服務(wù)業(yè)全球化背景下的專業(yè)化研究【文獻綜述】

1、0本科畢業(yè)論文文獻綜述本科畢業(yè)論文文獻綜述國際經(jīng)濟與貿(mào)易國際經(jīng)濟與貿(mào)易服務(wù)業(yè)全球化背景下的專業(yè)化研究服務(wù)業(yè)全球化背景下的專業(yè)化研究隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，服務(wù)業(yè)在世界經(jīng)濟中所占比重越來越大。隨著經(jīng)濟全球化和經(jīng)濟中生產(chǎn)分工細化，催生了一種新型的服務(wù)業(yè)——專業(yè)服務(wù)業(yè)。專業(yè)服務(wù)業(yè)興起于二十世紀七十年代左右，這一行業(yè)在三十幾年間已經(jīng)得到了莫大的發(fā)展。普華永道等一系列行業(yè)代表已緊跟經(jīng)濟全球化的潮流，將自己的業(yè)務(wù)拓展到了世界的角角落落。而隨著社會分工的

2、細化，在可以預(yù)計的將來，服務(wù)業(yè)的日漸專業(yè)化將是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。而浙江作為中國經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)，其服務(wù)業(yè)發(fā)展也處于全國領(lǐng)先地位。浙江的經(jīng)濟屬于外向型經(jīng)濟，大量的外資企業(yè)涌入浙江，其中不乏普華永道等全球知名的專業(yè)服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。目前，國內(nèi)外針對專業(yè)服務(wù)業(yè)的研究資料豐富，但針對浙江省專業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展狀況及對策研究的并不多，不過這些研究仍然為浙江省專業(yè)服務(wù)業(yè)提供了諸多的借鑒和參考意義。1專業(yè)服務(wù)業(yè)的定義最初的專業(yè)服務(wù)業(yè)起源于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的獨立。生產(chǎn)

3、性服務(wù)原本是企業(yè)自身在生產(chǎn)過程中的本身的行為。孫希有博士（2010）在《服務(wù)型社會的來臨》一書中提出了生產(chǎn)性服務(wù)，他認為，生產(chǎn)性服務(wù)是生產(chǎn)制造企業(yè)本身的行為，動作，它是生產(chǎn)制造企業(yè)的一種生產(chǎn)制造方式、一種生產(chǎn)制造模式，它的性質(zhì)仍屬于制造業(yè)。1.1國外學(xué)術(shù)界對專業(yè)服務(wù)業(yè)的定義Browning和Singelman（1975）在對服務(wù)業(yè)進行性能性分類時，最早提出了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)（ProducerServices）概念，并認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)包括金融

4、、保險、法律工商服務(wù)、經(jīng)紀等具有知識密集和為客戶提供專門性服務(wù)的行業(yè)。Hubbard和Nutter（1982）Daniels（1985）等人，認為服務(wù)業(yè)可分為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和消費性服務(wù)業(yè)，認為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的專業(yè)領(lǐng)域是消費性服務(wù)業(yè)以外的服務(wù)領(lǐng)域，并將貨物儲存與分配、辦公清潔和安全服務(wù)業(yè)包括在內(nèi)。22服務(wù)業(yè)的專業(yè)化趨勢相關(guān)研究肖蔥（09）認為服務(wù)業(yè)專業(yè)化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。首先，推行專業(yè)化能提升服務(wù)主體的經(jīng)營效率。由于實行專業(yè)化分工，生產(chǎn)者的操

5、作集中于較少的操作上，能快速的提升勞動熟練程度，提高生產(chǎn)質(zhì)量，減少工作的失誤。而且由于生產(chǎn)性服務(wù)不再是生產(chǎn)制造企業(yè)的某個單位，而是獨立成為專業(yè)服務(wù)型企業(yè)，則企業(yè)的精力與目光將更專注于專業(yè)技能的提高，經(jīng)營效率的提升。其次，推行專業(yè)化能促進服務(wù)業(yè)的技術(shù)進步。在專業(yè)化生產(chǎn)條件下，勞動者能逐步提高對技術(shù)的掌握水平；技術(shù)和科研人員將注意力集中在更狹窄的領(lǐng)域，因而更容易推進技術(shù)創(chuàng)新。而且由于專業(yè)服務(wù)成了企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，故能得到企業(yè)更多的關(guān)注和資金，

6、人力支持。再者，推行專業(yè)化服務(wù)能節(jié)約服務(wù)業(yè)的資金投入。專業(yè)服務(wù)業(yè)的公司利用其技術(shù)和人才優(yōu)勢，能有效降低服務(wù)成本，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。并且，專業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)還可以接受多個企業(yè)的委托，在設(shè)施設(shè)備投入不變的情況下，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，提高設(shè)施運營效率。最后，推行專業(yè)化能促使服務(wù)業(yè)不斷壯大。因為隨著服務(wù)業(yè)專業(yè)化的發(fā)展，服務(wù)業(yè)內(nèi)部分工將繼續(xù)細化，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效益形成一個動態(tài)的良性機制，推動進一步的專業(yè)化和一體化，使服務(wù)業(yè)不斷壯大。王曉紅（0

7、8）認為隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和社會分工的細化，服務(wù)業(yè)的專業(yè)化趨勢是不可逆的。3簡要評述綜上所述，我們可以看出關(guān)于專業(yè)服務(wù)業(yè)定義方面的文獻較多，涉及范圍較廣，研究較深入。對專業(yè)服務(wù)業(yè)不同的研究角度決定了他們不同的內(nèi)涵，并且，國內(nèi)外關(guān)于服務(wù)業(yè)專業(yè)化的研究也層出不窮，這些文獻為本文提供了很大的指導(dǎo)意義。但是，筆者發(fā)現(xiàn)對專業(yè)服務(wù)業(yè)的研究方向主要著重于大范圍的理論研究，缺乏對某個地區(qū)專業(yè)服務(wù)業(yè)的研究。本人借鑒相關(guān)的文獻資料，結(jié)合理論，在實證分析上