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文檔簡介
1、醫(yī)院信息公開工作制度醫(yī)院信息公開工作制度為保障社會公眾和組織依法獲取醫(yī)院信息,提高醫(yī)院工作的透明度,促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)和誠信服務。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務單位信息公開管理辦法(試行)》和有關衛(wèi)生法律法規(guī),結合醫(yī)院實際情況,特制定《富民縣人民醫(yī)院信息公開工作制度與程序》。一、公開原一、公開原則(一)堅持“三個代表”重要思想,以黨的十八大精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,始終堅持病人的生命、健康、安全和滿意高于一切的服務宗旨。(二)堅持誠信經(jīng)營
2、、依法經(jīng)營、依規(guī)經(jīng)營的原則,依法公開醫(yī)院相關信息。(三)按照規(guī)定權限和程序,遵循公正、公開、便民的原則,做到公開內容真實,公開程序規(guī)范。二、公開范二、公開范圍和內容和內容(一)公開范圍面向社會公開(二)公開內容1.醫(yī)院資質信息。2.醫(yī)療服務價格和收費信息。3.醫(yī)療服務項目,內容和流程。4.醫(yī)療服務信息(衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)注冊、身份標識、大型設備使用、就診時間、專家出診時間、患者須知等)。5.醫(yī)療保險和新農合醫(yī)療報銷政策和補償流程。6.門診、住
3、院患者費用清單。所需信息內容及用途等。1.采用書面形式向醫(yī)院提出申請。2.采用在醫(yī)院網(wǎng)站或電子郵件等電文形式提出申請。3.采用信函、傳真等提交申請。(三)公開程序醫(yī)院在收到申請后及時登記,并根據(jù)下列情形給予答復或者提供信息:1.申請信息屬于公開范圍的,告知申請人獲取該信息的方式和途徑。2.申請信息屬于不予公開范圍的,告知申請人并說明理由。3.不屬于醫(yī)院掌握的信息或者該信息不存在的,告知申請人;能夠確定該信息擁有單位的,告知申請人該單位的
4、名稱或聯(lián)系方式。4.申請內容不明確的,告知申請人進行更改或補正,申請人未更改或補正的,視為放棄本次申請。5.對于同一申請人重復向醫(yī)院申請獲取同一信息的,醫(yī)院已經(jīng)作出答復且該信息未發(fā)生變化的,告知申請人,不再重復處理。6.對申請人申請獲取與其自身利益無關的信息,不予提供。7.按照能夠當場答復的,當場予以答復。不能當場答復的,在3個工作日內予以答復的原則;如需延長答復期限的,經(jīng)醫(yī)院信息公開主管領導同意,并告知申請人,延長答復期限,一般在15
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