廣東省地方標準《跨境電子商務公共服務平臺運行服務規(guī)范》編制說明

1、廣東省地方標準廣東省地方標準《跨境電子商務公共服務平臺運行服務規(guī)范跨境電子商務公共服務平臺運行服務規(guī)范》編制編制說明說明一、任務來源、任務來源根據(jù)廣東省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于批準下達2018年省地方標準制修訂計劃項目（第一批）的通知》（粵質(zhì)監(jiān)標函〔2018〕629號）。由廣東省標準化研究院、廣州電子口岸管理有限公司、廣東南方物流集團有限公司、廣州市兩棵樹網(wǎng)絡科技有限公司、廣東省網(wǎng)商協(xié)會、廣州市貝法易信息科技有限公司等單位負責《跨境電子商務公共服務

2、平臺運行服務規(guī)范》地方標準的起草工作。二、編制背景、目的和意義二、編制背景、目的和意義據(jù)海關(guān)統(tǒng)計廣東省2016年和2017年跨境電子商務進出口分別以228億元和441.9億元的規(guī)模繼續(xù)領跑全國，表現(xiàn)出規(guī)?；?、專業(yè)化、集聚化的特征，廣東省已然成為我國跨境電商的第一大省。廣東省委、省政府高度重視跨境電商發(fā)展，在國家“一帶一路”戰(zhàn)略部署和“互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃大背景下，出臺多個加快發(fā)展跨境電商政策文件，要求努力把我省打造成為亞洲重要的跨境電商中心

3、、國家跨境電商強省，并提出要以深化改革、擴大開放為動力，著力在跨境電商各環(huán)節(jié)的技術(shù)標準、業(yè)務流程、監(jiān)管模式和信息化建設等方面先行先試。然而，跨境電商在迅猛發(fā)展的同時，存在著難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯及退稅等一系列問題。在跨境電商貿(mào)易中，由于外貿(mào)企業(yè)需要與海關(guān)、國稅、外管局、商務等政府職能部門及銀行等一一對接，入實施“互聯(lián)網(wǎng)流通”行動計劃的意見》(國辦發(fā)〔2016〕24號)、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的實施意見》(

4、粵府辦〔2016〕24號)等政策文件，結(jié)合我省跨境電商公共服務平臺發(fā)展的實際現(xiàn)狀，旨在對跨境電子商務公共服務平臺建成后的運行、維護和技術(shù)支撐等進行規(guī)范，內(nèi)容涉及與跨境電子商務公共服務平臺相關(guān)的基本要求、平臺功能和結(jié)構(gòu)、日常維護、服務方式及要求、信息安全、投訴與處理等方面，并按GBT1.12009《標準化工作導則第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫》的規(guī)定而制定。本標準編制過程中參考的政策、法規(guī)、標準如下：——《國務院辦公廳關(guān)于促進跨境電子商務健康

5、快速發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2015〕46號）；——《國務院辦公廳關(guān)于深入實施“互聯(lián)網(wǎng)流通”行動計劃的意見》（國辦發(fā)〔2016〕24號）；——《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省促進外貿(mào)穩(wěn)定增長和轉(zhuǎn)型升級若干措施的通知》（粵府辦〔2015〕35號）；——《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃（20152020年）的通知》（粵府辦〔2015〕53號）；——《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的實施意見