xxx跨境電商平臺運營發(fā)展方案

1、XXX跨境跨境電商平臺運商平臺運營發(fā)營發(fā)展方案展方案目錄一、不同階段下的運營工作...................................................................................................21、初始期的運營工作重點....................................................................

2、...........................22、發(fā)展期的運營工作重點...............................................................................................23、穩(wěn)定期的運營工作重點........................................................................

3、.......................2二、不同階級下的運營目標...................................................................................................31、初始期運營目標...........................................................................

4、...............................32、發(fā)展期運營目標..........................................................................................................43、穩(wěn)定期發(fā)展目標...............................................................

5、...........................................4三、平臺運營的具體方法策略...............................................................................................41、第一階段：網(wǎng)站定位，市場調(diào)查、網(wǎng)站策劃期.............................................

6、..........42、第二階段：網(wǎng)站推廣、運營的具體執(zhí)行...................................................................5四、運營部門的崗位設置、要求及其他...............................................................................71、產(chǎn)品策劃人員:................

7、.............................................................................................72、BD業(yè)務拓展.................................................................................................................83、網(wǎng)站

8、產(chǎn)品開發(fā)設計......................................................................................................84、美工UI設計.......................................................................................................

9、..........95、媒介、推廣..................................................................................................................96、SEO優(yōu)化、論壇推廣...........................................................................

10、........................97、編輯與客服................................................................................................................108、天貓（淘寶、京東）店長.............................................................

11、............................11五、運營部門各崗位的效果評估.........................................................................................11一、一、不同階段下的運營工作不同階段下的運營工作任何平臺的發(fā)展，都是分階段進行的，而相應的，不同發(fā)展階段，其運營工作的內(nèi)容或側重點是不一樣的。就本平臺來說，以2年為期（1

12、個電商平臺，生存1年只是存活下來，至少要2年才算生存下來），分三個階段：二、二、不同階級下的運營目標不同階級下的運營目標不同的階段，運營的重點不同，運營目標自然也不一樣，同時制定不同的運營目標，也是為了符合團隊發(fā)展需要，符合團隊人員的主管能動性。1、初始期運營目標初始期運營目標初始期，重點是平臺、品牌、渠道等的建設，業(yè)績指標不重要。平臺目標是建設好自身的獨立運營平臺，打通公司內(nèi)部業(yè)務流（例如：電商平臺與ERP或者進銷存系統(tǒng)的對接，內(nèi)部客

13、服系統(tǒng)的建立），業(yè)務邏輯的清晰穩(wěn)定，逐漸減小與其他優(yōu)秀平臺的差距。品牌目標建立一個辨識度高、健康的跨境電商品牌，從口碑建設、正面宣傳、危機公關、公關渠道建設、活動宣傳策劃等方面入手，不斷完善品牌形象。渠道目標建立比較良好的渠道體系，加強天貓、淘寶、京東、亞馬遜等等第三方渠道的旗艦店管理，磨合團隊的同時，不斷為自營平臺的崛起蓄勢。業(yè)績指標約2000萬。天貓40%，淘寶30%，京東12%，亞馬遜5%，當當網(wǎng)5%，國美3%，蘇寧3%，天虹、人