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文檔簡介
1、一、能級管理目的1、發(fā)揮能級管理的“學(xué)習(xí)導(dǎo)向”作用,建立“學(xué)習(xí)型”隊伍,給員工確定學(xué)習(xí)的方向。2、能級級別確定后,區(qū)分不同級別人員,注重采取相應(yīng)措施,實施不同的教育培訓(xùn)計劃,因材施教,因勢利導(dǎo),針對不同的對象,安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,提高教育培訓(xùn)的針對性,做到各有側(cè)重、有的放矢。3、通過明確的能力級別定位,并且與員工工資提成相掛鉤提高員工學(xué)習(xí)的主動性二、修理工的能級評定的執(zhí)行1、員工能級評定的頻率:半年一次、全年兩次考核2、對象:售后部車間
2、一線在職員工3、實施日期:2013年1月1日4、評定人員:服務(wù)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、車間主任、三、修理工級別規(guī)劃1、按維修工的技能水平、工作能力、學(xué)習(xí)能力劃分為4個級別。(1)A級疑難問題診斷,發(fā)動機大修和變速箱的大修(2)B級一般故障診斷和修理(3)C級普通修理和一般零部件更換(4)D級保養(yǎng)四、修理工的人員配置分技術(shù)技能20%、工作態(tài)度表現(xiàn)10%、內(nèi)外返情況20%、工作能力《工時費》30%、月度考核成績20%(1)維修工分4個能級等級即A、
3、B、C、DA級=完全掌握7大模塊的40小項100%良好工作態(tài)度內(nèi)外返率小于平均內(nèi)返工作能力內(nèi)部培訓(xùn)成績大于90%B級=掌握40項中的32項良好工作態(tài)度內(nèi)外返率小于平均內(nèi)返工作能力內(nèi)部培訓(xùn)成績大于90%C級=掌握40項中的24項良好工作態(tài)度內(nèi)外返率小于平均內(nèi)返工作能力內(nèi)部培訓(xùn)成績大于90%D級=標(biāo)準(zhǔn)燈光手勢常規(guī)保養(yǎng)流程(完全掌握)簡單電器故障處理設(shè)置了能級獎金系數(shù),一定的能級獎金系數(shù)和一定的職務(wù)級別享受的獎金系數(shù)基本保持一致,做到能級的評
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