從人力資源管理實(shí)務(wù)探討三星企業(yè)提升員工創(chuàng)新能

1、從人力資源管理探討三星企業(yè)如何提昇員工創(chuàng)新能力─應(yīng)用Gupta&Singhal之模式研究生：賴家愛(ài)指導(dǎo)老師：陳玉娟老師指導(dǎo)教授：莊致嘉教授第一章緒論第一節(jié)研究動(dòng)機(jī)三星自1938年創(chuàng)立，當(dāng)時(shí)只是一個(gè)沒(méi)沒(méi)無(wú)聞的代工廠，甚至於亞洲金融風(fēng)暴中瀕臨險(xiǎn)境，但三星卻在日後強(qiáng)勢(shì)崛起，2010年已竄升為國(guó)際名牌公司(Interbr)全球排行榜的第19名，何以三星如此成功的崛起，並有今日之地位呢？除了受到政府的扶持之外，三星以電子為主的產(chǎn)業(yè)，注重研發(fā)及技術(shù)

2、，具備足夠的創(chuàng)新能力是其主要成功因素。又三星董事長(zhǎng)李建熙曾言：「未來(lái)國(guó)家或企業(yè)間的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，最終都將取決於人力資源的素質(zhì)?！褂纱丝芍菍?duì)於人力資源之重視，因此本研究將以三星企業(yè)中促進(jìn)員工創(chuàng)新能力的人力管理進(jìn)行探討；模式上則是因?yàn)樵诘诙碌诙?jié)表格中，許多學(xué)者皆提到有助於企業(yè)創(chuàng)新能力之具體實(shí)務(wù)，而在Gupta&Singhal(1993)創(chuàng)新的人力資源實(shí)務(wù)模式之中皆可發(fā)現(xiàn)其影響因素，且在搜尋文獻(xiàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有多學(xué)術(shù)論文在提及促進(jìn)創(chuàng)新的人力資源管

3、理時(shí)會(huì)引用此模式，因此本研究選擇運(yùn)用此模式。第二節(jié)研究目的依上述之研究動(dòng)機(jī)，本論文主要目的為：1.三星如何以人力資源管理來(lái)促進(jìn)員工的創(chuàng)新能力。2.探討三星有哪些管理方式與模式相符或是不同。第二章文獻(xiàn)探討第一節(jié)人力資源管理人力資源，就字面上即所謂以「人」作為生產(chǎn)要素並投入生產(chǎn)活動(dòng)中，而依朱延智(2011)對(duì)人力資源管理的定義：「一個(gè)組織對(duì)人力資源管理的獲取、維護(hù)、激勵(lì)、運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過(guò)程與活動(dòng)」，因此本研究中人力資源管理即是以有效且