淮北市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)活動實施方案

1、淮北市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)活動實施方案淮北市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)活動實施方案各支部、科室：為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動實施方案》和文件精神，為切實加強領(lǐng)導(dǎo)、組織實施好我院志愿者服務(wù)隊行動。特制定活動實施方案如下：一、服務(wù)宗旨一、服務(wù)宗旨堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在市、局創(chuàng)先爭優(yōu)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)

2、宗旨，盡己所能、不計報酬、樂于助人、甘于奉獻；進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以病人為中心，真心實意為患者服務(wù)，結(jié)合我院二甲醫(yī)院復(fù)審和創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)醫(yī)院的契機、“三好一滿意”活動的開展，推進市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，提高人民群眾的健康做水平，實現(xiàn)“和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院”。二、志愿者服務(wù)隊伍的組建二、志愿者服務(wù)隊伍的組建我院志愿者服務(wù)隊伍的組建以共產(chǎn)黨員為主體，要求全體黨員

3、參加服務(wù)行動并鼓勵、入黨積極分子、共青團員參加。設(shè)立志愿者服務(wù)隊類別為醫(yī)療衛(wèi)生類，采取自愿報名辦法，填寫《市中醫(yī)醫(yī)院志愿者服務(wù)登記表》后，由院辦進行統(tǒng)一審核、登記入冊。志愿者條件:1、擁護中國共產(chǎn)黨，遵紀守法，品行端正，遵守職業(yè)道德規(guī)范，熱愛公益事業(yè)，具進行志愿服務(wù)的身體條件、能力及奉制度等，不斷加強志愿者的教育管理，促進黨員志愿者服務(wù)向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。四、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)內(nèi)容結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點，專業(yè)特長以

4、及群眾的需求，確定以下服務(wù)內(nèi)容：（一）醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站，并有明顯的標識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務(wù)行動，對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導(dǎo)和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務(wù)在門診；貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查

5、詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù)；及時收集信息，以利改正。（二）傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷；（二）主題性活動志愿服務(wù)1、開展“道德模范”、“身邊好人”志愿服務(wù)行動。以在社會樹立“好人有好報”為價值導(dǎo)向，大力推廣“道德模范”和“身邊好人”，發(fā)揮榜樣示范作用，引導(dǎo)職工積極投身道德建設(shè)，不斷增強道德意識。2、組織參加“三下鄉(xiāng)”、世界衛(wèi)生日、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動，在醫(yī)院內(nèi)外為廣大城鄉(xiāng)居民提供健康教育、咨詢、宣傳、