護(hù)理不安全因素分析與管理對(duì)策初探

1、護(hù)理不安全因素分析與管理對(duì)策初探摘要：目的：分析探討護(hù)理中不安全的因素，并且提出了相關(guān)的管理對(duì)策。方法：加強(qiáng)護(hù)理安全教育，建立完善的護(hù)理制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德教育，規(guī)范護(hù)理人員工作流程并加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。結(jié)果：通過分析護(hù)理不安全因素、加強(qiáng)護(hù)理的管理措施，有效提高了護(hù)理人員各方面的專業(yè)能力及護(hù)理各方面素質(zhì)，是護(hù)理人員綜合能力提高的促進(jìn)性措施。結(jié)論：通過管理制度、規(guī)范的加強(qiáng)，可以切實(shí)地提高護(hù)理人員各方面能力和素質(zhì)，從而為患者提供安全、放心

2、的護(hù)理環(huán)境，提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度。關(guān)鍵詞：護(hù)理不安全因素管理對(duì)策護(hù)理安全是指在護(hù)理的整個(gè)過程中應(yīng)注意的安全問題，其是維護(hù)患者機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能的措施，避免在護(hù)理中患者發(fā)生機(jī)體上的損害，或是出現(xiàn)機(jī)體上的障礙[1]，是為了提高患者生存質(zhì)量的一種措施。如果有護(hù)理不當(dāng)?shù)那闆r出現(xiàn)，造成了一些不安全因素潛伏，那么可能會(huì)影響到患者的生存質(zhì)量，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。因此分析護(hù)理中的不安全因素，并制定完善的管理對(duì)策，其是醫(yī)院整體水平提高的一種表現(xiàn)。一、護(hù)理中不

3、安全因素對(duì)于護(hù)理中不安全因素而言，如果不及時(shí)排除，那么很可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，從而對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)造成惡劣影響。而作為醫(yī)院這種社會(huì)服務(wù)型機(jī)構(gòu)，它不同于其他的服務(wù)型機(jī)構(gòu)，這種機(jī)構(gòu)在公眾的心中患者的行為和態(tài)度的良好程度與對(duì)自身疾病的認(rèn)知程度成正比，如果患者對(duì)自身疾病沒有一定的認(rèn)知，患者可能出現(xiàn)行為和態(tài)度上不佳的狀況，容易出現(xiàn)焦慮恐懼、情緒萎靡等情況。此外，部分患者由于自身文化素質(zhì)、家庭經(jīng)濟(jì)等因素的影響，這部分患者有不信任醫(yī)生的情況，對(duì)醫(yī)生

4、的診斷抱有懷疑的心理，也可能由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而拒絕治療，這些不遵醫(yī)行為都可能導(dǎo)致護(hù)理中不安全因素的出現(xiàn)。因此，在護(hù)理人員的工作中，對(duì)于此類患者的護(hù)理會(huì)存有一定的難度，安全隱患時(shí)有存在。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理（一）完善制度為了加強(qiáng)護(hù)理安全管理，那么有必要針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的切實(shí)情況做出制度的完善，可以制定醫(yī)護(hù)管理手冊(cè)、護(hù)理安全防范措施、護(hù)理質(zhì)控綜合指標(biāo)等制度，制度的完善要通過組織專業(yè)的人員來具體檢查醫(yī)院中存在哪些護(hù)理不安全因素，人員的組織可以考慮

5、護(hù)理部、科護(hù)士長、高級(jí)技術(shù)職稱人員，通過這樣的組織成立，可以充分發(fā)揮組織檢查考核的全面職能，并且在檢查分析不安全因素的模式上，要采用不定期抽查的模式，防止護(hù)理人員為了應(yīng)對(duì)檢查而做表象工作。檢查組織的建立可以合理、有效地制定出符合醫(yī)院實(shí)際的管理?xiàng)l例，通過這樣的措施建立的護(hù)理安全管理制度，其可以規(guī)范護(hù)理工作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。此外，制度的完善，應(yīng)有獎(jiǎng)懲措施的合理設(shè)置，獎(jiǎng)懲的力度不應(yīng)太過溫和，獎(jiǎng)懲力度不夠是使工作人員存有僥幸心理的關(guān)鍵，因此，對(duì)