項目一藥房的基本結構與工作規(guī)程

1、藥劑綜合技能訓練,項目一：藥房的基本機構與工作規(guī)程,學習目標,掌握社會藥房和醫(yī)院藥房的主要設施熟知藥房的基本布局熟知中西藥的領取程序了解藥品的擺放原則熟悉藥房的工作規(guī)程,任務一 認知社會和醫(yī)院藥房基本布局和設施,（1）工作環(huán)境要求（適宜的溫度、濕度、通風和照度）（2）社會藥房外部裝潢（3）內部布局（4）設施設備,活動1 熟知社會藥房的基本布局和主要設施,社會藥房外部裝潢,社會藥房外部裝潢,總結：科學選址地理環(huán)

2、境和競爭對手店面設計突出特色,,社會藥房,社會藥房布局,見書P3頁,社會藥房布局,社會藥房設備,社會藥房設備,活動2 熟知醫(yī)院藥房的布局和設施,醫(yī)院西藥房--門診藥房和住院藥房。醫(yī)院中藥房,醫(yī)院藥房的布局,門診西藥房,住院藥房,醫(yī)院中藥房,中藥房布局,,醫(yī)院中西藥房的設備,西藥房：通用設備 藥架、配藥臺、保險柜、冰箱、冷藏柜、溫度計、辦公設施等專業(yè)設備 天平、量筒、粉碎機、凈化工作臺、恒溫干燥箱、計量設備信息設

3、備 通訊、網絡、軟件、光盤、影像安全設備 滅火器、消防設施、防盜安全監(jiān)視、報警系統(tǒng)中藥房：存放設備 調劑臺、調劑柜、藥架、陶瓷藥罐、保險柜、冷藏柜等臨床加工設備 切藥刀、鐵碾、粉碎機、乳缽等計量工具 臺秤、戥秤、天平、藥袋、漏斗等其他設備 通訊、網絡、計算機、打印機、辦公用品等,任務二 掌握藥品的領取與擺放,活動1 熟知中西藥的領取程序,領用單填寫,活動2 中西藥品擺放,化學藥品擺放藥品劑

4、型 藥理作用 使用頻率 內服外用特殊管理藥品，處方與非處方分開,活動2 中西藥品擺放,中藥擺放按飲片性能分類（功能主治）按藥用部位擺放按常用方劑編排（麻黃湯，四君子湯）按使用頻率編排,任務三 掌握中藥斗譜排列方法,活動1 中藥藥斗及設置基本知識,中藥藥斗,中藥藥斗,斗格排序,三格,,斗格排序,,,后斗,前斗,藥名,二格,一格,斗譜編排,常用者居中，不常用靠邊礦石類靠下，子仁類靠上性能相近者靠近性狀相似者分散

5、同一斗中，細小者在前，片大者在后特殊藥品不上斗,活動2 熟知特殊中藥飲片的裝斗要求,配伍禁忌的不能放在一起形狀類似功效不同的藥物不能放一起細料藥物一般不放在藥斗中，專人專柜管理易招灰塵和污染的藥物置于加蓋瓷罐中,任務四 熟悉藥房工作規(guī)程,活動1 熟知藥房工作人員應具備的職業(yè)素養(yǎng),面對患者或顧客注重自我修養(yǎng)禮貌接待患者規(guī)范操作醫(yī)患互信尊重、保密,面對同行醫(yī)務人員同心協(xié)力協(xié)作信任交流虎穴反省

6、提高,面對自己遵紀守法敬業(yè)愛崗規(guī)范執(zhí)業(yè)勤奮好學熱愛醫(yī)藥事業(yè),活動2 熟知藥房工作人員儀表及服務禮儀要求,1、早點兒到崗、不緊不慌2、儀容儀表端莊大方3、適時招呼、熱情主動4、精神飽滿、舉止文明5、言語準確、和諧動聽,活動3 熟知藥房組織結構、崗位職責與相關制度,一、社會藥房和醫(yī)院藥房組織結構,活動3 熟知藥房組織結構、崗位職責與相關制度,二、藥房主要崗位職責1、藥店經理職責2、店長職責3、