本地化售后委托書

1、地化售后服務(wù)協(xié)議書地化售后服務(wù)協(xié)議書甲方：xx有限責(zé)任公司乙方：xx有限公司Xx有限責(zé)任公司(以下稱甲方)與xx有限公司(以下稱乙方)為提升xx市場業(yè)務(wù)發(fā)展響應(yīng)速度，共同維護(hù)客戶利益，提升甲方品牌認(rèn)知度，雙方針對xx市本地化的甲方項(xiàng)目的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利1.提供項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)的服務(wù)、資源免費(fèi)更新的服務(wù)。2.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)支持。3.積極配合乙方開展本地化售后服務(wù)工作。二、乙方的責(zé)任與權(quán)利1.作為甲

2、方在xx市的本地化售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備完善的售后服務(wù)體系，保證售后服務(wù)及時(shí)到位。售后服務(wù)響應(yīng)速度為保修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)。2.根據(jù)用戶服務(wù)單和用戶服務(wù)反饋表，甲方按項(xiàng)目支付乙方本地化服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)信息：1.本地化服務(wù)地址：xx市寫字樓2.本地化服務(wù)聯(lián)系人：3.本地化服務(wù)聯(lián)系電話：4.項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收后由乙方負(fù)責(zé)對甲方項(xiàng)目本地化售后服務(wù)，在在項(xiàng)目質(zhì)保期內(nèi)屬于質(zhì)量、技術(shù)問題的由甲方提供免費(fèi)服務(wù)；需要提供現(xiàn)場服務(wù)，乙方須在4小時(shí)