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1、實(shí)例解說(shuō)實(shí)例解說(shuō)ERPERP選型原則選型原則最近從幾場(chǎng)信息化建設(shè)研討會(huì)歸來(lái),我感受最深的是參會(huì)來(lái)賓的困惑和渴望。這些已經(jīng)在信息化領(lǐng)域先人一步的企業(yè),不少還徘徊在現(xiàn)實(shí)與理想的反差之中。他們共同的感覺(jué)是信息化項(xiàng)目投入大、時(shí)間長(zhǎng),但往往由于前期考慮不周全、認(rèn)識(shí)不到位、選型不當(dāng),導(dǎo)致實(shí)施效果差。當(dāng)初選擇軟件時(shí)看中的很多功能,其實(shí)系統(tǒng)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn),不少項(xiàng)目在降低需求后勉強(qiáng)用起來(lái),有些項(xiàng)目甚至因?yàn)楹诵男枨蟛荒苓_(dá)到而導(dǎo)致失敗。大家在總結(jié)反思的過(guò)程中,認(rèn)
2、為當(dāng)初雖然轟轟烈烈地做選型,動(dòng)輒找來(lái)十多個(gè)軟件和實(shí)施公司,但因?yàn)闆](méi)有正確的選型原則和標(biāo)準(zhǔn),選到最后是看哪家說(shuō)的好,承諾的多、價(jià)格低就選擇誰(shuí)。而一旦實(shí)施起來(lái),企業(yè)就成為被動(dòng)的一方,導(dǎo)致花了錢(qián)卻難達(dá)到目的。一位與會(huì)的客戶說(shuō):“我們正在考慮重新選擇系統(tǒng)和實(shí)施廠商,請(qǐng)教人家,都說(shuō)要選擇功能全的就是SAP和acle要選擇實(shí)施能力強(qiáng)的,就選知名的實(shí)施公司。好像大的、全的,就是風(fēng)險(xiǎn)小的。可是我們公司原來(lái)就是這樣做的,選擇發(fā)現(xiàn)大系統(tǒng)實(shí)施、應(yīng)用的代價(jià)很高
3、,而笨重的系統(tǒng)不能滿足公司很多特殊業(yè)務(wù)需求。因?yàn)橄到y(tǒng)大而復(fù)雜,花了很多錢(qián)做了一些開(kāi)發(fā),使用起來(lái)還是很不方便。現(xiàn)在集團(tuán)業(yè)務(wù)在發(fā)展,信息系統(tǒng)卻越用越窄。我們現(xiàn)在想重新選型,又怕選擇小公司、小產(chǎn)品,服務(wù)會(huì)跟不上,真不知道應(yīng)該怎么選。“這位客戶的困境具有一定的代表性。我在多年的從業(yè)過(guò)程中,接觸了很多這種客戶,深感企業(yè)之痛。下文我用一個(gè)情景案例,來(lái)分析和探討信息化選型中的問(wèn)題。談?wù)勥x型的幾條重要原則和技巧。案例情景案例情景1:1:CKK拉鏈廠是國(guó)
4、內(nèi)生產(chǎn)拉鏈的領(lǐng)先企業(yè)。三年前決策上一套ERP軟件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)的一體化管理。當(dāng)初沒(méi)有選型經(jīng)驗(yàn),IT部門(mén)只是簡(jiǎn)單地將各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)在日常工作中遇到的問(wèn)題收集成需求,然后邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外ERP廠案例情景案例情景2:2:實(shí)施顧問(wèn)進(jìn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)CKK的信息化基礎(chǔ)很弱,雖然公司有內(nèi)外網(wǎng),但電子郵件和文檔共享、辦公自動(dòng)化軟件都沒(méi)有,對(duì)大多數(shù)最終用戶來(lái)說(shuō),使用電腦都困難,更不要說(shuō)是復(fù)雜的ERP軟件了。案例分析案例分析2:2:ERP不是企業(yè)信息化應(yīng)用的全
5、部。用ERP解決所有需求并不是最佳之選。我們?cè)诙嗄甑男畔⒒瘜?shí)踐中,總結(jié)出企業(yè)信息化建設(shè)的核心框架是建立兩類平臺(tái),一組應(yīng)用。兩類數(shù)字化平臺(tái)既相對(duì)獨(dú)立,又相輔相成,如下表:平臺(tái)內(nèi)容特點(diǎn)============================================================================非結(jié)構(gòu)化數(shù)字化平臺(tái)公文、文檔、審批件離散的信息,多用于信息傳遞,商務(wù)協(xié)同結(jié)構(gòu)化數(shù)字化平臺(tái)訂單、采購(gòu)單、出入信
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