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文檔簡介
1、目標績效管理選擇題題庫及答案目標績效管理選擇題題庫及答案1:1:企業(yè)高層管理者制定總體經(jīng)營目標(即宏觀目標)應該企業(yè)高層管理者制定總體經(jīng)營目標(即宏觀目標)應該()回答:回答:AA讓宏觀目標指標令人吃驚B設置年度目標寬泛而含糊C通過廣泛收集資料來進行認真地調(diào)查研究D確保戰(zhàn)略目標絕對保密2:2:“德能勤績德能勤績”考核模型存在的問題不包括考核模型存在的問題不包括()回答:回答:DA考核指標龐雜B無針對性、無明確標準、無考核重點C人情分嚴重
2、D真正反映員工的實際業(yè)績3:“3:“任務型任務型”企業(yè)中管理的最大問題之一是企業(yè)中管理的最大問題之一是()回答:回答:BA沒有上馬各種管理信息化系統(tǒng)B管理缺乏回路,沒有達到理想的均衡狀態(tài)C缺乏企業(yè)文化D缺少優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才4:4:平衡計分法的四個維度不包括平衡計分法的四個維度不包括()回答回答AA信息化程度B財務C客戶D內(nèi)部的運作5:5:以下有關(guān)工作目標承諾書中的內(nèi)容表述錯誤的是以下有關(guān)工作目標承諾書中的內(nèi)容表述錯誤的是()回答:回
3、答:BA“衡量的標準”是指管理者認為這件事情要做到什么樣的程度B“措施和手段”是指管理者在該年度想做的事情C“完成的期限”是指這件事情管理者預計什么時候完成,期限是什么D“權(quán)重”是指如果工作目標有兩個以上,則需要確定它們之間的重要程度和受重視程度6:6:根據(jù)子公司類別劃分法對公司類別劃分正確的是根據(jù)子公司類別劃分法對公司類別劃分正確的是()回答:回答:DA主營業(yè)務公司B下級通過“兩個基于做三定”來能動地與上級溝通、交流并完成工作C呆板的
4、D缺乏主觀能動性的13:13:經(jīng)過目標承諾的過程所獲得的結(jié)果不應該是經(jīng)過目標承諾的過程所獲得的結(jié)果不應該是()回答:回答:CA雙向承諾責任,進入績效考核B雙向提出完成目標需要的資源C通過命令、指派等方式來領(lǐng)導員工工作D按時終止會談,安排下次會談14:14:企業(yè)管理系統(tǒng)的五大支柱不包括企業(yè)管理系統(tǒng)的五大支柱不包括()回答:回答:BA發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃B客戶關(guān)系管理C人力資源管理D資本運營管理15:15:在員工管理過程中設計員工發(fā)展通路時,最大的
5、誤區(qū)在于在員工管理過程中設計員工發(fā)展通路時,最大的誤區(qū)在于()回答:回答:BA充分地考慮員工各自的特性和個性B用加薪和升官來管理所有的員工C認識到不同的人適合做技術(shù)、生產(chǎn)、銷售或管理等不同的道路D意識到某一種激勵方式并不是適合于所有的員工16.16.有關(guān)平衡計分法的邏輯關(guān)系論述正確的是有關(guān)平衡計分法的邏輯關(guān)系論述正確的是()回答:回答:DA股東滿意——財務指標,滿足股東的需求,務必實現(xiàn)的業(yè)績指標B顧客滿意——要想股東滿意,必須實現(xiàn)顧客滿
6、意,顧客在什么地方不滿意,就是機會C內(nèi)部過程——要想顧客滿意,我們必須改進我們的內(nèi)部過程,從而使顧客滿意D以上都是17.17.從重要性的角度來考慮,企業(yè)人力資源管理四個環(huán)節(jié)的順序應該是從重要性的角度來考慮,企業(yè)人力資源管理四個環(huán)節(jié)的順序應該是()回答:回答:BA選用育留B留育選用C選育用留D選留育用18.在對目標過程的管理中,企業(yè)的高級主管應該在對目標過程的管理中,企業(yè)的高級主管應該()回答:回答:CA制定宏觀的、面向幾十年以后的“戰(zhàn)略
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