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文檔簡介
1、成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調企業(yè),2012年實現(xiàn)營業(yè)總收入1000.84億元,同比增長19.84%;凈利潤73.78億元,同比增長40.88%;納稅超過74億元,連續(xù)12年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力空調,是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品,業(yè)務遍及全球100多個國家和地區(qū)。家用空調年產(chǎn)能超過6000萬臺(套),商用空調年產(chǎn)能550萬臺
2、(套);2005年至今,格力空調產(chǎn)銷量連續(xù)8年領跑全球,用戶超過2億。作為一家專注于空調產(chǎn)品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、蕪湖、巴西、巴基斯坦等9大生產(chǎn)基地,8萬名員工,至今已開發(fā)出包括家用空調、商用空調在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利8000多項,其中發(fā)明專利2000多
3、項,自主研發(fā)的超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環(huán)保冷媒空調、無稀土變頻壓縮機、雙級變頻壓縮機等一系列“國際領先”產(chǎn)品,填補了行業(yè)空白,改寫了空調業(yè)百年歷史。在激烈的市場競爭中,格力空調先后中標2008年“北京奧運媒體村”、2010年南非“世界杯”主場館及多個配套工程、2010年廣州亞運會14個比賽場館、2014年俄羅斯索契冬奧會配套工程等國際知名空調招標項目,在國際舞臺上贏
4、得了廣泛的知名度和影響力,引領“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”。實干贏取未來,創(chuàng)新成就夢想。展望未來,格力電器將堅持專業(yè)化的發(fā)2012年度,公司為了更好的服務于市場,將市場做精做細,將組織架構進行了細分,銷售部分為四大版塊,銷售部、渠道建設部、大客戶部、系統(tǒng)部,分別適用于常規(guī)、特殊、新能源、工業(yè)制冷、戶式中央空調等領域的使用,并且成立了自己的輔材銷售公司,真正實現(xiàn)售前、售后、安裝、材料一條龍服務體系,為客戶解除后顧之憂。對于空調來說,出廠只
5、是半成品,而對中央空調更為“兩分設備、兩分主材、三分設計、三分安裝”的組成形式;安裝質量的好壞直接關系到用戶的最終使用效果。另外,用戶使用過程中,售后的響應速度及服務技術能力也是最多擔憂的地方。為此,山東格力中央空調擁有一支強不可比的售后服務隊伍,分配在省內(nèi)各地級市,為客戶提供優(yōu)質高效的售后服務,免除用戶的一切后顧之憂。很多的知名客戶走進了格力,選擇格力!公司本著“信譽至上、質量第一、服務到位、保證工期、價格合理”,“先解決問題,再追究
6、責任”的經(jīng)營理念,獨創(chuàng)的積極先進的管理方法和經(jīng)驗,不斷提高公司的管理水平和員工的業(yè)務技能。我們以精心的管理和規(guī)范的施工為客戶創(chuàng)造了一個又一個放心優(yōu)質工程。海陽核電站、石島灣核電站、泰安御泉大院、兗礦集團、濟寧醫(yī)學院、沂水中心醫(yī)院、山東高度公路管理局、淄博新世紀大廈、濟寧如意嘉苑、齊魯證券(全省采購)、工商銀行(全省采購)、明珠商務港等等。公司一諾千金,勇于承擔責任,想客戶之所想,也正因于此,我們成為了很多品牌規(guī)范性企業(yè)的友好長期合作伙伴
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