醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng)的運用_第1頁
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文檔簡介

1、醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng)的運用摘要建立醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng),對提高工作效率,減少工作量以及解放勞動力具有重要意義。醫(yī)院作為關系民生的重要機構,每天需要接待的人員基數(shù)巨大,尤其是現(xiàn)在人們健康意識的提高,如果醫(yī)院依然應用傳統(tǒng)掛號模式,勢必會影響病人看診效率,降低醫(yī)院工作質量。因此,構建功能完善的醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng),病人可以提前根據(jù)個人需求采取合適手段進行預約,有效解決以往問題。本文重點分析了醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)的構建?!娟P鍵詞】醫(yī)院門診預約掛號系

2、統(tǒng)構建近年來我國醫(yī)療體制改革巨大,包括醫(yī)療服務系統(tǒng)的設計完善,對提高工作效率具有重要意義。從整體上來看,門診預約還處于最初階段服務狀態(tài),但是對比傳統(tǒng)預約方式,在實際應用上具有較大優(yōu)勢。在構建醫(yī)院門診預約系統(tǒng)時,需要基于實際需求,選擇合適技術來完善系統(tǒng)功能,促使預約掛號系統(tǒng)進一步完善。1醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng)應用要求1.1預約掛號信息共享實現(xiàn)醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng)的應用,醫(yī)院和病人均可以利用網(wǎng)絡來共享門診掛號所有信息數(shù)據(jù),及時了解醫(yī)院功能完善

3、的預約掛號系統(tǒng),可以減少在醫(yī)院排隊等待掛號的人員數(shù)量,患者或者家屬可以利用計算機、手機、PAD等通過網(wǎng)絡來進行預約掛號,緩解患者人數(shù)多而醫(yī)療衛(wèi)生資源不足間的矛盾。有效利用預約掛號系統(tǒng),可以緩解醫(yī)院門診掛號人滿為患問題,解決勞動力,降低掛號工作量,且可以減少等待時間,提高工作效率。2醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng)構建要點2.1系統(tǒng)設計目標構建醫(yī)院門診預約掛號系統(tǒng),主要目的就是緩解醫(yī)院門診掛號人滿為患以及等待時間過長問題,減少秩序混亂、環(huán)境嘈雜情況的

4、發(fā)生,對醫(yī)院門診環(huán)境進行優(yōu)化。并且,患者通過網(wǎng)絡來按照需求進行預約掛號,還可以減少不正常行為的產(chǎn)生,消除炒賣專家號違法亂紀現(xiàn)象。是提高醫(yī)院服務水平,緩解患者就診壓力過大重要措施,可以使患者對醫(yī)院的認同度提高,提高醫(yī)院在社會上的形象,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏。從功能角度進行分析,要求醫(yī)院門診預約就診系統(tǒng)除了基本掛號功能外,還可以對患者就診數(shù)量、病情種類以及醫(yī)院出診情況等進行統(tǒng)計分析,做好近期就診工作的合理安排,提高綜合服務水平。2.2

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