網(wǎng)路素養(yǎng)與認(rèn)知-康壽國民小學(xué)全球資訊網(wǎng)

1、網(wǎng)路素養(yǎng) 與認(rèn)知,康壽國小製作,,二十世紀(jì)末網(wǎng)際網(wǎng)路興起，改變了人類的溝通與傳播方式。它的特色及便利性為生活帶來諸多好處，卻也產(chǎn)生前所未有的衝擊與挑戰(zhàn)。但，歸根究柢，它不過是一種工具，造成這些正面或負面影響的是敲鍵盤、點擊滑鼠的使用者。為了不讓自己成為「高科技野蠻人」，在踏上資訊高速公路、猛敲鍵盤之際，實有停下來檢視自己的網(wǎng)路素養(yǎng)及網(wǎng)路禮儀之必要。培養(yǎng)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)路使用習(xí)慣，並善用網(wǎng)路的優(yōu)點，避免或降低其帶來的負面衝擊。,何謂網(wǎng)路素養(yǎng),「素

2、養(yǎng)」指的是對一個事物除了有使用的能力之外，還能加以解讀、省思、應(yīng)用，乃至於批判的能力。因此，素養(yǎng)不僅僅只是一種單純的能力，而是一套對生活認(rèn)知有幫助的價值觀?！妇W(wǎng)路素養(yǎng)」一詞乃伴隨網(wǎng)路科技時代產(chǎn)生，由於網(wǎng)路科技的進展迅速，它的意涵也不斷地改變。在過去，網(wǎng)路素養(yǎng)大多單指認(rèn)識網(wǎng)路、使用網(wǎng)路的能力等，然現(xiàn)今，單單只是對電腦網(wǎng)路的基本認(rèn)識與使用已經(jīng)不足構(gòu)成「網(wǎng)路素養(yǎng)」這個詞的意涵，尚須加入「網(wǎng)路倫理」的概念，包括使用者是否明瞭在網(wǎng)路上該怎麼說話、

3、該怎麼自律、怎樣才不會觸犯法條等規(guī)範(fàn)等。,何謂網(wǎng)路禮節(jié),簡單來說，網(wǎng)路禮節(jié)就是網(wǎng)路世界中的禮儀規(guī)範(fàn)，主要是在使用的過程中，使用者彼此間的互動禮儀。網(wǎng)路禮節(jié)之所以重要，是因為網(wǎng)路中特有的「匿名性」，往往掩蓋了使用者在現(xiàn)實生活中的身份，因此使人彷彿帶著面具，見不著真面目。而由於這樣的匿名性所帶來的遮蓋，往往讓人以為可以戴著面具為所欲為，而不受現(xiàn)實生活中的約束與規(guī)範(fàn)。這麼一來，網(wǎng)路世界便容易流為不負責(zé)任發(fā)言的場所，流於情緒性的攻擊與謾罵，而無

4、法對現(xiàn)實世界的問題有所改善，甚至容易觸犯誹謗或公然侮辱等罪。因此，網(wǎng)路禮節(jié)便是在匿名性的自由國度中，有一些基本的規(guī)範(fàn)，使人能自由發(fā)言，而不讓網(wǎng)路僅僅流於口水戰(zhàn)場，也讓網(wǎng)路這個溝通管道能夠雙向互動，而不只停留在情緒性的發(fā)洩上。一個好的傳播行為可以造福百萬，但是一個沒有尊重的網(wǎng)路行為，如製造網(wǎng)路病毒，則可能害人萬千了。,言論：,由於網(wǎng)路是一個開放的空間，而使用者又具有匿名性特質(zhì)，社會規(guī)範(fàn)首先有一般性的規(guī)範(fàn)，如文字簡潔清楚、盡量少使用語意難辨

5、的注音文等，這些基本規(guī)範(fàn)看來簡單，但在網(wǎng)路隔著螢?zāi)换Φ臏贤ōh(huán)境中，「表達清楚」是非常重要的。遵守這些基本規(guī)範(fàn)，可以使表達簡單易懂，而不易造成誤會。　　 另外，網(wǎng)路上的言論有幾個特別需要注意與遵守的規(guī)範(fàn)：如應(yīng)該要尊重他人，切忌出現(xiàn)揭露他人隱私的言論；不宜在網(wǎng)路上不經(jīng)當(dāng)事人同意公布他人資料；在網(wǎng)路互動上不要使用過度激烈的言詞，以免造成謾罵攻擊；不可在網(wǎng)路上散佈謠言，若有謠言傳來，也要要求自己當(dāng)一個停止謠言的智者，不轉(zhuǎn)寄謠言信件。,使用

6、者禮儀,在使用網(wǎng)路的過程，有幾個特別需要注意的規(guī)範(fàn)，是建立在「不僅讓自己使用網(wǎng)路方便，也使他人使用網(wǎng)路自在」的互重基礎(chǔ)上?！　?首先是「頻寬」，使用網(wǎng)路時，若頻寬與他人共享，在使用上要特別注意傳送檔案大小。若多人使用網(wǎng)路、頻寬擁擠時，不宜傳送或下載大型檔案，而利用網(wǎng)路不繁忙的時候進行。 　　 再者，在網(wǎng)路上與人互動時，若對方打字動作慢、語法有誤，應(yīng)表現(xiàn)友善的態(tài)度，包容網(wǎng)路新手，並可協(xié)助對方逐漸熟悉網(wǎng)路操作。切忌嘲笑對方，甚至將之

7、公諸於網(wǎng)路上，這是非常不道德的行為。 　　 另外，網(wǎng)路是一個互動的園地，同時也是一個資訊交流的場域，因此若有人在網(wǎng)路上提問，應(yīng)就自己的能力所及盡可能分享知識與經(jīng)驗。使這個資訊交流的場域豐富且人人受益。,隱私權(quán),儘管網(wǎng)路無界限，然而在網(wǎng)路上每個人仍有其使用隱私權(quán)，絕不可侵入他人使用介面如電腦系統(tǒng)、電子郵件等，不管是窺探或竊取資料，都會造成侵犯隱私權(quán)的法律問題。另外，不經(jīng)他人同意散佈他人隱私資料或個人資訊，也觸犯隱私權(quán)。,著作權(quán),因網(wǎng)路

8、空間無限，因此各式資訊如影音、文字資料的流傳都十分方便，切忌任意下載檔案，或不經(jīng)他人同意轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)錄他人言論、文字等，這將會構(gòu)成侵犯著作權(quán)的犯行。轉(zhuǎn)錄他人文章或言論時，一定要經(jīng)作者同意並註明出處；而下載行為則不得做商業(yè)用途等，都要特別注意。,網(wǎng)路安全,隨著網(wǎng)路的普及，電腦犯罪的手法日漸翻新，也逐漸普遍且複雜化，使資訊安全受到越來越多威脅。資訊安全顧及的是使資訊資產(chǎn)不受到有意或無易地洩漏、破壞、假造，以及未經(jīng)授權(quán)的獲取、使用、修改。然而不管是

9、機關(guān)團體的整體資訊安全，或是個人使用上的安全顧慮，通常都是在使用過程中所產(chǎn)生的，因此了解what並培養(yǎng)良好的使用習(xí)慣是很重要的。,駭客,駭客，主要來自英文字「hacker」的翻譯，起初指的是一群熱衷於寫程式的人。這些人認(rèn)為資訊應(yīng)該是共享的，因此藉由撰寫一些自由軟體來促進資訊的流通，並將專業(yè)分享給他人。因此原先的駭客，指的是一群具有駭客倫理的人。　　 而今日的「駭客」所帶有的負面意涵，主要是來自「cracker」，稱為破網(wǎng)者，或鬼客。

10、主要指的是一群未經(jīng)許可便透過網(wǎng)路擅入電腦系統(tǒng)並竊取電腦內(nèi)部資料的人，他們有著超乎一般人的入侵技巧，從事破壞人或機關(guān)團體的網(wǎng)路資訊系統(tǒng)的行為。,,因此駭客跟鬼客是兩種不同的人，不過在今天一般媒體的使用下，通常以駭客來代表那些從事鬼客工作的人。一般而言，這種入侵他人電腦的行為，不論是否會造成系統(tǒng)的破壞，這種行為的正當(dāng)性一直都是備受爭議。在法律上，對於這種入侵行為，除非真的觸及法律所規(guī)限如隱私權(quán)、或智慧財產(chǎn)權(quán)的犯罪行為，否則，沒有造成損害的入

11、侵在法律上並未有明確的規(guī)範(fàn)。然而，入侵的行為就如同走在街上亂晃時，挨家挨戶地試著開啟他人門戶一樣，僅是一種在道德上不見容於社會的行為。,病毒,病毒原來在生物醫(yī)學(xué)上，指的是一種促使人體致病的微小病菌。在網(wǎng)路的世界中也有所謂的「電腦病毒」，與生物上所說的病毒習(xí)性類似：它是一種電腦程式，可以不斷地繁衍複製、並透過網(wǎng)路傳散，對電腦系統(tǒng)造成破壞?！　?電腦病毒的前身稱為蠕蟲（worm），本來是一種對電腦無害，但會佔據(jù)電腦資源或頻寬的程式。然而

12、現(xiàn)在的蠕蟲已經(jīng)含有特殊破壞目的，開始或執(zhí)行之後，會對電腦的作業(yè)系統(tǒng)造成破壞，干擾正常作業(yè)?，F(xiàn)在的蠕蟲與電腦病毒不同，蠕蟲可以獨立繁殖，透過郵件自動傳送到收件者通訊錄上的每個人，具有自動傳散功能。,,因此在蠕蟲與病毒相互交雜之下，現(xiàn)在的透過一對一感染的電腦病毒已經(jīng)慢慢減少，而利用連鎖電子信件、惡作劇程式、或網(wǎng)路免費優(yōu)待卷等方法，誘騙使用者下載並且執(zhí)行程式的手法相繼出現(xiàn)，使得電腦病毒的傳播已經(jīng)成為多重感染的境地。因此，電腦病毒的內(nèi)涵，不再只

13、是一種繁衍複製的電腦程式，已經(jīng)含括到惡意軟體方面的病毒現(xiàn)象?！　?一般而言，電腦病毒主要有四種基本類型：即檔案型、開機型、巨集型、以及綜合以上三種之複合型。然而現(xiàn)在的電腦病毒混雜與成長速度之快，已經(jīng)超越這些基本分類，其數(shù)量也已經(jīng)無法讓人正確地估算。許多病毒甚至只是將原有病毒稍做修改，就可成為新的病毒。另外，電腦軟體本身存在的系統(tǒng)漏洞，也成為電腦病毒的攻擊目標(biāo)。,電腦程式的防護,儘管電腦病毒或是駭客是屬於外來的威脅，但在使用的過程中，

14、還是可以透過一些小技巧，來避免電腦安全危機?！　?1. 隨時安裝電腦系統(tǒng)的修正程式，修補系統(tǒng)與軟體的漏洞，減少駭客或病毒的入侵?！　?2. 定期更新系統(tǒng)，使系統(tǒng)軟體處在最佳狀態(tài)?！　?3. 擁有安全掃瞄與評估的軟體機制，如掃毒軟體的自動偵測，可以針對可疑的程式動作進行偵察。　　 4. 定期更新防毒軟體的病毒碼?！　?5. 加裝個人防火牆。防火牆是一種安裝在個人電腦上的程式，如同在電腦與網(wǎng)路之間築起一道牆，保護電腦降低

15、被攻擊或植入程式的機會。,個人使用的防護,面對電腦通訊危機，個人應(yīng)該養(yǎng)成安全的使用習(xí)慣：　　 1. 使用密碼管理電腦使用者，並且密碼避免過於簡單或容易猜測?！　?2. 不要隨便安裝或執(zhí)行來路不明的程式。如不明來源郵件的附加執(zhí)行檔?！　?3. 過濾有害郵件，對於不明來源的郵件先加以過濾。　　 4. 關(guān)閉瀏覽器的任意開啟視窗程式，避免受到不良網(wǎng)站的惡意程式攻擊。　　 5. 訂定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇嫒∫?guī)定，如使用者憑證。,網(wǎng)路交易安全

16、,「唐先生打破老婆心愛的花瓶，後來終於在拍賣網(wǎng)站找到一模一樣的花瓶......」這個廣告貼切地說明了網(wǎng)路交易的便利性，也反應(yīng)出網(wǎng)路交易成為資訊時代新興的一種交易模式與類型，但因為與傳統(tǒng)面對面的交易方式不同，而容易衍生出網(wǎng)路交易詐騙問題。要知道網(wǎng)路交易的內(nèi)容及類型，如何防範(fàn)交易詐騙及安全的交易等便顯得很重要。,何謂網(wǎng)路交易,隨著資訊的進步，現(xiàn)實生活中的交易行為在網(wǎng)路上也能夠進行，甚至因為網(wǎng)路具有種種的便利性，而使得網(wǎng)路交易有日益增多的趨勢

17、。網(wǎng)路交易是以網(wǎng)際網(wǎng)路為交易平臺，取代現(xiàn)有之面對面、電話及傳真等等之下單方式來進行交易。　　 在網(wǎng)路交易前，必須要先有購物行為。相對於傳統(tǒng)的購物環(huán)境，網(wǎng)路購物帶給消費者的好處包括：更多的選擇、更多產(chǎn)品資訊、較低的價格及隨時隨地可向全球的網(wǎng)路商店進行購物，透過網(wǎng)際網(wǎng)路，消費者不需出門，便可向全世界的電子商務(wù)業(yè)者購買各式各樣的商品及服務(wù)。　　 有趣的事在網(wǎng)路上無奇不有、無所不賣，除了販賣全新物品外，更流行拍賣二手物品，食衣住行育樂樣

18、樣都有，有穿過的內(nèi)衣褲、母乳、軍艦，更有人拍賣自己的老婆，還有放了十年沒發(fā)霉的聖母肖像三明治，網(wǎng)路出價更高達臺幣九十萬元並已經(jīng)成交。另有一個奇特的例子是最近美國一婦女居然上網(wǎng)拍賣自己父親的鬼魂。因為自己年幼的兒子害怕死去外公的鬼魂會回來，這名婦女希望得標(biāo)的買主能寫封信給她兒子，讓他知道外公的鬼魂已經(jīng)被賣掉，不用再害怕。真的是像廣告辭說的：「你想的到的這裡都有！」,網(wǎng)路交易的類型一對一的交易類型,一對一的交易類型通常是個人將所屬物品賣出

19、，所以大多數(shù)是短期性的，沒有固定的拍賣時間，通常結(jié)標(biāo)後網(wǎng)頁就關(guān)閉。據(jù)資策會MIC統(tǒng)計，已有46%網(wǎng)友曾經(jīng)進行網(wǎng)路拍賣活動，更有高達74.2%網(wǎng)友表示，未來半年自己可能加入網(wǎng)路拍賣行列，顯現(xiàn)網(wǎng)路拍賣將在未來消費行為中不可或缺。這種一對一的網(wǎng)路拍賣，交易行為一旦交易出現(xiàn)問題，消費者無法獲得保障的原因，往往在於對消費行為的發(fā)生難以具體舉證。舉例來說，民眾在拍賣網(wǎng)站標(biāo)到筆記型電腦，遲遲未拿到貨品而與對方連絡(luò)，對方推說早已寄出；後來要求退款卻一直

20、拿不回原本付的錢?；蚴蔷W(wǎng)友購得數(shù)位相機，隔天使用就發(fā)現(xiàn)故障，但是賣方從此避不見面。,一對多的交易類型,而一對多的交易類型是個人長期性經(jīng)營的在購物網(wǎng)或者網(wǎng)路商店進行交易活動，這樣對於消費者有較多權(quán)益保障。在此類型網(wǎng)路交易時，必須特別注意是否有交易履約保障，即是在交易的過程中，除買、賣雙方外，再加入另一獨立的網(wǎng)路交易履約保障業(yè)者，並接受網(wǎng)路商家（賣方）與消費者（買方）之委任，收取消費者給付之款項後，即通知網(wǎng)路商店寄送商品；待消費者收到商品後

21、，在鑑賞期間內(nèi)無退貨要求，則網(wǎng)路交易履約保障業(yè)者再將款項轉(zhuǎn)交付給網(wǎng)路商店。,網(wǎng)路交易與現(xiàn)實交易的差異一、時間：,網(wǎng)路交易沒有時間上面的限制，24小時皆可下單，取貨也可選擇24小時營業(yè)的便利商店，讓消費者可自由選擇時間去取貨，而不用擔(dān)心人不在的話收不到貨品。傳統(tǒng)交易則必須受限於店家的營業(yè)時間。,二、地點,傳統(tǒng)交易是消費者必須遷就店家的地點上門光顧，所以消費者有可能為了一個喜愛的品牌而必須跑到另一個都市。網(wǎng)路交易則沒有地點的限制，只要一上