德國酒店房間內的服務手冊

1、德國酒店房間內的服務手冊德國酒店房間內的服務手冊上個月去德國出差，我和同事住進了漢堡一家星級酒店。接待方的陪同人員把我們帶至酒店門口，簡要地囑咐了以后的日程，就禮貌地離開了。身著傳統(tǒng)印度服裝的門童笑容可掬地拉開門，殷勤地引我們到大堂辦入住手續(xù)，然后在一旁候著。拿到房間鑰匙后，門童拖著我們的行李箱領我們去房間。大堂里、電梯間、走道上擺著奇花異草，散發(fā)出淡雅的芳香。歐洲的古典音樂恍若天籟，虛無縹緲，音量適中。打開房門，我們打量著屋內的擺設，

2、簡潔實用，各種現代化用品一應俱全。門童用英語進行了簡要介紹，特別叮囑我們仔細閱讀桌上的服務指南。我給了他3歐元的小費，門童高興地祝我們過得愉快。痛痛快快地洗了個澡，我頓時感到輕松、愜意。電視的頻道雖多，但有近一半是德語的，英語頻道語速較快，看不太懂。飽覽了漢堡這個國際化大都市迷人的夜色后，我和同事開始研究桌上放著的那本用英語和德語印刷的服務手冊。首頁是“歡迎閣下入住本酒店”，接下來，介紹了室內各種服務的使用說明，不吝贅述。說到小冰柜里儲

3、存的飲料和酒時，服務手冊明確提示，它們的價格要比外面貴百分之二十至三十，其中包含了昂貴的服務費，請客人酌情消費。若需取用飲料，最好選擇玻璃瓶裝的，價格最低；塑料瓶裝的飲料價格高，不利于環(huán)保，雖然可以回收再利用，也還是會消耗資源。服務手冊里還提到了衛(wèi)生間里的一次性拖鞋，提示不要讓它們沾水，其使用壽命會更長。衛(wèi)生間里擺放的牙刷、刮面膏、方便杯等，按件收費，價格并不低廉，盡量少用，鼓勵客人自備。此外，若客人出門沒有及時關掉燈或電視機，被服務生