mes運(yùn)行管理辦法

1、MES運(yùn)行管理辦法運(yùn)行管理辦法1目的目的為了促使各部門積極參與MES工作，確保公司MES能夠順利、穩(wěn)定的運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，減少浪費(fèi)。2適用范圍適用范圍適用于公司MES運(yùn)行管理全過程。3職責(zé)職責(zé)生產(chǎn)部計(jì)劃組負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、物料齊套檢查、工單管理的執(zhí)行。生產(chǎn)部工藝組負(fù)責(zé)工序BOM管理、工藝工裝檢查、設(shè)備以及設(shè)備備件管理。生產(chǎn)部倉庫組負(fù)責(zé)物料收料、物料發(fā)料及庫位管理。生產(chǎn)部制造組負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集、系統(tǒng)使用問題的反

2、饋等。質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集。MES管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)及問題的處理。4工作內(nèi)容和要求工作內(nèi)容和要求4.1MES運(yùn)行過程管理4.1.1各部門主管對本職能小組的MES工作負(fù)責(zé)，必須合理安排好本部門的工作，以確保按照實(shí)施要求參與MES的各項(xiàng)工作。4.1.2各操作人員在使用MES進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)，必須遵循《MES操作說明書》，當(dāng)遇到無法明確的操作流程時(shí)，不得擅自主張隨意操作，應(yīng)及時(shí)向主管提出，由MES項(xiàng)目實(shí)施小組給予解答，并按解答之后的

3、操作規(guī)范操作。4.1.3MES運(yùn)行過程中，下道工序要對上道工序進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)反應(yīng)給主管或MES管理員。4.1.4各部門開展MES工作遇到難題不能解決時(shí)，要及時(shí)通過《MES問題處理記錄表》反饋給主管，主管第一時(shí)間反應(yīng)到MES管理員處，MES管理員立即處理并在半小時(shí)內(nèi)給出處理意見。4.1.5為確保崗位相關(guān)責(zé)任人對MES操作的熟練度，MES項(xiàng)目實(shí)施小組會(huì)根據(jù)具體的情況安排培訓(xùn)工作，培訓(xùn)結(jié)束后將進(jìn)行考核，培訓(xùn)人員具體由MES管理員或

4、主管定義，培訓(xùn)內(nèi)容主要分理論培訓(xùn)、實(shí)踐操作等。4.1.6參加MES各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)的相關(guān)人員要求按時(shí)就位，不準(zhǔn)遲到，早退和一切違反紀(jì)律的情況發(fā)生。4.2MES運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范權(quán)限設(shè)定不足、用戶賬戶建立不完整70%4對應(yīng)用戶無法訪問特定功能，無法完成數(shù)據(jù)采集操作，權(quán)限及賬戶信息可及時(shí)調(diào)整，對生產(chǎn)影響不大系統(tǒng)管理人員及時(shí)調(diào)整和添加c)系統(tǒng)問題問題描述問題描述出現(xiàn)出現(xiàn)概率概率預(yù)警預(yù)警等級(jí)等級(jí)影響分析影響分析應(yīng)對措施應(yīng)對措施系統(tǒng)功能Bug，導(dǎo)致無法進(jìn)

5、行系統(tǒng)處理30%2系統(tǒng)功能對應(yīng)的業(yè)務(wù)可能無法通過系統(tǒng)進(jìn)行處理或處理方式不方便，可能影響生產(chǎn)。出現(xiàn)這種情況時(shí)，顧問將給出臨時(shí)措施，包括針對這段業(yè)務(wù)放棄使用系統(tǒng)1.上線前充分測試，降低出現(xiàn)問題的可能2.項(xiàng)目實(shí)施顧問安排研發(fā)人員及時(shí)處理上線期間出現(xiàn)的系統(tǒng)功能性問題3.顧問針對出現(xiàn)的具體問題給出臨時(shí)處理措施，盡可能降低對生產(chǎn)的影響出現(xiàn)未考慮到的業(yè)務(wù)情況，無法通過系統(tǒng)處理50%4這種業(yè)務(wù)Case不使用系統(tǒng)處理，對生產(chǎn)無影響臨時(shí)采用手工處理方式，針

6、對具體業(yè)務(wù)情況，項(xiàng)目組共同確認(rèn)系統(tǒng)解決方案，并提交新的系統(tǒng)版本d)作業(yè)過程問題問題描述問題描述出現(xiàn)出現(xiàn)概率概率預(yù)警預(yù)警等級(jí)等級(jí)影響分析影響分析應(yīng)對措施應(yīng)對措施作業(yè)人員不熟悉系統(tǒng)操作，影響數(shù)據(jù)采集效率90%4這是系統(tǒng)上線初期的必經(jīng)階段，對生產(chǎn)效率會(huì)有影響1.上線前加強(qiáng)人員培訓(xùn)，特別是一線管理人員（主管、線長）2.上線初期，項(xiàng)目實(shí)施顧問和MES管理員隨線輔導(dǎo)，及時(shí)解決各種問題3.作業(yè)人員針對不知道該如何處理的問題及時(shí)聯(lián)系主管、輔導(dǎo)人員，不要

7、盲目操作作業(yè)人員沒有數(shù)據(jù)采集習(xí)慣，漏采情況嚴(yán)重90%4由于漏采發(fā)生后，需要進(jìn)行補(bǔ)錄，這個(gè)過程比較耗費(fèi)時(shí)間，影響生產(chǎn)1.上線前加強(qiáng)人員培訓(xùn)2.上線初期，加強(qiáng)線上巡視，發(fā)現(xiàn)漏掃情況時(shí)，要求相關(guān)人員補(bǔ)錄（這可能影響生產(chǎn)節(jié)奏）作業(yè)人員對采集設(shè)備好奇，導(dǎo)致一些莫名情況出現(xiàn)30%3如果導(dǎo)致采集設(shè)備無法正常使用，需要更換設(shè)備，更換設(shè)備的過程中將影響生產(chǎn)1.嚴(yán)格要求和約束線上人員，加強(qiáng)宣導(dǎo)2.對PC機(jī)設(shè)定訪問限制，盡可能減少破壞系統(tǒng)環(huán)境的機(jī)會(huì)3.IT加