寵物醫(yī)院管理制度

1、動物醫(yī)院診療服務制度動物醫(yī)院診療服務制度一、熱情服務顧客及時對患畜進行檢查、診斷、記錄病歷、書寫處方和治療，并嚴格檢查執(zhí)行情況，嚴防差錯事故的發(fā)生；二、上班著工作服，注重形象，保持整潔；三、詳細了解患病寵物的病史情況及生活情況，準確、快速完成檢查、診斷、處方書寫和治療工作，建立病例檔案，做好寵物主人的思想工作；四、醫(yī)務人員要認真仔細的解答顧客提問，不得無禮貌與客戶進行交流；五、對病例進行細致檢查、科學診斷、規(guī)范處方書寫，合理用藥，醫(yī)務人

2、員必須認真、嚴格、正確地執(zhí)行處方。六、治療過程中精心護理，隨時關注患病動物輸液滲漏、藥物過敏等情況，及時作出處理；七、醫(yī)務人員在檢查、治療和手術完畢后必須對診斷臺、輸液臺、手術室、手術器械及受污染的區(qū)域進行嚴格消毒。動物醫(yī)院動物醫(yī)院藥品進出管理制度藥品進出管理制度為加強本單位藥品采購、保存、使用等方面的管理確保醫(yī)療質(zhì)量，杜絕違紀行為，根據(jù)相關文件精神，制定本制度：一、藥房應指定專人管理，負責藥品領取供應和保管工作；藥房藥品應定為存放，不

3、得私自放置、截留；二、定期清點藥品種類、數(shù)量是否相符，檢查藥品是否積壓變質(zhì)，如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變質(zhì)、變色、過期、標簽模糊等藥品時，須停止使用，并按有關規(guī)定進行處理；三、非藥房人員不得進入藥房，藥房內(nèi)禁止會客和帶小孩；四、藥品采購應按照藥品采購計劃，以基本藥物目錄為依據(jù)，向醫(yī)院或衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥部門進行采購，并做好登記；五、嚴禁“四無”藥品和營養(yǎng)滋補品、療效食品等非治療性藥品進入藥房；六、對毒麻、限劇藥品，貴重藥品進行保管。毒麻藥應建立登記卡