南潯農(nóng)村信用社績(jī)效評(píng)估體系研究[文獻(xiàn)綜述]

1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）文獻(xiàn)綜述題目南潯農(nóng)村信用社績(jī)效評(píng)估體系研究學(xué)院專(zhuān)業(yè)工商管理班級(jí)學(xué)號(hào)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師完成日期21、基本概念的研究《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》一文中關(guān)于績(jī)效的基本概念指出：近20年來(lái)，學(xué)術(shù)界開(kāi)始重視對(duì)績(jī)效的內(nèi)涵加以明確界定。然而，對(duì)于績(jī)效的含義，學(xué)者們?nèi)匀挥胁煌目捶?，主要有以下三種。（1）.強(qiáng)調(diào)績(jī)效的結(jié)果伯納德（Bernardin）等人認(rèn)為，績(jī)效是在特定的時(shí)間范圍，在特定的工作職能、活動(dòng)或行為上產(chǎn)生的結(jié)果記錄。（伯納德，19

2、84）勞埃德拜厄斯和萊斯利魯（LloydL.Byars&LeslieW.Rue）認(rèn)為，績(jī)效是指完成員工職位任務(wù)的程度，反映了員工能在多大程度上實(shí)現(xiàn)職位要求?？?jī)效往往與努力相混淆，努力是指耗費(fèi)的能量，而績(jī)效是以結(jié)果來(lái)衡量的。（勞埃德拜厄斯和萊斯利魯，2005）（2）.強(qiáng)調(diào)績(jī)效的行為墨菲（Murohy）認(rèn)為：績(jī)效是一套與組織或部門(mén)的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的行為而組織或部門(mén)則構(gòu)成了個(gè)人工作的環(huán)境。（墨菲，1994）埃里根（Ilgen）等人提出：績(jī)效是個(gè)人

3、或系統(tǒng)的所作所為。（埃里根，2004）坎貝爾（Campbell）、麥克樂(lè)（McCloy）、奧普萊（Oppler）和賽奈爾（Sager）認(rèn)為，績(jī)效是員工自己控制的與組織目標(biāo)相關(guān)的行為。在這種定義中，還包含了對(duì)績(jī)效的一些其他觀點(diǎn)：①績(jī)效是多維的，在大多數(shù)背景下，與組織目標(biāo)有關(guān)的工作行為有多種類(lèi)型；②績(jī)效是行為，并不一定是行為的結(jié)果；③這種行為必須是員工能夠控制的。（坎貝爾、麥克樂(lè)、奧普萊和賽奈爾，1993）（3）.強(qiáng)調(diào)績(jī)效是結(jié)果和行為的統(tǒng)一