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文檔簡介
1、社交媒體的營銷策略社交媒體的營銷策略當今社會,信息的傳播已經(jīng)達到了一個全新的高度,通過社會化媒體,人們能夠隨時隨地傳播最新信息,正因為如此,好的品牌營銷才能一夜之間紅火,一些負面評價也會爆發(fā)式增長,相較于傳統(tǒng)的危機應(yīng)對12小時黃金法則,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的黃金時間只有45分鐘。當負面信息流傳時,企業(yè)要及時快速回應(yīng),迅速解決,將危機扼殺在萌芽期,反應(yīng)稍有遲疑,負面消息便有可能發(fā)展到難以挽救的地步,對品牌形象造成巨大影響,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖和網(wǎng)絡(luò)紅人的影響
2、力空前強大,他們可以利用一個人的力量吸引大量圍觀者,與大公司開展“公關(guān)戰(zhàn)爭”。社交媒體時代一方面讓危機蔓延的范圍無邊界,傳播速度也更加快速;另一方面也給了品牌快速回應(yīng)和弱化危機影響的機會,那么,社交媒體的營銷策略又有哪些呢?1、互動營銷社交媒體營銷以“分享和參與”為核心,消費者通過社交媒體來分享產(chǎn)品的信息和觀點,這與以往傳統(tǒng)營銷中“自上而下”的理念不同,社交媒體強調(diào)“自下而上”進行品牌杜蕾斯微博團隊通過對產(chǎn)品用法的創(chuàng)新,利用玩味的方式,
3、巧妙進行了品牌的營銷傳播,充滿了創(chuàng)意和趣味。4、情感營銷營銷的最高境界是不僅要把產(chǎn)品賣到消費者的手中,更要把產(chǎn)品賣到消費者心中,從“讓你喜歡”到“我就喜歡”,人的大腦總是傾向情感,而不是理智,在互聯(lián)網(wǎng)時代,情感更是主導(dǎo)消費者購買行為的統(tǒng)帥,產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)不再是取勝的關(guān)鍵,情感成了所有人的終極利器,如何在時代的大變革中取得長足的發(fā)展,唯有與消費者建立深厚的情感。營銷就是和消費者談戀愛,品牌就是讓消費者愛上你,而情感營銷不僅會創(chuàng)造出一個個好
4、的品牌,讓消費者愛上你的品牌,更會為企業(yè)帶來源源不斷的客戶和財富,是每個企業(yè)都必須掌握的“互聯(lián)網(wǎng)”時代營銷利器。5、粉絲營銷在如今這個社交媒體時代,其實留住粉絲比吸引粉絲更重要,提升粉絲黏性當然是通過互動,其實廣義上的互動就是和客戶產(chǎn)生聯(lián)系和交易,交易本身就是一種高質(zhì)量的互動,當然互動的形式還包括通過內(nèi)容推送、通過各類線上與線下的活動、通過建立品牌社群并讓粉絲通過參與獲得良好的品牌體驗。很多時候,利用社交平臺結(jié)合熱點能夠起到事半功倍的作
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