知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷的變革與中國(guó)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇.pdf_第1頁(yè)
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1、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷的變革與中國(guó)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇姓名:杜彥霖申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):國(guó)際貿(mào)易學(xué)指導(dǎo)教師:潘德平尹忠明20030401內(nèi)在要求的新營(yíng)銷理論發(fā)展趨勢(shì):一是市場(chǎng)營(yíng)銷基本理念從滿足顧客需要到建立顧客關(guān)系的轉(zhuǎn)變,以及相應(yīng)的“4Cs”理論到“4Rs”理論的演變;二是指導(dǎo)思想從導(dǎo)向市場(chǎng)向市場(chǎng)導(dǎo)向的回歸和當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷模式的變化;三是生命周期概念的擴(kuò)展應(yīng)用,如客戶生命周期階段營(yíng)銷策略等。這些理論是第二部分中

2、國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇分析的理論基礎(chǔ)。第二章:分析了技術(shù)革命對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)方面的影響。在顧客需求方面,技術(shù)革命的影響主要體現(xiàn)在消費(fèi)需求越來越從共性消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變、從感性消費(fèi)向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變。在產(chǎn)品策略方面,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下顧客需求的變化產(chǎn)品個(gè)性化、高科技化趨勢(shì)明顯。在價(jià)格策略方面,傳統(tǒng)的單一定價(jià)策略轉(zhuǎn)變?yōu)槔糜?jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù),以需求為導(dǎo)向的理解價(jià)值定價(jià)策略、差別定價(jià)策略及聲望定價(jià)策略的綜合運(yùn)用。在分銷策略方面,受知識(shí)經(jīng)濟(jì)

3、的影響,傳統(tǒng)渠道逐漸一體化、數(shù)字化和互動(dòng)化。在促銷策略方面,技術(shù)革命的影響主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)促銷迅速興起和傳統(tǒng)媒體的多元化發(fā)展。這一章主要通過技術(shù)革命對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷基本模式中四大要素,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的影響闡述知識(shí)經(jīng)濟(jì)給營(yíng)銷實(shí)踐帶來的沖擊,是第四章分析中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇的邏輯基礎(chǔ)。第三章:分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人力資源管理提出的新要求。21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷管理人員存在的價(jià)值不再是推銷產(chǎn)品和服務(wù),而是充當(dāng)信息咨詢顧問。因

4、為營(yíng)銷功能的實(shí)現(xiàn)在很大程度上依賴各種電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),營(yíng)銷人員的作用是要借助互聯(lián)網(wǎng)等各種信息系統(tǒng)為客戶提供各種解決問題的方案,而不是簡(jiǎn)單地勸誘顧客或向顧客推銷產(chǎn)品。營(yíng)銷人員角色的轉(zhuǎn)變使得2l世紀(jì)的營(yíng)銷人才應(yīng)具有以下一些重要特征:強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感;文化素養(yǎng)高;富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心;科技通才與營(yíng)銷專才的完善結(jié)合;知識(shí)應(yīng)用能力很強(qiáng)等。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)進(jìn)行人才創(chuàng)新、開發(fā)營(yíng)銷人力資源途徑和方式主要有:建立高校、科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)的緊密型聯(lián)合培養(yǎng)體系

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