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文檔簡介
1、,北京神州數(shù)碼思特奇MAS移動代理服務器客戶使用教程,目錄,MAS產(chǎn)品簡介 白名單操作指導 MAS的功能和操作,MAS產(chǎn)品簡介,MAS代理服務器的定義和作用MAS代理服務器的技術(shù)特色和優(yōu)勢MAS代理服務器的易用性MAS代理服務器的擴展性,MAS代理服務器的定義和作用,神州數(shù)碼思特奇MAS代理服務器是以短信、彩信等方式實現(xiàn)各行業(yè)及企業(yè)機構(gòu)內(nèi)部辦公、對外營銷與服務的行業(yè)應用產(chǎn)品,是推動短信、彩信成為各行業(yè)及企業(yè)機構(gòu)新的通信
2、和溝通方式,實現(xiàn)各企業(yè)機構(gòu)員工、客戶(或服務對象)之間信息的實時交互,推動企業(yè)機構(gòu)移動信息化的短信、彩信應用平臺。中國移動通過在集團客戶(主要為擁有完備企業(yè)信息系統(tǒng)的企業(yè))內(nèi)部部署移動代理服務器,為集團客戶提供的基于移動終端(包括短信、彩信、手機客戶端等)的信息化應用服務。企業(yè)通過移動代理服務器將自己的業(yè)務延伸到移動終端。,MAS代理服務器的技術(shù)特色和優(yōu)勢,豐富的基本功能;支持大批量短信群發(fā)和超長短信批量短信:同時發(fā)送多個號碼同一
3、個內(nèi)容;支持回執(zhí)、失敗短信自動重發(fā)和回執(zhí)狀態(tài)報告電信級的標準行業(yè)應用產(chǎn)品,穩(wěn)定、可靠,操作簡單業(yè)務生成器,可快捷的定義生成各類短信應用,完全零編程定義的短信業(yè)務可以和企業(yè)機構(gòu)業(yè)務系統(tǒng)融合,直接讀取業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)豐富的業(yè)務統(tǒng)計分析功能,MAS代理服務器的易用性,系統(tǒng)采用B/S方式,操作簡便、界面友好,采用仿WINDOWS操作系統(tǒng)樣式,只要略懂電腦基本操作即會操作使用;系統(tǒng)專門針對企業(yè)機構(gòu)業(yè)務人員而非技術(shù)人員使用而設計;系統(tǒng)
4、強大易用的業(yè)務生成器,提供了非常強大的行業(yè)業(yè)務定制生成能力;不需要編程、不需要寫業(yè)務腳本、不需要寫SQL語句即可生成各種動態(tài)業(yè)務;一切都能在圖形化界面導引下輕松自然地完成;生成過程全部采取圖形化操作,簡單幾個步驟、幾分鐘就可以生成一個功能強大的定制業(yè)務。,MAS代理服務器的擴展性,為了適應業(yè)務發(fā)展需要,“MAS移動代理服務器”提供多種二次開發(fā)接口API,支持Java、C/C++、Delphi、PowerBuilder、.NET、V
5、B等各種開發(fā)語言/工具,客戶可以使用對應的應用程序接口API 來開發(fā)短信應用系統(tǒng),滿足企業(yè)機構(gòu)個性化、深層次的短信服務開發(fā)需要,例如實現(xiàn)與企業(yè)機構(gòu)自身OA、ERP和CRM等系統(tǒng)的結(jié)合。,白名單操作指導,短信白名單的目的 通過網(wǎng)站添加白名單的步驟網(wǎng)站密碼修改方法短信發(fā)送添加白名單,白名單操作指導,短信白名單的目的 短信白名單是根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部對“垃圾短信”綜合治理辦法出臺的一種控制方式,根據(jù)用戶實際要發(fā)送的手機號碼必須要在
6、WWW.BMCC.COM.CN網(wǎng)站上進行注冊才可以實現(xiàn)短信發(fā)送。否則在發(fā)送短信后都為失敗短信,手機也不能收到。,白名單操作指導,通過網(wǎng)站添加白名單的步驟 進入WWW.BMCC.COM.CN后,點擊“集團客戶專區(qū)”。如下圖所示:,白名單操作指導,通過網(wǎng)站添加白名單的步驟 在集團客戶專區(qū)中輸入正確的“短信標識(可以為短信接入號)”、“用戶名”、“密碼”、“驗證碼”進入系統(tǒng)。如下圖所示:,白名單操作指
7、導,通過網(wǎng)站添加白名單的步驟 在系統(tǒng)中的“企業(yè)通訊錄管理”-“外部聯(lián)系人管理”中點擊“新增聯(lián)系人”,在新增聯(lián)系人表中添加相關信息(注意:紅色*標記為必添項),新增完成后點擊“保存”,但是不可以批量導入。,白名單操作指導,通過網(wǎng)站添加白名單的步驟 在集團客戶專區(qū)中輸入正確的“短信標識(可以為短信接入號)”、“用戶名”、“密碼”、“驗證碼”進入系統(tǒng)。如下圖所示:,白名單操作指導,通過網(wǎng)站添加白名單的步驟
8、 添加后的聯(lián)系人可以“修改”、“刪除”或者根據(jù)相關信息“搜索聯(lián)系人”。,白名單操作指導,網(wǎng)站密碼修改方法 在“主界面”上單擊“修改密碼”,輸入之前的密碼,再輸入新密碼即可。,白名單操作指導,短信發(fā)送添加白名單 用戶通過短信發(fā)送“DZ”到(短信網(wǎng)關接入號碼,例如“106575……”),收到定制成功短信即可以加入到白名單中。,MAS功能和操作,MAS服務器功能圖,,MAS功能和操作,
9、業(yè)務中心 業(yè)務中心是MAS系統(tǒng)最基本、最簡單的業(yè)務 分別為:日程提醒、號碼文件、會議通知、 短信防偽、意見投訴、投票調(diào)查、 短信問答、Wap門戶、短信抽獎。,MAS功能和操作,短信中心 短信中心是MAS系統(tǒng)最基本的業(yè)務,信息機已經(jīng)定制好6個基本功能,是我們安裝好MAS設備就可以使用的業(yè)務,分別為:普通發(fā)送、點點通、模板庫、已發(fā)箱、待發(fā)箱、
10、收件箱。,MAS功能和操作,普通發(fā)送:直接進行短信下發(fā)需求,無其他要求的短信應用功能。點點通:可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容確定短信主題,通過點對點文件對客戶發(fā)送不同內(nèi)容的短信。模板庫:模板庫中二級子菜單“模板類別”、“短信模板”、“點點通模板”。在三個模塊中可以對模板進行修改,增加和刪除等功能。已發(fā)箱:在短信的已發(fā)箱中可以對已經(jīng)發(fā)送的短信按照發(fā)送日期進行查詢,對列表中的已發(fā)短信有進行全選,刪除和清空的功能。待發(fā)箱:在短信的待發(fā)箱中可以對待
11、發(fā)送短信按照發(fā)送日期進行查詢,對列表中的已發(fā)短信有進行全選,刪除,清空和取消發(fā)送的功能。收件箱:在短信的收件箱中可以對收到的短信按照發(fā)送日期進行查詢,對列表中的已發(fā)短信有進行全選,刪除,清空,轉(zhuǎn)發(fā)和回復的功能。,MAS功能和操作,短信發(fā)送操作實例:以普通發(fā)送為例選擇收件人 A.可以手動輸入手機號碼,回車即可加入到收件人中;B.可以通過點擊,從通訊錄中選擇部門或者個人加入;C.支持從號碼文件導入收件人的手機號碼;,MAS功能和操
12、作,短信發(fā)送操作實例:以普通發(fā)送為例短信內(nèi)容A.支持手動輸入短信內(nèi)容,輸入的內(nèi)容可以通過點擊, 存為模板中,便于日后同類短信的輸入,可以直接選擇模板;B.可以通過點擊“”,可以從模板中選擇對應的內(nèi)容;C.點擊“”, 即可以預覽短信內(nèi)容,對于長短信按照每條70個字符進行劃分,顯示。,短信發(fā)送操作實例:以普通發(fā)送為例 A.支持手動輸入短信內(nèi)容,輸入的內(nèi)容可以通過點擊,
13、 存為模板中,便于日后同類短信的輸入,可以直接選擇模板;B.可以通過點擊“”,,MAS功能和操作,短信發(fā)送操作實例:以普通發(fā)送為例選擇是否支持WAP-PUSH ;對附加設置的進行選擇 ; 附加發(fā)信人選中后,將會在發(fā)送短信內(nèi)容的簽名處增加一個操作人名稱; 支持回復和狀態(tài)報告選中后,在已發(fā)箱中可以查詢“回復”和“下發(fā)詳情”。,MAS功能和操作,短信發(fā)送操作
14、實例:以普通發(fā)送為例選擇發(fā)送方式:立即發(fā)送,定時發(fā)送,循環(huán)發(fā)送三種 定時發(fā)送: 循環(huán)發(fā)送:,MAS功能和操作,彩信中心 彩信中心是最基本的以彩信為媒介發(fā)送信息到達手機用戶的一種應用??梢园l(fā)送圖片、鈴聲、文字的單獨和混合內(nèi)容。信息機已經(jīng)定制好5個基本功能,是我們安裝好MAS設備就可以使用的業(yè)務,分別為:發(fā)送彩信、待發(fā)箱、已發(fā)箱、收件箱、彩信模板。,MAS功能和操作,通訊錄 通訊錄是實現(xiàn)內(nèi)部號
15、碼資源管理,促進通訊業(yè)務簡單、有效使用的業(yè)務功能。它對號碼資源可以進行樹狀分組,并可以分級、分權(quán)限管理。,MAS功能和操作,通訊錄公司通訊錄:是每個用戶共享的群組,每個用戶都可以使用,但是增加、修改、刪除該群組中內(nèi)容的人只能是系統(tǒng)管理員。個人通訊錄:是每個用戶的私人通訊錄,此組是不共享。即帳號A建立的個人通許錄,帳號B登錄系統(tǒng)后無法查看帳號A建立的個人通訊錄??蛻敉ㄓ嶄洠阂彩枪芾韱T建立,性質(zhì)同公司通訊錄類似。群組管理:可以根據(jù)客
16、戶的需求自行建立群組,群組的成員和個人,公司以及客戶的通訊錄可以重合,但是開放的性質(zhì)同個人通訊錄。,MAS功能和操作,通訊錄 下面我們以建立一個公司通訊錄為例:部門管理;員工管理;崗位管理;自定義,MAS功能和操作,部門管理:點擊“公司通訊錄”,“部門管理”進入。可以先對公司的部門進行設置;增加一個部門,點擊“增加”;在彈出的頁面上輸入部門名稱,維護人和使用人可以進行選擇,點擊“選擇”按鈕,彈出框如圖所示:
17、 維護人是指可以增加、修改、刪除的用戶;使用人是指可以使用該群組的用戶(該“用戶”是存在MAS系統(tǒng)中可以使用MAS系統(tǒng)的人)選中維護人的工號,(工號管理后面將會詳細講),點擊確定;如果不選擇,則維護人默認為創(chuàng)建人,使用人為所有人;修改部門信息,點擊左上角的“修改”按鈕,彈出界面和增加的界面相似,修改部門名稱,維護人或者使用人后,點擊確定即可;刪除部門,選中將要刪除的部門,點擊左上角的“刪除”按鈕,然后確
18、認即可刪除該部門;,MAS功能和操作,員工管理 對部門進行增加后,可以增加,修改,刪除員工的信息;單個添加聯(lián)系人:點擊“新增”按鈕,在彈出的表格中填寫“員工”信息。其中姓名、手機號、部門、崗位、為必填項,其他都是選填項。批量添加聯(lián)系人:在界面上點擊“導入”按鈕,在彈出界面上:A.選擇部門,崗位;對導入的字段進行選擇,姓名和手機是必選的,例如:選中姓名后,點擊右側(cè)的按鈕,既可以增加到“已選字段”;B.點擊“生成EXCEL模板”
19、,可以對模板進行保存,然后按照選中的字段對填寫excel表,上傳的excel文件的列標題必須和選擇的字段吻合;,MAS功能和操作,崗位管理 可以根據(jù)需要增加崗位名稱。在員工管理中,增加或者修改員工的崗位時可以進行選擇,如圖所示:,MAS功能和操作,自定義 可以根據(jù)需求對導入模板中的字段進行增加和修改。新增或者修改的字段會顯示在員工管理中導入名單,如圖所示:,MAS功能和操作,系統(tǒng)管理 系
20、統(tǒng)管理是根據(jù)用戶的稍微個性化的需求,并且基本功能是不能滿足的,可以由用戶自行通過簡單編輯實現(xiàn)的業(yè)務功能。分別為:模塊管理,工號管理,角色管理,修改密碼,數(shù)據(jù)庫備份,配置管理,告警閾值,黑白名單設置,禁止短信,MAS信息配置,MAS服務器注冊,升級維護,業(yè)務數(shù)據(jù)源。,MAS功能和操作,系統(tǒng)管理模塊管理:對系統(tǒng)中需要在左側(cè)菜單頁面中顯示的模塊名稱及其對應的URL地址信息進行管理??梢圆榭?、增加和修改系統(tǒng)的功能模塊。工號管理:工號是用戶登
21、錄系統(tǒng)的身份信息,管理員可以在此功能對登錄系統(tǒng)的工號信息進行管理。可以瀏覽所有工號,并在此頁面上對工號做各種操作;增加新的工號;修改工號信息;刪除工號;給工號分配角色;進行工號功能權(quán)限的設置等操作。,MAS功能和操作,工號管理 下面對工號管理的操作流程進行詳細的講述:增加工號:點擊增加,彈出頁面如下,填入相應的內(nèi)容。工號類型選擇普通的話,權(quán)限可以進行設置,如果選擇為管理員,其權(quán)限默認為管理員的權(quán)限;,MAS功能和操作,工號
22、管理 修改工號:選中欲修改的工號,點擊,彈出頁面如下 密碼內(nèi)容不可以進行修改,其余的內(nèi)容可以進行修改,MAS功能和操作,工號管理刪除工號:選中欲刪除的工號,點擊 ,確認要刪除后,確定,即可以刪除該工號。(不能用登錄的工號刪除該工號)角色分配:選中工號,點擊 ,可以進行對該工號進行角色的分配。功能權(quán)限設置:選中工號,點擊 , 可以進行功能權(quán)限的配置,根據(jù)分配的工號進行功能的選擇,頁面如下
23、所示:,MAS功能和操作,角色管理 角色是便于系統(tǒng)對工號進行分組管理而設置的,角色對應著相應的功能模塊使用權(quán)限,管理員可以在此功能中對角色信息進行管理。 管理員可以瀏覽所有角色,并在此頁面上對角色做各種操作,增加角色,修改角色信息,刪除角色,進行角色功能權(quán)限的設置的操作。修改密碼:修改登錄用戶的密碼。數(shù)據(jù)庫備份:備份后形成數(shù)據(jù)庫執(zhí)行腳本,導入數(shù)據(jù)庫執(zhí)行后即可完成數(shù)據(jù)恢復。配置管理:在配置管理里面可以對系統(tǒng)參
24、數(shù),網(wǎng)關,數(shù)據(jù)庫,下行業(yè)務,上行業(yè)務,應用管理,系統(tǒng),硬件和軟件進行配置,可以根據(jù)客戶的企業(yè)的特點進行對企業(yè)信息,企業(yè)簽名和LOGO設置。告警閾值:告警閾值列表,MAS功能和操作,黑白名單設置:查詢黑白名單信息,增加黑白名單,刪除黑白名單,導出黑白名單,以及黑白名單的開關設置。禁止短信:通過設置關鍵字,對短信內(nèi)容進行過濾,禁止含有關鍵字的短信發(fā)送。MAS信息配置:配置MAS ID和密碼MAS服務器注冊:輸入MAS ID,密碼和M
25、AC地址進行MAS服務器的注冊。升級維護:對升級維護的版本和時間進行記錄業(yè)務數(shù)據(jù)源:通過業(yè)務數(shù)據(jù)源配置來訪問遠程或本地的多種類型數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)同步管理實現(xiàn)對非本地數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)同步到本地數(shù)據(jù)庫。本地數(shù)據(jù)庫管理實現(xiàn)在本地數(shù)據(jù)庫中自定義數(shù)據(jù)表,并對生成的數(shù)據(jù)表中數(shù)據(jù)進行操作,主要是手工錄入及批量導入數(shù)據(jù)。,MAS功能和操作,業(yè)務統(tǒng)計 統(tǒng)計一段時間各個業(yè)務的發(fā)送、接受量。并且可以從時間、用戶、業(yè)務,發(fā)送方式等不同方面統(tǒng)計發(fā)送和
26、接受的流量。,MAS功能和操作,業(yè)務統(tǒng)計短信統(tǒng)計:可以按照當前總計,日報,月報,年報來統(tǒng)計應用業(yè)務的短信流量。彩信統(tǒng)計:可以按照當前總計,日報,月報,年報來統(tǒng)計應用業(yè)務的彩信流量。WAP PUSH統(tǒng)計:可以按照當前總計,日報,月報,年報來統(tǒng)計應用業(yè)務的wap push流量。按用戶統(tǒng)計:可以按照用戶名,業(yè)務類型和時間段進行統(tǒng)計;按業(yè)務統(tǒng)計發(fā)送量:按照業(yè)務名稱和時間查詢發(fā)送流量。按業(yè)務統(tǒng)計接收量:按照業(yè)務名稱和時間查詢接收流量。
27、按API統(tǒng)計發(fā)送量:按照接口查詢發(fā)送流量。,MAS功能和操作,綜合查詢 可以根據(jù)不同的類型對短信彩信上下行和性能信息,鑒權(quán)歷史以及日志信息和告警信息的查詢。頁面如下所示:,MAS功能和操作,綜合查詢鑒權(quán)歷史查詢:查詢鑒權(quán)歷史信息,對鑒權(quán)的是時間和狀態(tài)進行顯示;短信上行查詢:查詢短信上行信息,對短信的應用業(yè)務和長號碼,以及發(fā)送的內(nèi)容進行查詢:短信下行查詢:查詢短信上行信息,對短信的應用業(yè)務和長號碼,狀態(tài)報告,以及
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