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1、該文試圖從質(zhì)量管理體系的概念、基本理論等方面對(duì)質(zhì)量管理體系和中小軟件企業(yè)的質(zhì)量管理進(jìn)行系統(tǒng)和深入的研究和探討,以推動(dòng)質(zhì)量管理體系在軟件企業(yè)中進(jìn)一步運(yùn)用.論文分析了質(zhì)量體系的特點(diǎn),并針對(duì)中小軟件企業(yè)在建立質(zhì)量體系的問題和解決的思路提出了一系列的看法,該文還就如何建立符合國(guó)際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系進(jìn)行了專門的分析.論文結(jié)合大量的實(shí)例對(duì)軟件企業(yè)在管理中普遍關(guān)注的需求管理、配置管理<,(注1:引自GB/T19000-2000,見名詞注釋10)> 等
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