物業(yè)安全知識培訓材料

1、安全知識培訓材料安全知識培訓材料第一章第一章物業(yè)安全知識物業(yè)安全知識1、安全安全是指沒有危險，不受威脅，不出事故。狹義上是指在勞動生產過程中消除可能導致人員傷亡、職業(yè)危害或設備、財產損失的因素，保障人身安全、健康和資產安全，也就是我們通常所說的安全生產；廣義上是指除了生產安全外，還包括人們從事生產、生活的一切活動領域中的所有安全問題，如生活安全、家庭安全、公共安全、旅游安全、消防安全和生存安全（各種自然災害）的防范等等。2、物業(yè)安全指所

2、管物業(yè)區(qū)域內的人身和財產在物業(yè)所控制的范圍內沒有危險，也沒有其它因素導致危險發(fā)生。3、治安安全的要素1）樹立安全意識；2）懂得安全知識；3）遵守有關安全的規(guī)章制度和操作規(guī)程；4）掌握安全技能；5）遵守和維護公共秩序；6）培養(yǎng)和提高緊急避險能力。4、治安安全的基本原則1）業(yè)戶至上，安全第一；2）預防為主；3）群防群治；4）誰主管，誰負責；5）外松內緊。5、物業(yè)安全管理是指為了人身和財產安全及物業(yè)的財產安全而對物業(yè)范圍內治安等進行的計劃、組

3、織、協(xié)調、控制等的一系列活動。1）向來訪客人索取有效身份證件，根據(jù)公安機關的指示，及時把客人的有效證件進行掃描、登記，核實資料是否正確；2）防止自然災害、中毒、治安、刑事案件、用電安全等事故的發(fā)生；3）防止暴力犯罪和盜竊案件及其他犯罪活動的發(fā)生；4）保護業(yè)戶和員工的人身、財產安全，保護物業(yè)、設施的安全；5）巡邏中時刻注意樓層走道及消防樓梯內的人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況立即詢問及報告；6）設施設備、配電箱等要定期檢查；7）配合公安機關查控被

4、通緝的犯罪分子。6、從業(yè)人員安全的職責和義務1）從業(yè)人員在作業(yè)過程中應當嚴格遵守本單位的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩帶和使用防護用品；2）應當接受安全方面的教育和培訓；3）發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素時應當立即向現(xiàn)場安全管理人員或者本單位負責人報告；4）遵守勞動紀律和行業(yè)道德。6、辦公室安全守則1）用完抽屜應立即關好，尤其是暫時離開更要關好抽屜，防止物品丟失；2）不要把太多的現(xiàn)金或貴重的物品帶到辦公室；3）電話線不要太長，不

5、可拖過走道；4）不準使用電壺燒開水，也不要煮咖啡；5）換修電器設備須先拔下電源；6）最后一個離開辦公室的人須關掉空調、電燈、電腦、飲水機等一切電氣設備，并關好門窗；7）在辦公室內或附近發(fā)現(xiàn)可疑人員、事、物，須立即向有關領導、部門報告，如時間緊迫，可直接聯(lián)絡安全人員進行查詢。7、衛(wèi)生清潔安全守則1）清潔劑非酸即堿，對皮膚都有傷害，尤其是眼睛，須特別小心；2）盡可能的避免使用強酸、強堿，要用中性的清潔液代替；3）不得使用堿性或酸性的清潔液潑

6、灑，以免濺到眼睛，萬一被濺到眼睛，應用清水清洗后立即就醫(yī)；4）使用吸塵器時要注意用電安全，破損的電源線千萬不能再使用；5）廁所內地面上的水漬須及時清除，保持干凈，避免人員滑到。8、工作梯使用安全守則1）梯子不宜架設在易滑動的地磚上或不堅實的地面上，而應有平坦及穩(wěn)固的立足點，有人幫忙扶梯；2）架設梯子應使其穩(wěn)固，上下4個支點著力，力求穩(wěn)妥；3）上下梯子時，兩手兩腳不能同時放在同一橫檔，身體重心應維持在中間；4）切記在上下梯子時手中拿有任何

7、物件；5）不得使用橫檔有缺陷的梯子，有缺陷的梯子都不宜使用；6）絕不允許兩個人在同一個梯子上；7）梯子絕對不允許架設在門口，以防門內（外）有人進出推翻梯子，除非將門鎖上，或有人專門看守；8）梯子不使用時要立即收妥，無人看管時不得豎立，因會倒下傷人，也會讓人絆倒。第三章第三章物業(yè)各類安全事故處理預案物業(yè)各類安全事故處理預案1、發(fā)生煤氣泄漏、人員中毒時的處理1)嚴禁在現(xiàn)場使用對講機、手電等帶電工具，嚴禁開啟電燈等電器設備；2)應立即匯報部門

8、主管，切斷氣源，打開門窗進行通風，使室內煤氣疏散；3)疏散周圍的閑雜、圍觀人員；4)對中毒者，應盡快將其撤離現(xiàn)場，移到空氣通暢處，松開衣扣和腰帶；5)并盡快送往醫(yī)院進行搶救，將中毒人員的人數(shù)、地點、現(xiàn)場的具體位置及已做的搶救措施報告給管理處。2、發(fā)生停電事故的處理1)所有的員工平靜的留守在各自的工作崗位上，注意周圍的情況；2)向員工說明情況，安保員應提供方便、引領和護送；3)幫助滯留在樓層上的人員帶到安全地帶，及時聯(lián)系維修人員解救被困在