某醫(yī)院績效考核與分配方案

1、某醫(yī)院績效考核與分配框架草案某醫(yī)院績效考核與分配框架草案為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，加大醫(yī)院分配制度改革力度，進一步調(diào)動全院職工工作的積極性、主動性與創(chuàng)造性，結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展具體實際，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想一、指導(dǎo)思想醫(yī)院績效分配制度是以廣大患者群眾為中心，解決患者群眾看病難、看病貴的問題為目的，推行成本核算，突出績效優(yōu)先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體職工干事創(chuàng)業(yè)的主觀能

2、動性，建立以質(zhì)量為核心，以績效為重點的運行機制，切實促進醫(yī)院全面、快速與可持續(xù)發(fā)展。2、預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)制訂績效考核標(biāo)準，以增進考核之客觀與公平性，并達最佳之激勵效果。對醫(yī)院全體職工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。（一）了解展示職工對科室及醫(yī)院所做的貢獻。（二）為職工的薪酬計發(fā)提供主要依據(jù)。（三）提高職工對醫(yī)院管理制度的滿意度。（四）激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高職工的職業(yè)素質(zhì)和工作效能。（五）為職工的晉升、降職、培訓(xùn)、

3、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。3、對象范圍對象范圍醫(yī)院全體在職職工，但以下情況暫不納入考核范圍：（一）尚未轉(zhuǎn)正的職工（見習(xí)職工）。（二）月出勤率未達到60%以上的職工不列為考核的對象，即視同當(dāng)期3住院床日創(chuàng)造的業(yè)務(wù)收入，百元固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)收入，人力配置成本（人員費用占比）。顧客（患者）服務(wù)維度（創(chuàng)造病人忠誠度）層面：門診人次（就診人次），出院人次（每醫(yī)生負擔(dān)的出院人次），每位醫(yī)生治療師護士照護患者人數(shù)，首診（問）負責(zé)制執(zhí)行情況，患者（服務(wù)對象

4、）滿意度與投訴次數(shù)，次均費用（門診、出院）。內(nèi)部管控流程維度（質(zhì)量、品質(zhì)控制及醫(yī)療安全管控）層面：床位使用率，平均住院日，科室收入結(jié)構(gòu)，醫(yī)療、康復(fù)、護理、院感、用藥、醫(yī)保六方面質(zhì)量控制，糾紛管控，賠付管控，病歷（甲級）合格率，無故延時出診，人員考勤管理情況。學(xué)習(xí)成長維度（開發(fā)核心競爭力）層面：優(yōu)勢病種典型病種，外出進修人次，帶教人次，職工離職率或保有率，業(yè)務(wù)理論實操考試成績（三基考試成績），論文核心期刊發(fā)表量，科研(課題）申報量，新技術(shù)

5、應(yīng)用、服務(wù)創(chuàng)新，合理化建議提交實施情況。六、考核實施流程六、考核實施流程（一）考核每月開展一次，考核評分實行百分制，須在次月的7日之前全部按要求完成。（二）收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績效考核小組負責(zé)協(xié)調(diào)財務(wù)、醫(yī)務(wù)、護理、黨辦、人事等數(shù)據(jù)來源部門收集、整理、匯總被考核部門或人員的相關(guān)考核數(shù)據(jù)；各科室主任或負責(zé)人平時應(yīng)針對考核項目結(jié)合科室自身特點，查核所屬人員的工作表現(xiàn)，并隨時記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績評核時的重要依據(jù)。（三）集中