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文檔簡介
1、品管管理知識02品質(zhì)管理的重要性03品質(zhì)管理的意義04品質(zhì)管理的演變歷史05品質(zhì)管理的關(guān)鍵06品管系統(tǒng)規(guī)化08品管組織的職責09品管組強各崗位的職責、功能知識競賽資料11名詞解釋14名詞縮寫涵義15有關(guān)質(zhì)量控制問題簡述16有關(guān)質(zhì)量控制問題簡答品質(zhì)教育之實施19品質(zhì)教育之實施序言20品質(zhì)意識的灌輸?shù)乃枷耄瑢⒉缓细衿范髿⒃诿妊繝顟B(tài)。同時對工廠管理人員除了要求品質(zhì)人員熟悉品管手法外,對生產(chǎn)、物料等部門管理人員同樣要求了解品質(zhì)管理的方法,但是對
2、于工廠的基層管理,不僅僅是理論知識的問題,更注重于管理者對工作細節(jié)的把握。這也是工廠招聘管理人才特別調(diào)經(jīng)驗的原因,工作經(jīng)驗的取得除了自身工作實踐外,重要的一點是通過閱讀書籍參考別人的經(jīng)驗。目前流行的管理書籍雖然種類繁多,但大多數(shù)側(cè)重于管理戰(zhàn)略等理論方面,難以很快和工廠基層管理實踐融合在一起,因此也難于提供具體的指導(dǎo)作用,以下的一些品質(zhì)管理知識會給一些從事質(zhì)量管理活動的人員一些參考。年來,隨著全球市場一體化的趨勢愈來愈明顯,企業(yè)之間不斷上
3、演兼并、重組乃至強強聯(lián)合的市場行為,產(chǎn)品的市場競爭,不再是簡單的價格競爭,而是擴展到企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣及售后服務(wù)等全過程的競爭。于是,許多企業(yè)都在其產(chǎn)品的市場推廣活動中,突出強調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的企業(yè)質(zhì)量方針。力求拓展市場空間,獲取更大的市場份額。達到企業(yè)“持續(xù)進步”的目標。因為“沒有品質(zhì),就沒有明天”。因此,許多企業(yè)在“開發(fā)、生產(chǎn)、存儲、銷售及售后服務(wù)”各個領(lǐng)域都加強了品質(zhì)管制力度,建立企業(yè)的“品質(zhì)檢驗”和“品質(zhì)
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