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1、撰寫(xiě)工作總結(jié)的方式方法寫(xiě)好總結(jié)是秘書(shū)工作者的重要工作和職責(zé),是“筆桿子”必備的基本功。我在實(shí)踐中體會(huì)到,總結(jié)要寫(xiě)好,“三要”不可少,即情況要清楚,思想要深刻,寫(xiě)作要?jiǎng)?chuàng)新。一、總攬情況總結(jié)總結(jié),先總后結(jié),總是總攬情況,結(jié)是結(jié)晶思想。總的情況要清楚,我的體會(huì)是“三要”。一要“兩下功夫”,弄清“半熟”情況。很多總結(jié)是“給我總結(jié)”,自己的情況當(dāng)然是清楚的,再擴(kuò)大一點(diǎn),寫(xiě)本單位工作總結(jié),情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對(duì)于寫(xiě)總結(jié)報(bào)告來(lái)說(shuō)
2、還只能算個(gè)基本清楚,我把它叫做“半熟”狀態(tài),還需要朝著“更加清楚”的方向“下更深功夫”。功夫一:“縱、橫、大、新”四遍梳理。“縱”是從時(shí)間上梳理,“橫”是從事件上梳理,“大”是從大事上梳理,“新”是從創(chuàng)新(亮點(diǎn))上梳理。“縱橫”梳理是基礎(chǔ)梳理,“大新”梳理是上層梳理,真正要寫(xiě)進(jìn)總結(jié)報(bào)告的事情,主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點(diǎn)的事情。功夫二:跳出局外對(duì)照比較?!爱?dāng)局者迷,旁觀者清”。我們有必要跳出來(lái)看一看,請(qǐng)別人說(shuō)一說(shuō),和外面比一比,這樣,就
3、更清楚哪些是真正成績(jī),哪些是主要問(wèn)題,哪些事大哪些事小,哪些當(dāng)寫(xiě)或不當(dāng)寫(xiě)。尤其是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和先進(jìn)材料,一定要比較,找出“個(gè)性事”“特色事”“獨(dú)立事”“亮點(diǎn)事”。總匯需要花功夫,總攬需要有能力,這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領(lǐng)的能力。而我們有的時(shí)候,會(huì)困在大量的材料里,“坐擁其中”走不出去、“陷足里面”拔不出來(lái)。從總匯到總攬須有一個(gè)過(guò)程,一個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程,一個(gè)培養(yǎng)與成長(zhǎng)的過(guò)程,一個(gè)從低到高的過(guò)程。二、結(jié)晶思想總結(jié),總是
4、事實(shí),是依據(jù),是基礎(chǔ)和前提;結(jié)是結(jié)論,是思想,是本質(zhì)和規(guī)律??偨Y(jié)總結(jié),易總難結(jié),總結(jié)的根本特性就在“結(jié)”上面。如何結(jié)出思想來(lái)?我的體會(huì)是“八個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持實(shí)事求是的根本原則。以事實(shí)為依據(jù),是成績(jī)說(shuō)成績(jī),是問(wèn)題說(shuō)問(wèn)題,成績(jī)不可夸大,問(wèn)題不可回避。在實(shí)事的基礎(chǔ)上求是,求本質(zhì)求規(guī)律。既要“就事論事”,更要“就事論是”。二是堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)方法。既要看到現(xiàn)象,又要看到本質(zhì);既要看到主流,又要看到支流;既要看到成績(jī),又要看到問(wèn)題;既要看到前景美好
5、,又要看到道路曲折。新事物需要敏銳發(fā)現(xiàn),老問(wèn)題需要挖掘發(fā)現(xiàn);大事中發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題,小事中發(fā)現(xiàn)大價(jià)值;壞處不忘發(fā)現(xiàn)好,好處留心發(fā)現(xiàn)差;都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個(gè)性特征,單個(gè)搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價(jià)值。三是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)??偨Y(jié)報(bào)告要與時(shí)代和社會(huì)“同頻共振”,體現(xiàn)時(shí)代性,保持先進(jìn)性,力求前瞻性。今年照著往年套,這屆照著上屆抄,年年總結(jié)一個(gè)樣,屆屆總結(jié)差不多。這種“外甥打燈籠——照舅(舊)”的總結(jié)確實(shí)不少。我們要有“春江水暖鴨先知”的敏感,要有“草色遙看近卻無(wú)
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