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文檔簡介
1、安全把不安全因素拒之門外。?安全的重要性安全的重要性安全事故一旦發(fā)生將要損失的是我們的利潤,而且是巨額利潤,以下是因事故造成的影響:□顧客、員工及家庭的精神和肉體痛苦□工資與賺錢能力的損失□顧客和員工對商場親善感情的損失□商店工作成效的降低□造成終身殘廢或損傷事故的成本直接計入商店(或部門)的業(yè)績報表。我們需要您安全是一種工作態(tài)度,記?。河涀。骸叭绻绻麜鯓訒鯓印睒敲娴牟话踩蛩貥敲娴牟话踩蛩匾绯鑫?,商品,碎片,掛溝,或其他易致碰
2、拌摔倒的不安全因素雨天應(yīng)注意收貨區(qū)的商品或用具斜坡人行道門出入口雨傘袋商品陳列:商品會掉落嗎?如果商品掉下來會出現(xiàn)什么情況?小孩會不會伸手去動商品?商品會不會滾落貨架?要將重商品堆放于底部,注意保持商品堆放整齊,不要在一個地方堆放過多的商品,用購物車測試正確使用開箱刀;妥善置放梯子;事故的分析:管理缺陷;人的不安全行為;事故隱患;意外事件;傷害如果顧客或員工提出:“你們會為我支付醫(yī)療帳單嗎?”“我是否要看醫(yī)生?”你不知道怎樣回答,保證要
3、找到你的部門主管進行匯報,“對不起,請稍等,我可以幫你問這個問題”,發(fā)生任何事故,管理人員與防損員必須到場,了解情況,填寫報告表,詳見表格。消防知識消防知識安全門:要定期檢查安全門,周圍是否有障礙物,煙感器:是一種消防設(shè)備中的報警裝置,通過煙的濃度,接近煙感器時而產(chǎn)生報警。自動噴淋頭:是指自動淋水系統(tǒng),工作原理是通過熱度自爆(68度)管,自動噴水。消火栓是配合水管連接和消防車水帶連接的一個設(shè)備,如發(fā)生大火時,可及時地通過消火拴的水源的水
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