物業(yè)管理計劃書

1、（三）物業(yè)部具體管理及構(gòu)架第一部物業(yè)部職責一、物業(yè)部部門職責負責商場物業(yè)管理的實際操作1、細分現(xiàn)場管理工作（維護、清潔、安全、消防等），并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進負責各項工作2、負責商場消防安全等方面之對外溝通工作3、按照國家相關(guān)政策，一句專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對商場的采暖、空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施，進行日常檢查、管理、規(guī)劃、運行等工作。4、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全工作。5、檢查、管理和

2、規(guī)劃商場內(nèi)、外部的個像日常保潔工作。6、緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理。7、年度物業(yè)費收入和支出的預算及監(jiān)控。8、各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃。9、周、月、年度工作檢討會議，并每周月提交工作計劃。10、對商場的防盜、防爆、放火安全負責，對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理。11、對整個商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時搶修，并將搶修情況匯報公司主管領(lǐng)導。二、物業(yè)部部門經(jīng)理工作范疇物業(yè)部經(jīng)理直屬總經(jīng)辦領(lǐng)導，對電工主管、保安主管、保潔主管、消

3、防主管進行直接領(lǐng)導并監(jiān)督其工作。具體職責描述如下：1、制定部門的基本管理制度，嚴格按照公司的各項管理制度與操作規(guī)程，監(jiān)督部門執(zhí)行各項工作任務；2、部門年度預算的制定與實施，部門年度的工作計劃方案的制定與實施；3、負責監(jiān)督完成商場的物業(yè)管理工作任務，執(zhí)行各方案的操作完成，擬定各階段的工作任務并下達給各部門；4、細分現(xiàn)場管理工作（維護、清潔、安全等），并計劃和安排合適人選和人數(shù)負責部門各項工作；讀書記錄表、月度、幾度、年度電費收繳情況統(tǒng)計表

4、以及各廠商電表變動更換情況等有關(guān)用電管理的各項資料）。9、對配電間所有有關(guān)記錄資料進行建檔保存，包括停、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表，每小時超標數(shù)據(jù)記錄，交接班工作記錄、所有操作、檢修工具的保管、年檢、更換記錄、日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄，季度、年度停電檢修工作記錄等。10、樓層電工必須保證分管樓管日常照明燈具的按時起筆、完成計時更換維修工作，確保分管樓層過道、公用大廳照明率達100%，并且要求制定出相應的維護計劃。11、樓

5、層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字、電話費抄錄工作送交財務部。12、嚴格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程，按照有關(guān)規(guī)定和程序驚醒操作，絕對禁止違章操作。13、值班電工每季度完成一次配電間停電檢修工作，包括電纜溝雜物清理，所有電氣設(shè)備除塵，接線部位電纜桿堅固，故障電氣及儀表設(shè)備更換等。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作。14、值班電工必須完成對配電間所有電氣儀表、電氣開關(guān)、電氣設(shè)備的數(shù)據(jù)記錄、巡視檢查、維修保養(yǎng)工作、電氣儀、空

6、調(diào)系統(tǒng)每小時抄表記錄一次，數(shù)據(jù)必須真實準確，電氣開關(guān)、設(shè)備維修保養(yǎng)必須詳細記錄，留查備案。15、在確保系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)的情況下，爭取創(chuàng)新，節(jié)省能源消耗。16、每周召開一次工作會議，總結(jié)一周來工作，并對下一周工作提出建議和安排。17、完成上級交辦的其它工作。二、電工主管工作范疇電工主管直屬物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導，對物業(yè)部電工班長、電工進行直接領(lǐng)導并監(jiān)督其工作。其職責描述如下：1、制定部門的今本管理制度，嚴格按照公司的各項管理制度與操作規(guī)程，監(jiān)督部