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1、哈爾濱理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文哈爾濱理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文0第一章緒論第一章緒論1.11.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵1.1.11.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(OnlineMarketing或EMarketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)
2、銷活動(dòng)。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)(PCEM)的定義,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以Inter為基本手段創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。從“營(yíng)銷”角度出發(fā),我們將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,它以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論為指導(dǎo),以Inter為基礎(chǔ),借助于聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。1.1.21.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及特征網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及特征網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是
3、企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和
4、目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。1.1.31.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)1)1)具有鮮明的理論性具有鮮明的理論性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在眾多新的營(yíng)銷理念的積淀、新的實(shí)踐和探索的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念吸納了眾多新的營(yíng)銷理念的精髓,但又不同于任哈爾濱理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文哈爾濱理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試畢
5、業(yè)(設(shè)計(jì))論文2所有這一切都說(shuō)明:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn)。它的理論根底深深扎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的沃土中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每一步發(fā)展,都呼喚著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論研究的深入。但是,這種呼喚,只有在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐中攀登和開拓的人,才可以聽到。才可以感受到、體驗(yàn)到。想閉門造車,是拿不出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷像樣的理論成果的。1.21.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利弊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利弊1.2.11.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)隨著信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,以Inter為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
6、成為當(dāng)今最熱門的營(yíng)銷推廣方式。與傳統(tǒng)推廣方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),是實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。而隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加,覆蓋的受眾面越來(lái)越全面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響力也越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)有:1)傳播范圍廣、不受時(shí)空限制)傳播范圍廣、不受時(shí)空限制通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。2)成本低、速
7、度快、更改靈活)成本低、速度快、更改靈活網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放更具有針對(duì)性)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放更具有針對(duì)性通過(guò)提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)
8、,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對(duì)性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對(duì)廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以提供有針對(duì)性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的受眾關(guān)注度高)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的受眾關(guān)注度高據(jù)資料顯示,電視
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