2016電子商務簡介現(xiàn)狀及未來趨勢

1、,,2016年網上商城概述及未來發(fā)展,,PPT內容簡介,一、電子商務及網上商城概述二、網上商城現(xiàn)狀三、阿里巴巴集團、京東商城簡介與發(fā)展歷程四、網上商城發(fā)展趨勢,H,,一、電子商務及網上商城概述,狹義上講，電子商務（Electronic Commerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯(lián)網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。廣義上講，電

2、子商務一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，配合企業(yè)內部的電子化生產管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。,電子商務概述,H,,網上商城概述,網上商城類似于現(xiàn)實世界當中的商店，差別是利用電子商務的各種手段，達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，

3、消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通帶來巨大的發(fā)展空間。網上商城主要有四大類：A、 B2B（Business To Business, 商家對商家）B、 B2C(Business To Customer,商家對顧客直接銷售，信用度高)C 、C2C(Customer to Customer,客戶和客戶），其功能不盡相同D、 O2O（Online To Offline,線上線下相結合）,H,,網上商城類型

4、,B2B典型代表有阿里巴巴。中國制造網，慧聰等，主要是從事批發(fā)業(yè)務；B2C典型代表有 當當網、 京東商城、 凡客誠品、 百寶匯商城、新蛋商城、 中國巨蛋、聚購商城、聚購商城B2C中又分為三種，一種是實體企業(yè)轉網上商城，代表網站為巴庫網；一種是實體市場轉網上商城，代表為蠶絲網城；一種是原有電子商務公司建設的網上商城，代表為京東商城，中華網庫商城系統(tǒng)等C2C典型代表有淘寶、易趣、傾心淘寶導購返利網、拍拍、百度有啊。O2O典型

5、代表有象嶼商城。,H,,,二、網上商城現(xiàn)狀,交易規(guī)模：2012 年中國網絡零售市場交易規(guī)模達13205 億元，同比增長64.7%，占社會消費品零售總額的6.3%。 企業(yè)規(guī)模：到2012 年12 月底國內B2C、C2C 與其它電商模式企業(yè)數已達24875 家，較去年增幅達19.9%，預計2013 年達到25529 家。 市場份額：截至2012 年12 月B2C 網絡零售市場（包括平臺式與自主銷售式），排名第一的依舊是天

6、貓商城，占52.1%；京東商城名列第二，占據22.3%；位于第三位的是蘇寧易購達到3.6%，后續(xù)4－10 位排名依次為：騰訊B2C（3.3%）、凡客誠品（2.7%）、亞馬遜中國（2.3%）、庫巴網（1.4%）、當當網（1.2%）、易迅網（0.6%）、新蛋中國（0.3%）。截至到2012 年12 月淘寶占全部的96.4%。拍拍網占3.4%，易趣網占0.2%。

7、 數據來源-中國電子商務研究中心,H,,用戶規(guī)模：截止到2012 年12 月，中國網購的用戶規(guī)模達2.47 億人，同比增長21.7%。網店規(guī)模：據其他第三方機構監(jiān)測數據顯示，截2012 年12 月,實際運營的個人網店數量達1365 萬家，同比減少15.7%，自2008 年來首次出現(xiàn)下滑。另有機構報告數據顯示：淘寶網現(xiàn)有職業(yè)賣家600 多萬,每天停運或倒閉網店數量近萬家，絕

8、大多數網店賣家辛苦辛苦一年后，卻面臨無錢可賺、乃至虧本的尷尬局面。移動電商：截止到2012 年12 月，中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965 億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。到2013 年這一數字將達到1300 億元。海外代購：2012 年中國海外代購市場交易規(guī)模達483 億元，較去年漲幅82.2%。

9、 數據來源-中國電子商務研究中心,網上商城現(xiàn)狀,H,,中國電子商務的“十”年,,,2012,雙十一天貓當天營業(yè)額創(chuàng)世界紀錄,H,,,2012年度中國網絡零售行業(yè)十大事件,,（1）淘寶商城更名天貓雙十一創(chuàng)成交量再創(chuàng)新高（2）國美電商左右互搏變雙劍合璧（3）蘇寧 6600萬美元收購紅孩子（4）eBay卷土重來再度入華 牽手走秀網大打國際牌（5）沃爾瑪完全收購1 號店（6）唯品會成功赴美 IPO（7

10、）分拆下注騰訊電商獨立（8）電商“爭奪”快遞牌照（9）京東商城完成新一輪融資 為 IPO加上最重砝碼（10）8.15電商“價格戰(zhàn)” 資料鏈接——電子商務研究中心,H,11,市場交易規(guī)模—網絡購物,09年中國網絡購物市場整體規(guī)模高速增長C2C市場壟斷優(yōu)

11、勢明顯,……,H,12,用戶規(guī)模,網購用戶正向非網民擴展人均購買次數及金額大幅提升利用第三方電子商務平臺的中小企業(yè)數量增加,H,13,生態(tài)鏈,案例：淘寶TP計劃,電子商務的快速發(fā)展，帶動了產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的發(fā)展,,Source：艾瑞咨詢。,H,三、阿里巴巴集團、京東商城簡介與發(fā)展歷程,12年退市,,——亞洲最大零售商圈,淘寶網是亞太最大的網絡零售商圈，致力打造全球領先網絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。截止20

12、10年12月31日，淘寶網注冊會員超3.7億人。2011年交易額為6100.8億元，占中國網購市場80%的份額。淘寶網目前業(yè)務跨越C2C、B2C兩大部分。淘寶網主要用于商品網上零售，也是國內最大的拍賣網站。2011年6月16日，淘寶網一分為三：一淘網、淘寶網、淘寶商城。,——原名淘寶商城,提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質服務。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2

13、012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，13小時賣191億，創(chuàng)世界紀錄。,——京東商城簡介,1998年6月18日，劉強東先生在中關村創(chuàng)業(yè)，成立京東公司。京東商城在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額，憑借全供應鏈的優(yōu)勢繼續(xù)擴大在中國電子商務市場的領先優(yōu)勢。京東商城已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8

14、月14日，京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰(zhàn)" 。,,,,,四、網上商城發(fā)展趨勢,據中國電子商務研究中心監(jiān)測數據顯示，到2012 年12 月底國內B2C、C2C 與其它電商模式企業(yè)數已達24875 家，較去年20750 家增幅達19.9%，預計2013 年達到25529 家。B2C、C2C 與其它電商模式企業(yè)數量增長幅度有所下降。伴隨價格戰(zhàn)的大規(guī)模進行，伴隨著電商市場的不斷整合，相當數量的B2C 企業(yè)還會在這個過程中

15、被淘汰。,原因解讀：手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升；廉價智能手機及平板電腦的大量普及；上網速度、無線寬帶、資費下調；傳統(tǒng)電商沉淀，為移動電子商務的發(fā)展奠定了基礎。據中國電子商務研究中心監(jiān)測數據顯示，截止到2012 年12 月，中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到965 億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。我們預計：到2013 年這一數字有望達1300 億元。,,中國電子商務發(fā)展?jié)摿o限——環(huán)境&現(xiàn)狀&趨勢

16、,,26,H,,發(fā)展趨勢解讀,趨勢一：電商行業(yè)的整合并購潮將持續(xù)電子商務堪稱互聯(lián)網行業(yè)里的吸金大戶，以資本力量整合并購的趨勢會更為突出，大魚吃小魚加劇。趨勢二：業(yè)務線繼續(xù)拓展，商品種類不斷豐富綜合B2C 電子商務企業(yè)未來將繼續(xù)拓展業(yè)務線，完善商品種類，為用戶提供“一站式”購物體驗。同時電商們也開始不滿足于國內市場，實行走出去戰(zhàn)略。趨勢三：移動電商成為電商爭搶的蛋糕移動電子商務為傳統(tǒng)企業(yè)開辟了新戰(zhàn)場，未來傳統(tǒng)企業(yè)都將通過各種方式進

17、軍移動電子商務。移動電商將成為電商的下一個戰(zhàn)場。趨勢四：線上線下加速融合將成零售業(yè)發(fā)展趨勢從傳統(tǒng)企業(yè)走向線上到日前紅孩子要落地開實體店，都可看到線上線下加速融合的趨勢，未來將更加明顯。趨勢五：電商競爭開始轉向比拼內力行業(yè)發(fā)展到一定階段，電商競爭漸趨于內力的比拼，未來電商企業(yè)們急需修煉內功，以增強其競爭力。,H,網絡經濟占GDP的比重呈上升趨勢，2010年Q1為0.44%2010年Q1網絡經濟、GDP、社會消費品零售總額的同比增速

18、分別為67.9%、 11.9%、17.9%,領先于實體經濟的中國互聯(lián)網增長,28,H,電子商務市場份額達26.1%，是未來網絡經濟發(fā)展主動力網絡零售增長態(tài)勢表現(xiàn)最為強勁，未來四年平均復合增長率達95.0%,互聯(lián)網中極具增長潛力的電子商務,29,H,,多方因素推動電子商務快速發(fā)展,消費環(huán)境,資本環(huán)境,政策環(huán)境,中國正在進入全民網購時代用戶網購依賴程度加深,VC看好電子商務發(fā)展，行業(yè)投融資活躍,,,各地陸續(xù)出臺有利政策，扶持電子商

19、務產業(yè)發(fā)展,H,電子商務時代已經來臨,2010Q1電子商務市場整體交易額規(guī)模破萬億元中小企業(yè)B2B交易額份額過半，網購實物類交易份額達10.1%,31,H,電子商務時代已經來臨,32,,B2B市場交易規(guī)模穩(wěn)定增長，09年中國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模達到1.86萬億元，中小企業(yè)電子商務滲透率穩(wěn)定增至9.1%,H,33,電子商務時代已經來臨,,,09年中國網絡購物交易規(guī)模達到2630億元，年增速達105.2% 09年中國網絡購物用戶規(guī)

20、模達到1.09億人，占中國互聯(lián)網網民的28.4%,H,,中國網絡購物市場增長空間無限,,,09年網購規(guī)模,09年網購銷量增長率,09年網購銷量占總零售額,,,,,09年網購規(guī)模,09年網購銷量增長率,09年網購銷量占總社會消費品零售總額,,,09年網購規(guī)模,09-2014年網購銷量復合增長率,09年網購銷量占總零售額,2010年預計增長7%,2010年預計增長80.8%,2010年預計增長15.1%,,,美國,,中國,,日本,H,B2

21、C將成網購市場增長新引擎,H,傳統(tǒng)企業(yè)電子商務應用是大勢所趨,傳統(tǒng)企業(yè)無論線下影響力多大，未來企業(yè)電子商務應用是絕對的亮點！,2009年美國B2C TOP10,90%都是傳統(tǒng)企業(yè)開設的網站,H,,傳統(tǒng)企業(yè)電商化時機已具備——網民網購習慣已培育,,37,H,網絡購物已成主流網民的重要應用,網購成為網民繼資訊獲取、信息獲取、娛樂休閑之后的重要應用八成以上網購用戶接觸互聯(lián)網的時間超過十年,,1993-2003年開始使用互聯(lián)網網購用戶比重

22、達86.7%。,,H,19-30歲網民為網購的主流人群,19-30歲網購群體占據七成以上，網絡購物滲透率接近80%,H,網民網購頻次及消費金額向高區(qū)間轉移,,網購頻次：3-10次用戶占比最多，達37.6%；五成以上用戶年網購10次以上網購金額：約六成用戶在2000元以內；九成以上用戶在10000萬以內,,H,網民對網絡購物的依賴程度逐步加深,H,,傳統(tǒng)企業(yè)應當充分利用其優(yōu)勢、把握電商化機遇！,,42,H,互聯(lián)網運營理念互聯(lián)網人才投

23、入力度,to C 購買心態(tài)的把控產品品類的豐富供應鏈體系采購量大，折扣多具有物流高效率和低成本的優(yōu)勢,優(yōu)勢資源,沃爾瑪國美蘇寧家樂福,李寧優(yōu)衣庫,京東淘寶當當卓越VANCL,代表企業(yè),傳統(tǒng)零售商,傳統(tǒng)品牌商,網絡零售商,品牌優(yōu)勢供應鏈優(yōu)勢,,傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)開展B2C的優(yōu)勢,H,經銷商私自降價擾亂價格體系竄貨擾亂渠道持續(xù)假貨擾亂市場信心,疑慮,,,,對新渠道的駕馭能力定位的錯位，需要有正確的方向

24、比競爭對手有更好的的能見度、更大的覆蓋面不能期望依靠網絡杜絕或減少假貨為想在網上購買真品的人提供一個正確的出口,價值,,,,整體品牌美譽提升提供無縫整合且始終一致的購物體驗收集大量有價值的用戶消費行為數據,失敗原因,,,,把傳統(tǒng)知名品牌原封不動搬到網上與實體價格同步，銷量奇差價格比實體低，引發(fā)實體客戶抱怨，經銷體系抗亂屈服實體經銷體系，成為官網企業(yè)目錄,規(guī)避劣勢，解決沖突，挖掘電商價值,H,Thanks for watch