試論網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù).pdf

1、本文試圖從網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)的角度著手，探討上海電信開展網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)的業(yè)務(wù)模式、資費(fèi)策略和進(jìn)入模式等。本文共分五章：第一章簡要介紹了網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)的概念、業(yè)務(wù)范疇和發(fā)展的理論依據(jù)。另外還討論了網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)對客戶企業(yè)的作用和開展網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)的必要條件。從整個國際形勢來看，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)將是電信運(yùn)營商的新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。第二章對全球的網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)市場進(jìn)行了分析。第三章主要介紹了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)

2、市場分析。對網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)市場發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了探討，對競爭環(huán)境、及客戶需求進(jìn)行了分析。最后對整個市場進(jìn)行了展望。第四章主要討論了網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)的運(yùn)營管理。本章主要通過對網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)的成本的構(gòu)成，價格方案和其涉及到的社會和法律問題進(jìn)行了分析，為制定適合上海電信自己的價格策略奠定了事實依據(jù)。第五章是本文的重要部分，對上海電信開展網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)運(yùn)營模式進(jìn)行了深入的探討。本文認(rèn)為上海電信開展網(wǎng)絡(luò)咨詢和外包服務(wù)已經(jīng)是非常必要