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1、合肥美菱凈水家電事業(yè)部合肥美菱凈水家電事業(yè)部2011年05月01日如何撰寫如何撰寫《周工作總結(jié)周工作總結(jié)》周工作總結(jié)是員工總結(jié)一周以來(lái)的主要工作,一般用歸納和演繹的方式總結(jié)。周工作總結(jié)是員工總結(jié)一周以來(lái)的主要工作,一般用歸納和演繹的方式總結(jié)。其格式及總結(jié)內(nèi)容:其格式及總結(jié)內(nèi)容:A、本周主要業(yè)績(jī);、本周主要業(yè)績(jī);B、本周工作的不足與差距;、本周工作的不足與差距;C、對(duì)公司或上級(jí)工作建議;、對(duì)公司或上級(jí)工作建議;D、下周工作計(jì)劃。、下周工作
2、計(jì)劃。周工作總結(jié)是崗位月度工作計(jì)劃的目標(biāo)分解與周檢查。周工作總結(jié)是崗位月度工作計(jì)劃的目標(biāo)分解與周檢查。周工作總結(jié)有利于員工總結(jié)一周的工作主要業(yè)績(jī);事與事結(jié)點(diǎn)的歸納與總結(jié),檢討和周工作總結(jié)有利于員工總結(jié)一周的工作主要業(yè)績(jī);事與事結(jié)點(diǎn)的歸納與總結(jié),檢討和總結(jié)一周工作的不足與差距,分析工作中出現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)象及原因,尋找解決問(wèn)題的最佳方總結(jié)一周工作的不足與差距,分析工作中出現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)象及原因,尋找解決問(wèn)題的最佳方案。案。部門主管部門主管通過(guò)員工周
3、工作總結(jié)可以檢查下屬員工崗位工作和崗位任務(wù)的完成情況,了通過(guò)員工周工作總結(jié)可以檢查下屬員工崗位工作和崗位任務(wù)的完成情況,了解員工的工作情緒、工作狀態(tài)及工作結(jié)果,分析員工工作中存在的問(wèn)題與不足,幫助員工解員工的工作情緒、工作狀態(tài)及工作結(jié)果,分析員工工作中存在的問(wèn)題與不足,幫助員工尋找改進(jìn)和提高工作效率的方法。尋找改進(jìn)和提高工作效率的方法。公司公司通過(guò)周工作總結(jié)檢查員工是否能履行崗位責(zé)任,是否能完成崗位任務(wù),分析崗位通過(guò)周工作總結(jié)檢查員工是
4、否能履行崗位責(zé)任,是否能完成崗位任務(wù),分析崗位管理過(guò)程的問(wèn)題,尋找人與崗、人于事、人與流程的最佳配置。管理過(guò)程的問(wèn)題,尋找人與崗、人于事、人與流程的最佳配置。周工作總結(jié)的內(nèi)容是以崗位職責(zé)為依據(jù),以工作目標(biāo)為準(zhǔn)則。周工作總結(jié)的內(nèi)容是以崗位職責(zé)為依據(jù),以工作目標(biāo)為準(zhǔn)則。目前周工作總結(jié)管理存在的主要問(wèn)題:目前周工作總結(jié)管理存在的主要問(wèn)題:1)態(tài)度問(wèn)題:缺乏應(yīng)有的重視。)態(tài)度問(wèn)題:缺乏應(yīng)有的重視。2)能力問(wèn)題:不知道歸納和提煉一周的主要工作。)
5、能力問(wèn)題:不知道歸納和提煉一周的主要工作。3)習(xí)慣問(wèn)題:不善于總結(jié)自己,沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。)習(xí)慣問(wèn)題:不善于總結(jié)自己,沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。4)格式問(wèn)題:總結(jié)抓不住工作重點(diǎn),匯報(bào)不全面,沒(méi)有改進(jìn)措施。)格式問(wèn)題:總結(jié)抓不住工作重點(diǎn),匯報(bào)不全面,沒(méi)有改進(jìn)措施。5)缺乏考核:寫與不寫一樣,人事部門缺乏有效監(jiān)督與考核。)缺乏考核:寫與不寫一樣,人事部門缺乏有效監(jiān)督與考核。撰寫周工作總結(jié)的建議:撰寫周工作總結(jié)的建議:1)要明確本部門的工作職責(zé)與
6、崗位;)要明確本部門的工作職責(zé)與崗位;2)要明確本崗位的工作職責(zé)與工作流程;)要明確本崗位的工作職責(zé)與工作流程;3)要做好日常工作的記錄與總結(jié);)要做好日常工作的記錄與總結(jié);4)要明確崗位工作目標(biāo)及工作要求;)要明確崗位工作目標(biāo)及工作要求;5)要善于分析和總結(jié)自己,尋找解決問(wèn)題的辦法。)要善于分析和總結(jié)自己,尋找解決問(wèn)題的辦法。合肥美菱凈水家電事業(yè)部合肥美菱凈水家電事業(yè)部2011年05月01日如何撰寫如何撰寫《工作日志工作日志》工作日志
7、是崗位員工如實(shí)記錄崗位工作的過(guò)程,是工作實(shí)際過(guò)程的寫實(shí)。工作日志是崗位員工如實(shí)記錄崗位工作的過(guò)程,是工作實(shí)際過(guò)程的寫實(shí)。工作日志是對(duì)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的描述,是完成崗位任務(wù)的客觀記錄。工作日志是對(duì)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的描述,是完成崗位任務(wù)的客觀記錄。有效的日志有利于提高員工崗位工作質(zhì)量,有利于分析工作過(guò)程的不足,有利于員工有效的日志有利于提高員工崗位工作質(zhì)量,有利于分析工作過(guò)程的不足,有利于員工尋找工作差距,有利于崗位工作效率。尋找工作差
8、距,有利于崗位工作效率。崗位員工崗位員工借用日志可以剖析工作過(guò)程,分析工作問(wèn)題,改變工作方法,提高工作效率。借用日志可以剖析工作過(guò)程,分析工作問(wèn)題,改變工作方法,提高工作效率??梢耘囵B(yǎng)員工的良好的工作習(xí)慣,記實(shí)檢討、糾正自身的工作不足??梢耘囵B(yǎng)員工的良好的工作習(xí)慣,記實(shí)檢討、糾正自身的工作不足。部門主管部門主管通過(guò)日志可以檢查下屬員工工作結(jié)果,分析工作不足,尋找工作差距,總結(jié)通過(guò)日志可以檢查下屬員工工作結(jié)果,分析工作不足,尋找工作差距,
9、總結(jié)工作優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),避免工作差錯(cuò),提高工作效率。工作優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),避免工作差錯(cuò),提高工作效率。公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)日志可以肯定員工工作成績(jī),分析員工工作差距,幫助員工尋找解決問(wèn)通過(guò)日志可以肯定員工工作成績(jī),分析員工工作差距,幫助員工尋找解決問(wèn)題的方法,彌補(bǔ)員工崗位的能力,改變崗位工作績(jī)效。題的方法,彌補(bǔ)員工崗位的能力,改變崗位工作績(jī)效。工作日志是用描述的方法,描述工作時(shí)間內(nèi)員工的工作結(jié)果和工作狀況,是工作計(jì)劃工作日
10、志是用描述的方法,描述工作時(shí)間內(nèi)員工的工作結(jié)果和工作狀況,是工作計(jì)劃和工作任務(wù)執(zhí)行過(guò)程的原始記錄,為尋找和分析工作差距提供客觀依據(jù)。和工作任務(wù)執(zhí)行過(guò)程的原始記錄,為尋找和分析工作差距提供客觀依據(jù)。日志是以崗位職責(zé)為基點(diǎn),以工作目標(biāo)為方向,全面提升員工績(jī)效的有效方法。日志是以崗位職責(zé)為基點(diǎn),以工作目標(biāo)為方向,全面提升員工績(jī)效的有效方法。日志匯報(bào)的格式:日志匯報(bào)的格式:A、本日工作記錄;、本日工作記錄;B、本日工作存在的問(wèn)題;、本日工作存在
11、的問(wèn)題;C、工作問(wèn)題解決措施。、工作問(wèn)題解決措施。目前公司日志管理存在的主要問(wèn)題:目前公司日志管理存在的主要問(wèn)題:1)不知道記錄日志的方法。缺乏工作過(guò)程的描述,記錄過(guò)于簡(jiǎn)單或過(guò)于復(fù)雜。)不知道記錄日志的方法。缺乏工作過(guò)程的描述,記錄過(guò)于簡(jiǎn)單或過(guò)于復(fù)雜。2)不明白自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。不知為何而工作,不知如何有效工作。)不明白自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。不知為何而工作,不知如何有效工作。3)工作流程不清晰。業(yè)務(wù)流程不清楚,工作效率低下、
12、事務(wù)性工作偏多。)工作流程不清晰。業(yè)務(wù)流程不清楚,工作效率低下、事務(wù)性工作偏多。4)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)不明確。不了解工作的預(yù)期目的,盲目性工作大。)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)不明確。不了解工作的預(yù)期目的,盲目性工作大。提高員工工作日志效果的建議:提高員工工作日志效果的建議:1)員工要明確工作崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,要知道自己定位和職責(zé);)員工要明確工作崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,要知道自己定位和職責(zé);2)員工要明確工作目標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn),要知道為何而做;)員工要明確工作目
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