關(guān)于采購中心的思考 - 聯(lián)商網(wǎng)-零售商業(yè)門戶網(wǎng)站, 專業(yè)服務(wù)

1、關(guān)于采購中心的思考,郭凌厲,一般情況下產(chǎn)業(yè)購買者采購中心的構(gòu)成成員,使用者影響者采購者決定者信息管理者資金管理者其他------者潛臺詞：“第三者”左右“第二者”,零售企業(yè)采購中心的構(gòu)成,使用者——一線門店影響者——目標(biāo)顧客采購者——職業(yè)買手決定者——例行采購：職業(yè)買手 特別行動：公司高層信息管理者——正式與非正式資金管理者——單一與多頭其他-----

2、-者——差異,零售企業(yè)一般情況下的 采購流程,使用者與采購者研究影響者采購者、使用者、信息管理者制定采購策略報經(jīng)決定者批準(zhǔn)采購者與使用者實施采購行動資金管理者支持采購行動其他------者參與采購活動是集體舞而不是獨角戲，采購者是領(lǐng)舞人。,對零售企業(yè)采購的基本認(rèn)識,采購是策略性采購與事物性采購的統(tǒng)一，要效率更要效能；采購是企業(yè)整體業(yè)務(wù)框架中不可分割的一部分，采購在價值鏈中無處不在；采購的專業(yè)性必須與產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的特性

3、和個性相符，沒有脫離產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的專業(yè)；采購中心是企業(yè)應(yīng)因管理需要和遵循分工原則的產(chǎn)物，對采購職能的正確理解是協(xié)作的基礎(chǔ)；,對零售企業(yè)采購的基本認(rèn)識,采購中心是價值中心，采購成本是最大的成本，價值體現(xiàn)在對企業(yè)整體營運(yùn)效能與效率的貢獻(xiàn)和采購收益的直接創(chuàng)造與間接創(chuàng)造；職業(yè)買手必須正確處理職業(yè)與職務(wù)的關(guān)系，職務(wù)是職業(yè)，沒有職業(yè)精神就是沒有采購人格；誠如物質(zhì)資料生產(chǎn)方式的進(jìn)步是人類社會大的階段性變化的推動力量，以企業(yè)核心經(jīng)營資源的掌控和主要

4、管理職能的發(fā)揮為目的的體制建設(shè)決定企業(yè)的興亡。,本企業(yè)現(xiàn)階段采購管理的瓶頸,采購職能的設(shè)計在遵循于產(chǎn)業(yè)特性的同時，必須服從企業(yè)戰(zhàn)略的個性需要，沒有明確的企業(yè)戰(zhàn)略作為指導(dǎo)，采購作用的發(fā)揮局限在事物性采購的層面，策略性采購功能作為設(shè)立采購中心的應(yīng)有之意未能予以體現(xiàn)；采購組織的設(shè)計在保證集中決策的同時，必須考慮決策的公信力與執(zhí)行彈性，整合過程中的企業(yè)文化缺位與體制創(chuàng)新滯后導(dǎo)致采購職位的權(quán)責(zé)模糊，因人設(shè)事而非因事設(shè)人產(chǎn)生的低效和采購與營運(yùn)的各

5、自閉環(huán)管理違背了組織優(yōu)化和分工協(xié)作的初衷。,本企業(yè)采購中心的再造原則,以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)，服從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；以價值鏈管理為核心，全面提升企業(yè)綜合競爭能力；以先進(jìn)企業(yè)為標(biāo)桿，善于學(xué)習(xí)、敢于揚(yáng)棄；樹立全新的價值觀，求實創(chuàng)新、忠誠盡職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、志存高遠(yuǎn)。,本企業(yè)采購中心的再造步驟,文化再造 組織再造流程再造,文化再造的核心理念,采購是一項“義務(wù)”而不是一項權(quán)利，忠誠盡職是每一個職業(yè)買手的立

6、身之本；采購是利潤的直接創(chuàng)造和間接創(chuàng)造，對采購功能的重新定義，在保障企業(yè)高效運(yùn)營的同時推動企業(yè)的機(jī)制創(chuàng)新；企業(yè)的價值觀決定企業(yè)的行為，企業(yè)行為的合力大小取決于企業(yè)的核心價值觀對企業(yè)成員行為的凝聚力和指引。,組織再造的平衡原則,組織內(nèi)部的平衡依托于合理的崗位設(shè)置、高效的人才引進(jìn)、持續(xù)的激勵與培訓(xùn)、公正的考核與評判；組織與環(huán)境的平衡依托于企業(yè)整體治理結(jié)構(gòu)對具體經(jīng)營行為的規(guī)范和約束；組織的動態(tài)平衡是組織適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的自覺調(diào)整和主動

7、革新。,流程再造的現(xiàn)實意義,流程再造規(guī)范采購行為，實現(xiàn)： 高效的商品開發(fā) 高效的商品陳列 高效的商品促銷 高效的商品周轉(zhuǎn) 同時帶來：企業(yè)商譽(yù) （商業(yè)品牌） 和商業(yè)信用（流動資金）,再造的“破冰之旅”,文化開門戰(zhàn)略先行人盡其責(zé) 重在執(zhí)行,

8、兩種極端的弊端,采購和營運(yùn)完全獨立，各自閉環(huán)運(yùn)作 原因在于整合進(jìn)程中原有各個超市公司的一體化業(yè)務(wù)管理框架不同程度地被打破，而集團(tuán)公司的治理結(jié)構(gòu)中總、分公司與母、子公司盤根錯節(jié)，集團(tuán)在管理上不能有效的協(xié)調(diào)各種組織關(guān)系，在經(jīng)營中不能有效形成采購和 營運(yùn)的二力聚合，直接導(dǎo)致了缺乏協(xié)作基礎(chǔ)的執(zhí)行無力，集團(tuán)徒有其表，營、采各自為政。,兩種極端的弊端,采購和營運(yùn)兩項權(quán)能完全由分公司或子公司統(tǒng)一行使雖然在一定程度上賦予了分公司或子公司較大的經(jīng)

9、營自主權(quán)，但是分公司或子公司內(nèi)部依然存在營、采 協(xié)調(diào)的管理問題，對分公司或子公司的負(fù)責(zé)人的管理能力提出了挑戰(zhàn) ，在影響集團(tuán)生存與發(fā)展的內(nèi)、外部環(huán)境沒有發(fā)生根本改觀的形勢面前，相對削弱了集團(tuán)作為一個整體在產(chǎn)業(yè)市場上的話語權(quán)，集團(tuán)的整體發(fā)展前景和發(fā)展策略的執(zhí)行能力受到懷疑。,敢問路在何方,集團(tuán)的紅旗還能扛多久 是否對不良資產(chǎn)予以剝離？是否實行新的產(chǎn)業(yè)重組？是否調(diào)整集團(tuán)的定位？對采購功能的重新定義是基于集團(tuán)生存與發(fā)展的長期戰(zhàn)略目標(biāo)還