休閑產(chǎn)業(yè)分析期末報告-麗寶樂園

1、休閒產(chǎn)業(yè)分析期末報告- 麗寶樂園,班級：休閒四A組員：9926413 洪詩涵 9926485 劉家誠 9926447 黃書誼 9926423 楊尚燁 9926477 黃立成 9926443 林庭莛 9926425 林明鴻指導老師：曾瓊偉 老師,目錄,前言發(fā)展沿革地區(qū)介紹經(jīng)營現(xiàn)況探討顧客分析市場同業(yè)比較

2、分析成功與失敗的因素面臨的問題及考驗觀點及建議事項資料出處,前言,臺灣九Ο年代開始隨著觀光事業(yè)日趨發(fā)展，國內許多企業(yè)因應來臺旅客市場需求，相繼轉向投資觀光與餐飲業(yè)且規(guī)模日趨龐大，卻由於經(jīng)營管理人才流動過大，使得臺灣服務業(yè)供給大過於需求、在市場供過於求之情況下，價格割喉戰(zhàn)隨之而展開。 國內外許多觀光業(yè)者，紛紛積極的開發(fā)大型主題樂園並結合觀光旅館，在惡劣的競爭之下，許多業(yè)者面臨經(jīng)營不善紛紛倒閉或休園的問題?！耕悓毤瘓F」認為大型

3、遊樂園之開發(fā)，要迎合消費者的喜好，他們成立以來就秉持著「七星級」的遊樂體驗及闔家同遊最佳聚點。他們提供復合的旅遊經(jīng)驗，無論是家庭出遊、公司員工旅遊、婚宴或會議場所「麗寶樂園」搭配「福容大飯店」打造臺灣成為一個世界級的觀光島,發(fā)展沿革,85 年02 月05日 公司核準設立。85 年06 月27日 與臺灣糖業(yè)股份有限公司簽訂麗寶樂園大型育樂區(qū)50 年之開發(fā)經(jīng)營契約。86 年04 月11日 交通部通過本公司興建投資麗寶樂園大型育樂區(qū)開發(fā)計

4、劃適用「獎勵民間參與交通建設條例」。87 年07 月31日 為落實地方化，公司辦理更名為「麗寶樂園國際開發(fā)股份有限公司」。87 年12 月18日 與臺糖公司簽訂合資契約書，臺糖公司投資「麗寶樂園」新臺幣6 億元。89 年07 月01日 馬拉灣水上樂園開放。91 年05 月25日 探索樂園開放。99 年08 月 月眉福容大飯店動工。101 年 「月眉育樂世界」更名為「麗寶樂園」。,地區(qū)介紹,位於臺灣臺中市后里區(qū)，是一座水上、陸

5、上的主題樂園，是臺灣第一個民間興建營運後轉移模式休閒產(chǎn)業(yè)開發(fā)案。原址為臺灣糖業(yè)公司（臺糖）月眉糖廠舊址，2000年7月1日開園，園區(qū)共分為「馬拉灣」與「探索樂園」等兩大主題樂園?！格R拉灣」為水上遊樂園，提供各種水上遊樂設施；而「探索樂園」則是以陸上遊樂設施為主題，分為一般遊樂設施與兒童遊樂設施。,經(jīng)營現(xiàn)況探討,麗寶遊樂園(原月眉遊樂園)屬於高資本投入產(chǎn)業(yè)125億每年須支付臺糖5.1%權利金，因高額的支出不利主題遊樂園的經(jīng)營月眉背負2

6、1家銀行負債，法院判定重整 民國95年10月30日長億集團退出，月眉以21億拍賣，由麗寶建設承接。,如何推動該休閒產(chǎn)業(yè)的活動,女性消費者對於「穿比基尼可免入場」這項策略，看的出女性消費者對於「穿比基尼可免入場」這項策略，沒有很大的興趣，如果可以縮小限制或許招攬到更遊客?？赏苿涌缒隉熁饒龃?，推出看跨年煙火包住宿及隔天一票玩到底的優(yōu)待票。推出學生專案：現(xiàn)在學生族群廣大，不只課業(yè)上會顧及，課外群體活動更常是他們的生活重心，所以學生族群在

7、休閒事業(yè)上扮演著舉足輕重的角色。,加入會員者可免費入園。持匯豐銀行信用卡至專屬櫃臺刷卡購票，就能享有兩人同行，一人免費的超值特惠！當日一卡限贈一張門票 。週一紳士夜﹝所有男生﹞、週三淑女夜﹝所有女生﹞購買星光票另有優(yōu)惠價(七、八月水上樂園區(qū)適用) 。推出12節(jié)慶，以更豐富節(jié)慶活動內容，增加吸引遊客誘因，並串聯(lián)周邊景點規(guī)畫套裝遊程，為地方帶來商機，同時加強國際宣傳，提升節(jié)慶活動國際化。,行銷計畫課題的分析,馬拉灣水上樂園共有5.5公

8、頃，園區(qū)內包含了人工造浪池的大海嘯、高空快速滑水道的極速勇士、IPS互動式親水滑水導的阿酋灣、兒童戲水區(qū)的思瑪湖、漂流式河道的漂漂河、水岸酒吧、河岸碳烤等。並以其充滿異國情調的環(huán)境營造，與另一個充滿童話色彩的陸上樂園-探索樂園，成為國內最大且唯一擁有水陸雙樂園的國際級定點渡假中心。今年六月將新增水上雲(yún)霄飛車。臺灣首宗BOT案搶救地心：全世界第一座 斷軌式雲(yún)霄飛車,園區(qū)內所有情境的塑造均與主題有相關性經(jīng)由整體細部化的設計及精緻的包裝，

9、兼具教育啟發(fā)與休閒娛樂的功能，能滿足不同年齡層的現(xiàn)代新型遊憩園區(qū)開發(fā)與經(jīng)營模式。以妙妙谷此區(qū)為兒童樂園，區(qū)內大多為適合兒童遊玩的設施，設施包括採礦飛車(小型雲(yún)霄飛車)，探險虎克(海盜船)，人魚木舟(迷你泛舟)，露娜與海盜，皇冠鞦韆(輻射椅)，轉轉笛諾，小蝸牛(手動車)，旋轉木馬，時光旅行(老爺車)，飛向藍天(小飛象)，青蛙跳。,顧客分析,偏女性居多（佔58%）遊客年齡以21~30歲的人居多（佔48%）教育程度以大學生居多（佔47

10、%）未婚的遊客偏多（佔83%）職業(yè)以學生居多（佔46%）遊客大都是中、北部的人居多遊客大都自行開車或火車轉乘的方式前往據(jù)觀光旅遊的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，麗寶樂園遊客量介於五十萬到一百萬人次,市場同業(yè)比較分析-麗寶樂園,市場同業(yè)比較分析-劍湖山世界,由此分析，各個遊樂區(qū)都有各自的特色，現(xiàn)在是體驗經(jīng)濟的時代，創(chuàng)意、刺激、體驗比物質對消費者更具說服力，掌握人性需要娛樂、喜愛體驗以及刺激的特點。要滿足消費者的胃，勢必要展現(xiàn)出樂園所應有的特色

11、還有推陳出新的體驗，再加上不斷創(chuàng)新的想法及概念才有可能為這樂園帶來新的商機跟收入。,麗寶樂園的經(jīng)營手法,董事長吳寶田經(jīng)營事業(yè)篳路藍縷，做事一步一腳印，擁有精準的投資眼光及智慧，還有好人緣，同時能抓住兩岸觀光發(fā)展最好的時機投資，終有今日輝煌的成就。原來沒落的「月眉育樂世界」在麗寶機構重整為「麗寶樂園」，提供消費者遊樂園複合式的旅遊體驗，開幕後將成為中臺灣地區(qū)另一主題樂園度假飯店，不僅能帶動當?shù)赜^光熱潮，亦創(chuàng)造就業(yè)機會及國家稅收。,目標在

12、建立臺灣第一個結合不只教育以及購物、娛樂和休閒等多優(yōu)點的遊樂園，同時針對各種不同的消費者族群，提供多樣化遊憩活動，並配合家庭旅遊趨勢，塑造出健康休憩環(huán)境之主題娛樂式定點度假中心?！肝逍摹辜墐?yōu)質服務打造國際化的東方度假中心。所謂五心是指-用心、安心、有心、貼心、溫馨。盡量貼近現(xiàn)代顧客的需求，讓顧客不但追求到刺激也可以放鬆身心，更重要的是值回票價!,如何吸引遊客和使用者,推行了「國民旅遊卡」讓公務人員能夠大量參與國內的觀光，進而帶動國內觀

13、光產(chǎn)業(yè)的提升，所以在這一政策之下，國內主題遊樂園更要能把握這個機會，積極爭取國人旅遊。臺灣主題樂園投資大量資金來營造一個適合國人的遊樂環(huán)境，也適合國外人士的臺灣本土特色遊樂環(huán)境。另外，營造各式活動來加強遊樂園的互動性與多樣性，未來的衝擊才能減輕。,主題樂園多元化經(jīng)營，創(chuàng)意提升附加價值主題遊樂園舉辦活動的成功關鍵善用園區(qū)的特色將活動效應擴大大型主題遊樂園投資金額愈來愈大由新臺幣數(shù)千萬元提升到數(shù)十億元進入「多元化的行銷導向競爭

14、市場」,成功與失敗的因素,成功因素：1.特有的遊樂設施(斷軌雲(yún)霄飛車)吸引追求刺激的遊客2.星光票策略成功吸引夜間想欣賞煙火秀及遊行的遊客3.地理位置位於烏日交流道下，方便遊客驅車前往失敗因素：1.因前身為月眉育樂世界，後更名為麗寶樂園，知名度遠遠不及月眉2.新推出的水陸票價位還是偏高3.遊樂設施創(chuàng)新度不足,面臨的問題及考驗,遊樂設施少有特色，可能導致遊客考慮別間遊樂園新興主題樂園不斷創(chuàng)立，競爭壓力大臺灣人口降低，面臨

15、遊客數(shù)量銳減客服態(tài)度不佳，讓遊客對麗寶第一印象就不好現(xiàn)有競爭者競爭強度高產(chǎn)品差異化不大退出障礙高，設備變賣不易,觀點,雖然旁邊有馬拉灣水上樂園，但一日套票有可能兩邊都只能玩一點點，建議套票可以變成兩日完整並不限當天的形式。園區(qū)廠內地板大多為黃色，夏天時反射作用會造成炎熱的生理感受，建議可以更改顏色。生活在這一個世代的人們，喜歡追求更優(yōu)渥的生活，更好的休閒娛樂活動，但隨著原物料的高漲，人們會偏向便宜的價格有高品質的服務，所以「

16、票價」也是一個選擇樂園的條件之一，遊樂園的票價普遍偏高，而人潮也會銳減，所以各遊樂園紛紛推出星光票來吸引人潮，相對的人也就會提升，所以不管是學生或者是民眾都會提高意願到遊樂園去。,建議事項,多增設溫水式的遊樂設施，可避免暑假時開放冬天關閉營業(yè)的狀況園方可從親子套餐同遊行銷方式推出，(親子套餐囊括園區(qū)門票、特定遊樂點之親子合照與相關周篇商品優(yōu)惠折扣)吸引家庭消費群，並與數(shù)位影像或媒體科技公司做策略聯(lián)盟，透過親子照相或印製全家福T-shi

17、rt之周邊商品製作供遊客選擇購買，透過客製化服務，滿足各年齡層與各族群之遊憩需求，進而提高遊客重遊意願與推薦意願。園區(qū)多處設置電子走馬燈，以彌補園內不做尋人廣播的缺點麗寶收費站處，架設一個大型的電子看板，當日園內不運作的遊樂設施，及上演節(jié)目表等資訊即可顯影於上，使旅客先一步得知最新訊息,資料出處,http://www.shs.edu.tw/works/essay/2013/04/2013040208363897.pdfhttp:/