應(yīng)會同開發(fā)銀行有關(guān)分行完成當(dāng)年地方財政承擔(dān)貼息資金的歸集工作，確保貼息資金按時足額到位。中央財政承擔(dān)的貼息資金的材料準(zhǔn)備要求 省級資助中心應(yīng)會同開發(fā)銀行有關(guān)分行認(rèn)真審核《xx省生源地信用助學(xué)貸款貼息申請表（按項目）》和《xx省生源地信用助學(xué)貸款貼息申請表（按縣資助中心）》，并按有關(guān)文件要求請財政部門、教育部門加蓋?。ㄊ?/p>

33、）財政廳（局）章、?。ㄊ校┙逃龔d（局）章，于11月30日前，將蓋章后的原件寄送到開發(fā)銀行總行。,,二、財政貼息歸集,二、生源地助學(xué)貸款篇——本息回收,33,,2015版規(guī)程修訂內(nèi)容,一、風(fēng)險補(bǔ)償金歸集二、檔案整理 省中心歸檔范圍 縣中心歸檔范圍三、檔案電子化（新增內(nèi)容，P45，第六章，第三節(jié)） 檔案電子化范圍,34,二、生源地助學(xué)貸款篇——其他工作,35,三、高校助學(xué)貸款篇,其他工作,,,省級領(lǐng)導(dǎo)小組省級資助中心

34、高校建立合作機(jī)制夯實機(jī)構(gòu)建設(shè)落實風(fēng)險補(bǔ)償金獎勵返還和虧空分擔(dān)機(jī)制落實考核評價機(jī)制建立誠信宣傳教育機(jī)制,36,三、高校助學(xué)貸款篇——基本要求,一、機(jī)構(gòu)建設(shè),一、機(jī)制建設(shè),高校額度申請工作在助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)中完成，上報時間為9月25日前，不再報送紙質(zhì)的《高校助學(xué)貸款額度預(yù)測表》。貸款政策貸款對象：全日制普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校和高等專科學(xué)校的本?？茖W(xué)生、研究生和第二學(xué)士學(xué)生貸款條件：（共6條）貸款額度：全日制普

35、通本?？茖W(xué)生不超過8000元，全日制研究生不超過12000元，且不低于1000元。貸款期限：貸款期限原則上最長不超過畢業(yè)后6年。對于畢業(yè)后繼續(xù)攻讀學(xué)位的借款學(xué)生。貸款利率：中國人民銀行同期公布的同檔次基準(zhǔn)利率,37,三、高校助學(xué)貸款篇——申請受理,一、需求摸底,二、申請受理,申請審查首貸申請材料,38,三、高校助學(xué)貸款篇——申請受理,二、申請受理,首貸學(xué)生前往高校資助中心或院系現(xiàn)場辦理申請手續(xù)。學(xué)生首次申請貸款時，需進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)困

36、難資格認(rèn)定。家庭經(jīng)濟(jì)困難資格認(rèn)定部門由省級資助中心應(yīng)商開發(fā)銀行有關(guān)分行確定。《申請表》中家庭經(jīng)濟(jì)困難資格審查意見僅需由一個資格認(rèn)定部門出具并加蓋一枚公章。,提示：如果首次貸款的學(xué)生持蓋章的《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》到就讀高校申請助學(xué)貸款，則《申請表》（或《國家開發(fā)銀行高校助學(xué)貸款審批表》）無需資格審查單位加蓋公章，高校將《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》作為《申請表》附件歸檔保留。,申請審查續(xù)貸申請材料,39,三、高校助學(xué)貸款篇—

37、—申請受理,二、申請受理,現(xiàn)場辦理前，續(xù)貸學(xué)生需要登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)提交本人續(xù)貸聲明，并且每年至少兩次登錄維護(hù)有關(guān)信息。續(xù)貸聲明內(nèi)容應(yīng)客觀真實、積極向上。高校資助中心應(yīng)確認(rèn)續(xù)貸聲明審核通過后，方能受理續(xù)貸申請。,1.分發(fā)空白合同2.審查合同信息重點是學(xué)生姓名、身份證號、畢業(yè)年份、學(xué)制、聯(lián)系電話、居住地址、申貸金額以及申貸期限等信學(xué)生是否在每份《借款合同》上簽字、按手印嚴(yán)禁由其他人代替借款學(xué)生本人簽訂《借款合同》3.加蓋公章

38、或合同專用章嚴(yán)禁不將《借款 合同》交給借款學(xué)生4.上報花名冊5.匯總上報10月15日前，高校應(yīng)將當(dāng)年簽訂的所有《借款合同》一式兩份提交省中心,40,三、高校助學(xué)貸款篇——申請受理,,三、合同簽訂與審查,41,三、高校助學(xué)貸款篇——申請受理,2015版規(guī)程修訂內(nèi)容,42,三、高校助學(xué)貸款篇——貸款發(fā)放,流程圖,注意事項貸款發(fā)放前，省中心在助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)提交申請信息后，向分行提交《××年度高校助學(xué)貸款發(fā)

39、放申請函》分行及時對省級資助中心提交的申請信息進(jìn)行復(fù)核、審批。審批通過后，向省級資助中心出具《××年度高校助學(xué)貸款發(fā)放確認(rèn)函》,三、高校助學(xué)貸款篇——貸后管理,43,一、貸后監(jiān)控,聯(lián)系制度誠信教育征信管理參考生源地信用助學(xué)貸款畢業(yè)確認(rèn)有關(guān)內(nèi)容。,,二、畢業(yè)確認(rèn),三、高校助學(xué)貸款篇——貸后管理,44,,三、合同變更,合同變更分類《借款合同》變更分為助學(xué)貸款業(yè)務(wù)一類變更和助學(xué)貸款業(yè)務(wù)二類變更一類變更由高校

40、資助中心受理，經(jīng)開發(fā)銀行有關(guān)分行核準(zhǔn)后生效。二類變更由高校資助中心受理并直接完成，無需開發(fā)銀行核準(zhǔn)。,一類變更：貸款展期、貼息截止日變更；二類變更：賬戶信息變更、姓名或身份證號碼變更以及學(xué)籍異動。,,合同變更工作流程,,45,三、高校助學(xué)貸款篇——貸后管理,2015版規(guī)程修訂內(nèi)容,三、高校助學(xué)貸款篇——本息回收,46,一、學(xué)生自付本息回收,,還款政策正常在校期間由財政貼息。借款學(xué)生自畢業(yè)后的下月1日起，開始承擔(dān)貸款利息，并應(yīng)按照

41、《借款合同》約定，于貸款到期日一次性償還貸款本金。還款日為12月20日（最后一年為9月20日） ，節(jié)假日不順延。提前還款 借款人每個月（11月除外）可進(jìn)行一次提前還款，還款日（結(jié)息日）為當(dāng)月20日。提前還款前，借款人需先到縣級資助中心或登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)提交申請，申請無需縣級資助中心或開發(fā)銀行審批。借款人每天均可提交提前還款申請，不同申請日期對應(yīng)不同的還款日，具體為：1月—9月及12月，當(dāng)月15日（含）之前提交申請，還款日（

42、結(jié)息日）為當(dāng)月20日，當(dāng)月15日（不含）之后提交申請，還款日（結(jié)息日）為次月20日；10月1日—15日提交申請，還款日（結(jié)息日）為10月20日，10月16日—11月30日提交申請，還款日（結(jié)息日）為12月20日。,47,提前還款逾期還款 貸款逾期后，借款人每個月（11月除外）可進(jìn)行一次逾期還款，還款日（結(jié)息日）為當(dāng)月20日，逾期還款無需借款人申請或縣級資助中心審批。,三、高校助學(xué)貸款篇——本息回收,★借款人可以選擇一次

43、結(jié)清一筆《借款合同》或部分提前還款（本金須大于500元（含），且是100元的整數(shù)倍）?！锿瓿商崆斑€款申請后，借款人在還款日前可隨時使用支付寶“助學(xué)貸款還款”功能或POS機(jī)進(jìn)行還款。,一、學(xué)生自付本息回收,三、高校助學(xué)貸款篇——本息回收,48,流程,,,,,備注：如果本月沒有學(xué)生申請?zhí)崆斑€款，則不用進(jìn)行虛線以內(nèi)的操作,三、高校助學(xué)貸款篇——本息回收,49,操作要點高校應(yīng)在1月31日前確定當(dāng)年的本息回收計劃提醒學(xué)生按期還款幫助學(xué)生提

44、前還款采取有效措施催繳逾期貸款本息貸款逾期天數(shù)小于90天的，可以采用催收成本較低的電話聯(lián)系、即時通訊等方式，加強(qiáng)貸后管理工作力度，提高貸款回收率貸款逾期天數(shù)超過90天的，可委托律師事務(wù)所發(fā)送律師函或采用直接或委托送達(dá)催款通知書、電話催收并錄音等方式催收，并應(yīng)注意保留相應(yīng)的催收證據(jù),,關(guān)于委托律師事務(wù)所寄送律師函。若借款學(xué)生具備還款能力但仍然無故惡意拖欠貸款本息，且是機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資企業(yè)或大中型私營企業(yè)的正式員工，縣級

45、資助中心可將這部分借款學(xué)生信息匯總上報至有關(guān)分行。分行可委托合作律師事務(wù)所向其寄送律師函進(jìn)行催收。,三、高校助學(xué)貸款篇——本息回收,50,省級資助中心、地方財政部門和有關(guān)高校應(yīng)將貼息資金列入年度預(yù)算。省級資助中心應(yīng)及時通知地方財政部門或有關(guān)高校辦理貼息手續(xù)，并于12月20日前完成當(dāng)年高校助學(xué)貸款貼息資金的歸集和劃付工作。財政貼息金額以當(dāng)年11月21日助學(xué)貸款信息系統(tǒng)預(yù)結(jié)息結(jié)果為準(zhǔn)。,,二、財政貼息歸集,,51,三、高校助學(xué)貸款篇——