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1、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文物業(yè)項(xiàng)目管理流程及行業(yè)發(fā)展研究姓名:金礫申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:張杰20040501第3頁共53頁AbstractInChinapropertymanagementindustrydevelopedalittlebitlate.Inthebeginningpropertymanagementreliedondepartmentsofhouseadministrationresidentcom
2、mitteetodosomecleaningguardingculturebuildingwks.Thatlookslikegovernmentadministrationauthity.InrecentyearsasfastsustainabledevelopingofChina’seconomyespeciallyinrealestateindustrypropertymanagementgrowquickly.Basedoninc
3、ompletestatisticsfrom1997uptonowtherearemethan20000companiesengagedinpropertymanagement.propertymanagementstaffmethan200000.Insomecitiespropertymanagementcoveredme50%.AccompanywithChina’entrancetoWTOtherearelotsoffeignpr
4、opertymanagementcompanyenterintocivilmarket.Themarketbecomesmemecompetitive.Thisthesisuseprogram&servicemanagementtheyfrommicromanagementtomacromanagementthroughfollowingthreecluestogivesomereferenceexperience.Firstdefin
5、itionstudyUsingcomparisondifferentiatepropertymanagementfromprojectmanagement.Givingpropertymanagementanewconceptfromprojectmanagementside.SecondmanagementprocessstudyThisisthemostimptantpartofthisthesis.Accdingtothegene
6、ralwghoperationprocesswriteranalyzeddifferentkeypointsindifferentsteps.1.ProphaseinterventionAnalyzingthenecessarilyofprophaseintervention2.OperationmanagementFocusingoncustomers’serviceanalyzingfromaspectsofservicedesig
7、nanalysiscommunicationsystemtastingmanagement.Usingseveralprojectmanagementtools.3.RulesdiscussionindustryfecastExplainingbasisoflawspropertymanagementrulesrootofcontradiction.Proposingsuggestionsofrelativelegislationind
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