醫(yī)院志愿者服務活動方案

1、沙河市人民醫(yī)院沙河市人民醫(yī)院志愿者服務活動方案志愿者服務活動方案為認真貫徹黨的十八大關于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔2010〕20號）要求，弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，經(jīng)研究，確定在我院開展醫(yī)院志愿者服務活動，特制定本方案。一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“奉

2、獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，引導社會各界關心和參與醫(yī)院志愿者服務工作，在全社會廣泛普及志愿服務理念，努力營造志愿服務的良好氛圍，著力完善醫(yī)院志愿者服務體系，推動醫(yī)院志愿者服務深入發(fā)展，努力構建和諧醫(yī)患關系。二、基本原則㈠堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。㈡堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其

3、他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。㈢堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。四、組織管理㈠成立醫(yī)院志愿者服務領導小組，并將領導小組辦公室設在院辦公室。㈡成立志愿服務組織，設置專門部門和專職人員負責醫(yī)院志愿者服務工作。各志愿服務組織負責開展志愿服務活動，招募、登記、培訓、考核志愿者，組織實施志愿服務項目，為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權益。各志愿服務組織應

4、當以適當方式組織招募志愿者，公告志愿服務項目和志愿者條件、數(shù)量、服務內容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的條件。㈢各志愿服務組織建立志愿者培訓和考核制度，定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務的志愿者進行培訓和考核，強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。六、活動要求㈠統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革