市場(chǎng)營(yíng)銷作業(yè)華為swot分析

1、風(fēng)景園林與建筑學(xué)院、旅游與健康學(xué)院風(fēng)景園林與建筑學(xué)院、旅游與健康學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程論文課程論文題目：目：基于華為基于華為20152015年年度財(cái)務(wù)報(bào)表所做的華年年度財(cái)務(wù)報(bào)表所做的華為公司為公司SWOTSWOT分析分析學(xué)號(hào)：號(hào)：201406010110201406010110姓名：名：李蒙蒙李蒙蒙專業(yè)班級(jí)：專業(yè)班級(jí)：旅游管理旅游管理141141班任課教師：任課教師：顧曉艷顧曉艷2016年4月23日決策過(guò)程越來(lái)越科學(xué)化和民主化

2、。不斷地學(xué)習(xí)歐美先進(jìn)的管理思想和模式，并使之本土化，這種持續(xù)的管理變革無(wú)疑是華為發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。1.41.4優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于國(guó)內(nèi)，華為立足中國(guó)用戶，做本土化的服務(wù)。中國(guó)不僅是全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求增長(zhǎng)最迅速的地方，同時(shí)也在成為全球僅次于北美的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)基地。針對(duì)國(guó)際巨頭相繼涌入中國(guó)，企圖瓜分全球最大的市場(chǎng)，華為利用自己身為本土化企業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)，在符合主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，做針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶特殊業(yè)務(wù)需求的開(kāi)發(fā)。對(duì)于國(guó)際業(yè)務(wù)，華為在全球建立

3、了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，能夠用客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。華為的服務(wù)在業(yè)界有良好的口碑，所以客戶具有較強(qiáng)的黏性。例如，2012年，日本福島大地震，核電站發(fā)生泄漏，當(dāng)?shù)鼐用窦娂婋x開(kāi)福島，而華為在日本的員工卻穿戴防輻射裝備后，前往福島整修通訊設(shè)備。1.51.5成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)1.5.1人力成本在2007年，華為的全球20個(gè)國(guó)家的用戶滿意度調(diào)查結(jié)果，有一項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)愛(ài)立信，那就是客戶化定制能力。這主要?dú)w功于華為強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍

4、。而定制化能力強(qiáng)，首先就是要聘用大量研發(fā)人員，研發(fā)人員的成本也成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在中國(guó)，一個(gè)研發(fā)人員的工資是歐洲的三分之一到四分之一，而法定工作時(shí)間是歐洲工程師的1.5倍，同時(shí)中國(guó)人勤奮，還經(jīng)常加班加點(diǎn)。而研發(fā)成本的80%以上是人力資源成本，所以，華為投入1塊錢研發(fā)，相當(dāng)于歐洲公司投入10塊錢，也即是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。1.5.2原材料成本另一個(gè)主要成本優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)在原材料上。在上世紀(jì)90年代，華為通過(guò)與上游原材料供應(yīng)商之間

5、的長(zhǎng)期良好合作，以及國(guó)內(nèi)資源價(jià)格較之于國(guó)際普遍偏低，使華為在原材料上所花費(fèi)的成本相對(duì)較低。在華為每年銷售上千萬(wàn)臺(tái)設(shè)備形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)下，華為的物料成本降到了3%，優(yōu)勢(shì)明顯【3】。1.5.3服務(wù)成本再者，當(dāng)時(shí)華為在國(guó)內(nèi)的交易交付成本相對(duì)較低，質(zhì)量成本與國(guó)外相比很低，效率高低則不是最敏感因素，很多可以通過(guò)人際關(guān)系因素來(lái)彌補(bǔ)還有，中國(guó)一直沒(méi)有成體系的知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)規(guī)則，這成為國(guó)內(nèi)“交易”的最低成本，此外，國(guó)內(nèi)的服務(wù)成本低，也成了優(yōu)勢(shì)。2WEA