iptv系統(tǒng)培訓(xùn)

1、IPTV系統(tǒng)培訓(xùn)華為公司,,IPTV業(yè)務(wù)平臺(tái)培訓(xùn),一、IPTV業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介二、地市區(qū)域中心三、IPTV系統(tǒng)架構(gòu)四、IPTV業(yè)務(wù)流程五、機(jī)房日維護(hù)操作六、維護(hù)使用工具七、問題處理接口,Page 2,一、IPTV業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介,Page 3,央視基礎(chǔ)包截圖,省臺(tái)標(biāo)清包,Page 3,,,,,視頻點(diǎn)播,直播電視,即時(shí)時(shí)移電視,菜單時(shí)移電視,VOD（Video On Demand）用戶可以根據(jù)自己的興趣愛好，在電視上自由地點(diǎn)播IPTV

2、節(jié)目庫中的影片或連續(xù)劇提供近10萬部（集）電影、電視劇、專題節(jié)目,BTV（Broadcast Television）類似于傳統(tǒng)的有線廣播電視或衛(wèi)星廣播電提供近100套直播電視節(jié)目,TSTV（Time Shift TV）用戶在觀看直播電視的過程中，可以對(duì)直播電視節(jié)目進(jìn)行互動(dòng)性的操作，如暫停、快退、快進(jìn)等操作所有頻道提供2小時(shí)時(shí)移,TVOD（TV On Demand）指IPTV 系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)直播電視節(jié)目進(jìn)行錄制，并以文件方

3、式存儲(chǔ)下來；最終用戶可以隨時(shí)選擇回看最近幾天內(nèi)直播過的電視節(jié)目。所有頻道節(jié)目提供3天回看,,二、區(qū)域組網(wǎng),Page 4,,,ATAE刀片服務(wù)器 HMS*6 PCS MRF*2 PCS EPG*2 PCS網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 S9303*2 PCS存儲(chǔ)設(shè)備 S2300*3 PCS（24*2TB/PCS）,,,,向用戶提供流媒體服務(wù)。在接收到用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，HMS向用戶發(fā)送媒體流，并根據(jù)用戶的指

4、令提供節(jié)目?jī)?nèi)容定位的功能（包括快進(jìn)、快退、暫停等）,轉(zhuǎn)碼服務(wù)器，這里的作用是把省中心下來的單播直播頻道轉(zhuǎn)成組播直播頻道。 …,,,,電子菜單頁面，向用戶提供節(jié)目展示、信息瀏覽以及業(yè)務(wù)操作指引的功能。在EPG頁面中，用戶可以查看節(jié)目預(yù)告、熱門影片、節(jié)目排行榜、最新影片等信息,,HMS,MRF,EPG,三、IPTV平臺(tái)系統(tǒng)整體解決方案,Page 5,,后臺(tái)支撐層,后臺(tái)支撐層為四川電信自有的后臺(tái)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)；通過后臺(tái)支撐層提供設(shè)備管理、內(nèi)容管

5、理、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品管理、用戶管理、計(jì)費(fèi)賬務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能,,業(yè)務(wù)管理層,業(yè)務(wù)管理層主要包括CMS子系統(tǒng)、BSS子系統(tǒng)、網(wǎng)管子系統(tǒng)、報(bào)表子系統(tǒng)。在沒有對(duì)接后臺(tái)支撐層的運(yùn)營管理平臺(tái)時(shí)，業(yè)務(wù)管理層能夠獨(dú)立提供各項(xiàng)管理功能。,,業(yè)務(wù)控制層,主要包括頭端子系統(tǒng)、MDN子系統(tǒng)和MEM子系統(tǒng)。系統(tǒng)業(yè)務(wù)控制：內(nèi)容分發(fā)管理業(yè)務(wù)調(diào)度管STB升級(jí)管理用戶行為控制：授權(quán)控制訂購管理,,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層,網(wǎng)絡(luò)支撐層提供的主要功能包括組播、VPN（V

6、irtual Private Network）支持、網(wǎng)絡(luò)QoS（Quality of Service）保障、防火墻保護(hù)等,,終端展示層,終端展示層由接入設(shè)備和STB組成。用戶通過EPG瀏覽節(jié)目信息、在線訂購產(chǎn)品、播放音視頻節(jié)目，并通過自助服務(wù)查詢消費(fèi)記錄和帳單信息。,1,2,3,4,5,,Huawei IPTV Solution,四、業(yè)務(wù)流程--STB-DHCP獲取IP地址流程,Page 6,,,,,,,STB,ONU,OLT,MSE,

7、AAA,Radius,DHCP,1、機(jī)頂盒地址申請(qǐng)，Option60,2、ONU VLAN映射或轉(zhuǎn)換,3、OLT 打QinQ，Option82,4、將DHCP轉(zhuǎn)換為Radius認(rèn)證,5、轉(zhuǎn)發(fā)給AAA鑒權(quán),AAA鑒權(quán)通過后到DHCP分配地址,6、地址分配給機(jī)頂盒，并作綁定,6、AAA進(jìn)行賬戶認(rèn)證鑒權(quán),1. STB攜帶用戶帳號(hào)和密碼信息通過DSLAM（Digital Subscriber Line Access Multiplexer）向D

8、HCP server發(fā)起DHCP認(rèn)證請(qǐng)求。2. DHCP server將用戶的物理位置信息轉(zhuǎn)發(fā)給AAA server鑒權(quán)。3. AAA處理DHCP轉(zhuǎn)發(fā)的請(qǐng)求后，將結(jié)果返回給DHCP server 。4. 如果AAA認(rèn)證通過，則DHCP server為STB分配IP地址。5. STB得到IP地址后，向IPTV平臺(tái)中間件系統(tǒng)發(fā)起登錄請(qǐng)求。,四、業(yè)務(wù)流程--用戶認(rèn)證流程,Page 7,,中間件 中心節(jié)點(diǎn),SMS/PMS,ACS/EDS

9、,DB,,User,,,1）開機(jī)/網(wǎng)絡(luò)接入,2）EPG調(diào)度,,4）認(rèn)證請(qǐng)求,,5）認(rèn)證請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā),,6）認(rèn)證處理,,,8）首頁展示,,3）EPG URL,9）升級(jí)調(diào)度,10）升級(jí)URL,,11）升級(jí)查詢,13）升級(jí)版本信息下發(fā),,12）升級(jí)請(qǐng)求,13）升級(jí)包下發(fā),7）EPG頁面生成,EPG,升級(jí)服務(wù)器,四、業(yè)務(wù)流程--點(diǎn)播內(nèi)容分發(fā)原理,Page 8,,,區(qū)域中心,,省中心,邊緣節(jié)點(diǎn),SP/CP Operator,,1 內(nèi)容發(fā)布,,,,,O

10、MC,,,,,,,,CMS,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2 內(nèi)容發(fā)布消息,3 內(nèi)容發(fā)布消息,4 內(nèi)容發(fā)布消息,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,內(nèi)容源服務(wù)器,,,,,,,,,,,點(diǎn)播內(nèi)容源,內(nèi)容管理,內(nèi)容管理,媒體服務(wù)器,用量管理,調(diào)度管理,媒體服務(wù)器,媒體服務(wù)器,調(diào)度管理,內(nèi)容管理,媒體服務(wù)器,調(diào)度管理,媒體服務(wù)器,媒體服務(wù)器,媒體服務(wù)器,四、業(yè)務(wù)流程--點(diǎn)播體驗(yàn)流程,Page 9,四、業(yè)務(wù)流程--直播業(yè)務(wù)體驗(yàn)流

11、程,Page 10,,,EPG,VOD,編碼器,,直播組播流,,0. 直播組播流,,,,,,,STB,BAS,CPE,L2/L3,,,,,L3,BAS,L2,,ES,五、機(jī)房設(shè)備維護(hù)操作,1、硬盤維護(hù) 1）、存儲(chǔ)前后圖示,Page 11,五、機(jī)房設(shè)備維護(hù)操作,2）、日志查看及告警提示,Page 12,五、機(jī)房設(shè)備維護(hù)操作,3）、硬盤定位注：標(biāo)黃的是一個(gè)RAID組，四條橫杠為正常硬盤，“+”為熱備盤。,Page

12、 13,五、機(jī)房設(shè)備維護(hù)操作,2、單板服務(wù)器操作維護(hù) 1）、前后單板上電和下電順序，因?yàn)閱伟骞╇娛怯星安灏逄峁?，因此上電時(shí)先后板再前板；下電時(shí)先前板后后板,Page 14,單板上電： 佩戴好防靜電腕帶，如右上圖步驟①所示，閉合上下扳手。HOTSWAP指示燈長(zhǎng)閃，OOS指示燈與HEALTHY指示燈同時(shí)閃爍10次。當(dāng)OOS指示燈和HOTSWAP指示燈滅，HEALTHY指示燈長(zhǎng)亮（綠色）時(shí)，表示單板已正常上電。 單板下

13、電： 佩戴好防靜電腕帶，如右下圖步驟①所示，打開上下扳手。HOTSWAP指示燈短閃后長(zhǎng)亮（藍(lán)色）、OOS指示燈長(zhǎng)亮（紅色或琥珀色）、HEALTHY指示燈（綠色）長(zhǎng)亮?xí)r，表示單板已正常下電。,五、機(jī)房設(shè)備維護(hù)操作,2）、單板指示燈認(rèn)識(shí),Page 15,六、維護(hù)工具,1、I2000統(tǒng)一網(wǎng)管 I2000網(wǎng)管告警信息主要包括：IPTV所有部件性能告警、關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作失敗告警、各部件間或部件內(nèi)各模板間重要通信異常告警

14、等信息。,Page 16,六、維護(hù)工具,2、SQM系統(tǒng) SQM服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以進(jìn)行現(xiàn)網(wǎng)鏈路狀態(tài)檢測(cè)，為IPTV系統(tǒng)提供可靠的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控功能 SQM使用的三個(gè)指標(biāo)： a、VMOS：視頻綜合體驗(yàn)指數(shù) b、 DF：延遲因素，該參數(shù)值表示被測(cè)試視頻流的延遲和抖動(dòng)狀況；值越大，說明網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的延遲和抖動(dòng)就越大，閥值 50ms。 c、MLR：媒體丟包速率。該參數(shù)值表示被測(cè)試視

15、頻流的在單位時(shí)間內(nèi)丟失和非正常的媒體數(shù)據(jù)包的數(shù)量。該參數(shù)值表示被測(cè)試視頻流的在單位時(shí)間內(nèi)丟失和非正常的媒體數(shù)據(jù)包的數(shù)量，閥值 8個(gè)。,Page 17,七、問題處理接口,1、開、停、銷戶等問題。－－本地經(jīng)營支撐中心、省企信、省ITV運(yùn)營中心、省NOC2、終端裝維問題。－－地經(jīng)營支撐中心、地市客調(diào)3、終端體驗(yàn)類問題。－－本地經(jīng)營支撐中心、客調(diào)、網(wǎng)監(jiān)維、省ITV運(yùn)營中心、省NOC等部門4、POP點(diǎn)平臺(tái)設(shè)備問題。－－地經(jīng)營支撐中心、省