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1、★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)1214s4s店銷售經(jīng)理年度總結(jié)店銷售經(jīng)理年度總結(jié)【4s【4s店銷售經(jīng)理年度總結(jié)店銷售經(jīng)理年度總結(jié)】銷售經(jīng)理工作總結(jié)和工作計劃銷售經(jīng)理工作總結(jié)和工作計劃沒有平凡的工作,沒有平凡的工作,只有平庸的員工一只有平庸的員工一20122012年工作總結(jié)年工作總結(jié)20122012年成為塵封的年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間
2、中我通過努我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓,提升自己。自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把做的更好。自己也有信心、有決心把20132013年的工作做的更好。下面年的工作做的更好。下面我對我對20132013年一年的工作進行簡年一年的工作進行簡要總結(jié)要總結(jié)A任
3、務完成度任務完成度從基層到領導,思路的開拓,處理問題從基層到領導,思路的開拓,處理問題的方法,人際關系的處理,上的方法,人際關系的處理,上級傳達的執(zhí)行力等等一系列級傳達的執(zhí)行力等等一系列我從未涉及的領域,我從未涉及的領域,面臨的較大的考驗和面臨的較大的考驗和自我鍛煉?;蜃晕义憻挕;蛟S我骨子里就有股不服輸?shù)木?,追求完美,無論做什許我骨子里就有股不服輸?shù)木?,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做事情我必須
4、要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做到的,我到的,我要做到更好。在摸爬滾打中,在上級領導的指引要做到更好。在摸爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,下,我一點點成長,一點點進步。通過不斷的自我充電,一點點進步。通過不斷的自我充電,吸取同行業(yè)之間的信息和積累市吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,我對銷售經(jīng)理的場經(jīng)驗,我對銷售經(jīng)理的職責有了新的認識,眾所周知,銷售部對于職責有了新的認識,眾所周知,銷售部對于任何一個企業(yè)任何一個企業(yè)
5、來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經(jīng)理,責任重來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山,作為銷售經(jīng)理,首先要明確職責,思路要清晰,以泰山,作為銷售經(jīng)理,首先要明確職責,思路要清晰,以下是我工下是我工作中總結(jié)對銷售經(jīng)理這個職務的理解作中總結(jié)對銷售經(jīng)理這個職務的理解職責闡述職責闡述★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作–獨家原創(chuàng)321的,總體的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)
6、步前進的。B經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊團結(jié),上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門為客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的還存
7、在很多問題,也是要迫切需要改進的1組織紀律意識組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致導致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個人認為公司除了有適當有適當?shù)目记谥贫?,有部門領導管理,公司的高層領導也的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。要出面制止。2雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也雖然銷售部已
8、實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分制度的執(zhí)統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折行和結(jié)果打折扣???。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化
9、職能沒能最大化的發(fā)揮,的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
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