辦公設(shè)備維保方案

1、辦公設(shè)備維護(hù)和管理規(guī)定辦公設(shè)備維護(hù)和管理規(guī)定１維護(hù)和管理任務(wù)１維護(hù)和管理任務(wù)11維護(hù)和管理對(duì)象※計(jì)算機(jī)（包含組裝機(jī)、品牌機(jī)）※配件（光驅(qū)主板顯卡等）※筆記本電腦※服務(wù)器※打印機(jī)※傳真機(jī)※掃描儀※移動(dòng)硬盤12維護(hù)和管理內(nèi)容（維護(hù)和管理內(nèi)容（1.2.11.2.8外包給岳陽(yáng)唯一計(jì)算機(jī)愛(ài)服務(wù)中心）外包給岳陽(yáng)唯一計(jì)算機(jī)愛(ài)服務(wù)中心）1.2.1每年進(jìn)行一次臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦及服務(wù)站的操作系統(tǒng)維護(hù)、檢查、升級(jí)（外包岳陽(yáng)唯一計(jì)算機(jī)服務(wù)中心）。1.2.

2、2提供正版的殺毒軟件對(duì)計(jì)算機(jī)、筆記本電腦及服務(wù)器進(jìn)行病毒檢查及殺毒。1.2.3每年用專用的屏保液清理與養(yǎng)護(hù)CRT與LCD顯示器。公司辦公設(shè)備管理員通知服務(wù)中心設(shè)備故障↓電話、微信、遠(yuǎn)程咨詢→故障用電話、微信、遠(yuǎn)程解決↓現(xiàn)場(chǎng)檢查→故障現(xiàn)場(chǎng)解決↓填寫辦公設(shè)備維修申請(qǐng)表↓唯一計(jì)算機(jī)服務(wù)中心48小時(shí)內(nèi)檢查、確定故障原因同時(shí)確定維修價(jià)格或更新件價(jià)格↓公司辦公設(shè)備管理員確定維修項(xiàng)目或更新項(xiàng)目↓唯一計(jì)算機(jī)服務(wù)中心在約定的時(shí)間內(nèi)交付維修過(guò)的設(shè)備，公司辦