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1、九月質(zhì)量月工作總結(jié)九月質(zhì)量月工作總結(jié)【九月質(zhì)量月工作總結(jié)一】按照公司關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的要求,結(jié)合后勤中心實(shí)際,以“提升服務(wù)技能,推進(jìn)超值服務(wù)”為主線(xiàn),樹(shù)立企業(yè)形象,以飽滿(mǎn)的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利展開(kāi)?,F(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)后勤中心關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的要求,為使“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有成效,中心召開(kāi)了“質(zhì)量月”活動(dòng)專(zhuān)題會(huì)議,成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管
2、理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。1、按照“質(zhì)量月”活動(dòng)的要求,各單位認(rèn)真組織落實(shí),精心設(shè)計(jì)“質(zhì)量月”宣傳板報(bào),制作并懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)橫幅,宣傳質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍,激發(fā)全體職工參與“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。2、把開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊
3、密結(jié)合起來(lái),從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效的措施、方法和經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固對(duì)標(biāo)工作成果。8、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競(jìng)賽活動(dòng)空間,豐富競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)涵,鞏固競(jìng)賽活動(dòng)成果。開(kāi)展修舊利廢、小改小革等活動(dòng),向每一個(gè)百分點(diǎn)要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)中,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)全面開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和分析,找出不足
4、之處,真實(shí)地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的各項(xiàng)工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)展開(kāi),打造中心服務(wù)品牌,樹(shù)立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績(jī):1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識(shí)明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度達(dá)到98%以上。2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門(mén)球場(chǎng)和22稅所變壓器并網(wǎng),為長(zhǎng)鋁公司節(jié)電8萬(wàn)余度,并對(duì)各街坊各單元下戶(hù)
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