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1、【危機(jī)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力】讀書筆記讀書筆記本書的作者丹尼斯NT珀金斯,曾經(jīng)是一名參加過戰(zhàn)爭的海軍陸戰(zhàn)隊員,在退役后成為一名管理咨詢師。本書研究的是AFR午夜漫步者號奪取1998年悉尼至霍巴特帆船賽冠軍的過程,為此他訪問了所有船員、家屬、競爭對手,甚至后來親自參與了一次這項(xiàng)最危險的航海賽事。所以,這是一本在本質(zhì)上于行萬里路途中的總結(jié)出自己的萬卷書的書籍,作者總結(jié)出了位于危機(jī)下的領(lǐng)導(dǎo)力十大策略:【十大策略十大策略】策略策略1:讓團(tuán)隊讓團(tuán)隊成為明
2、星明星成功的團(tuán)隊建立在一個信念之上,這個信念就是只有一個明星,這個明星就是團(tuán)隊。要做到這一點(diǎn)的方法是:①找到具備堅定信念的團(tuán)隊成員——他們就是要去霍巴特。要在招聘時進(jìn)行實(shí)際工作預(yù)覽,誠實(shí)、公開地向前來應(yīng)聘的人員展示招聘信息。只有為了這個目標(biāo)愿意吃苦的人才能進(jìn)入團(tuán)隊。②尋找多樣性人才,并把合適的人放到合適的崗位上。每個人都有各自的優(yōu)勢和不足,但在最合適的崗位上,劣勢可以得到彌補(bǔ)。③最小化等級與地位差別。這不意味著所有人決策時都擁有相同的話
3、語權(quán),而是指團(tuán)隊要同甘共苦,減少特權(quán)待遇。④追求兄弟情誼。無私、不求回報地幫助同事走出困境,是建立兄弟情誼的關(guān)鍵。⑤設(shè)立最佳貢獻(xiàn)獎。這個獎項(xiàng)是表彰最能代表團(tuán)隊、付出最多的成員,由船員投票產(chǎn)生。這個獎項(xiàng)儀式最初有點(diǎn)搞笑,但后來成為一個象征。⑥外向型團(tuán)隊。有需要的話,團(tuán)隊會關(guān)注團(tuán)隊外部的情況,并同外部團(tuán)隊或個人合作。而不是只和自己人合作。策略策略2:不:不給失敗留任何借口留任何借口漫步者號最重要的特質(zhì)之一就是他們對準(zhǔn)備工作的重視,這樣才能使
4、獲勝概率最大化,而且不給失敗留任何借口。①創(chuàng)建一個團(tuán)隊檢查清單。參看《清單革命》一書,可以看到建立清單的重要性。②在比賽中也不要停止準(zhǔn)備。制定各種緊急情況下的檢查清單,并經(jīng)常培訓(xùn)。③擦拭煤油爐。要把每一件看起來無關(guān)緊要的小事準(zhǔn)備好,這代表著必勝的信心。④對變化有所準(zhǔn)備,但也要靈活應(yīng)對變化?;I備很重要,在變化發(fā)生時靈活應(yīng)對更重要。策略策略3:適度:適度樂觀樂觀,發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)并關(guān)注并關(guān)注獲勝獲勝的場景策略策略6:保持:保持聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò),即便身,即便
5、身處風(fēng)處風(fēng)暴中暴中在最困難的時候溝通也會變得很困難,此時噪聲之大讓彼此間的對話也變得困難。這時要做到:1、了解你的隊友,以此調(diào)整你要傳達(dá)的信息,培養(yǎng)個性化的溝通方式,并讓你的團(tuán)隊熟悉它。2、警告甲板下的人大浪來了。不是每個人都在甲板上,都能看到大浪,告知他們大浪來了,他們會更有參與感。3、向掌舵的人提供幫助。每個人都有責(zé)任把重要的信息傳遞給專心掌舵的人。4、情勢所迫,可打破常規(guī)。如果信息真的重要,而噪音又非常大,就需要打破常規(guī)來傳遞它。
6、策略策略7:填:填補(bǔ)空缺,找到共同掌舵的空缺,找到共同掌舵的辦法掌舵的人壓力會很大,僅靠他一個人很難挺過困境,這時就需要大家提供補(bǔ)位的支持。1、尋找團(tuán)隊中的空缺并填補(bǔ)上去。自動自發(fā)地找到最需要你的地方。2、注意觀察自己和同伴的承受力。讓每個人不至于突破極限。3、在風(fēng)暴襲來前弄清楚成員的能力。平時多訓(xùn)練,多了解,才能清楚成員的能力。4、愿意放手。對于每個領(lǐng)導(dǎo)者,放手都是最大的挑戰(zhàn)。5、做出貢獻(xiàn)有很多方式——小事也可以表現(xiàn)不凡。不是只有關(guān)鍵
7、崗位才能做出貢獻(xiàn),有時候一句簡單的鼓勵也會起很大作用。策略策略8:正:正視問題視問題,應(yīng)對應(yīng)對前進(jìn)中的障礙中的障礙能夠獲勝的船只,絕不會長期存在沖突和合作問題,他們會在工作過程中有效消除這些問題。1、解決問題,不要抱怨。獲勝的隊伍會把精力放在分析問題和應(yīng)對策略上,避免錯誤再次發(fā)生,而平庸的隊伍都是把時間花在叫喊和對某個人的責(zé)怪上。2、正視能力上的差別。能力不行要從對話開始,誠懇地談?wù)劤蓡T的表現(xiàn),然后訓(xùn)練、教導(dǎo)、培養(yǎng)。實(shí)在不行的話,換崗位
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