洗衣o2o來勢洶洶,傳統(tǒng)洗衣店何去何從

1、1洗衣O2O來勢洶洶，傳統(tǒng)洗衣店何去何從【內容提要內容提要】進入2014年以來，打著O2O概念的線上洗衣品牌突然火爆起來，干洗客、e洗網、云洗衣、微洗衣等20余個線上洗衣公司紛紛上線，洗衣O2O開始受到風投的追捧。傳統(tǒng)洗衣行業(yè)面臨日益復雜多變的外部環(huán)境，企業(yè)經營日益艱難。洗衣O2O重構了洗衣行業(yè)的商業(yè)模式，將帶來行業(yè)的巨大變化。面對洗衣O2O的沖擊，傳統(tǒng)洗衣企業(yè)應該采取積極的應對策略：擁抱洗衣O2O，引領行業(yè)變革新潮流；切入洗衣O2O產

2、業(yè)鏈，分享產業(yè)發(fā)展的蛋糕；改變洗衣店經營業(yè)態(tài)，打造社區(qū)生活服務入口；連鎖經營，提高服務水平，增強抗風險能力?！娟P鍵詞關鍵詞】O2O電子商務電子商務傳統(tǒng)洗衣店傳統(tǒng)洗衣店2013年12月，中國第一家互聯網洗衣——干洗客正式上線，半年時間用戶服務就覆蓋上海大部分區(qū)域，業(yè)務發(fā)展十分迅猛。進入2014年，打著O2O概念的線上洗衣品牌突然火爆起來，涌現出e洗網、云洗衣、微洗衣、懶到家、懶日子等多個線上洗衣公司，洗衣O2O開始受到資本的追捧。干洗客已

3、經成功完成第一輪的天使創(chuàng)業(yè)基金的融資，泰迪洗衣網獲得千萬級人民幣的A輪融資。3用洗衣平臺。在線下部分，當顧客下單后，收貨人員上門取件，取件后送往洗衣處洗衣，然后再由送件人員將衣物送交給顧客。衣物的運轉流程雖然一樣，但是由于各自的資源和條件不同，線下服務呈現不同的運營模式。線下部分的主要差異點是洗衣和物流。洗衣可以是自建中央工廠或利用現有的洗衣設施，也可以利用第三方的洗衣能力。物流可以是自己取送，或者利用第三方物流力量。例如干洗客，建立了

4、自己的中央洗衣工廠，整個流程電腦自動化流水線操作，可以精確控制洗滌、烘干、蒸汽消毒各自的時間。泰迪洗衣沒有自建中央洗衣工廠，而是篩選福奈特、象王等洗衣品牌商作為供應商，為泰迪提供背后的洗衣服務。泰迪把競爭力放在自建物流上，完全自建物流配送團隊，快遞人員經過專業(yè)的訓練，且形成一套標準化的服務流程。（二）平臺、洗衣、物流，不同商（二）平臺、洗衣、物流，不同商業(yè)模式各有模式各有側重把洗衣O2O的流程剖析一下，可以發(fā)現主要包括三大環(huán)節(jié)：平臺、洗