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1、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理重點(diǎn)和應(yīng)急預(yù)案經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、控制、溝通和審核的過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、控制、溝通和審核的過(guò)程簡(jiǎn)述程簡(jiǎn)述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程是指在產(chǎn)品整個(gè)生命周期過(guò)程中采用前瞻或回顧的方式,對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通、審核的系統(tǒng)過(guò)程。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理主體,在藥品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)實(shí)施GSP過(guò)程中,通過(guò)運(yùn)用質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,正確識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),科學(xué)控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)危害程度的目的,從
2、而發(fā)揮質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)GSP貫徹實(shí)施的保證作用,進(jìn)一步保證藥品的質(zhì)量,切實(shí)保障公眾用藥的安全有效。公司制定了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理規(guī)定,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能發(fā)生質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行是識(shí)別、評(píng)估、控制,把風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的各種不利后果減少到最低程度,從而保證了藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是公司整個(gè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)重要組成部分。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方法使我們能主動(dòng)地識(shí)別并控制藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中潛在的質(zhì)量問(wèn)題,貫穿于包括了采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)復(fù)核、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)
3、輸?shù)荣|(zhì)量管理的全過(guò)程,要求每一位員工均應(yīng)具有藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。公司還成立專門的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),成員包括:質(zhì)量管理部、儲(chǔ)運(yùn)部、采購(gòu)部、銷售部、人力資源部和辦公室等各相關(guān)部門。藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理是為了控制公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),避免公司因出現(xiàn)質(zhì)量事故而造成損失,達(dá)到由合法的人,從合法的企業(yè),購(gòu)入合法的藥品,通過(guò)合法的儲(chǔ)存與運(yùn)輸,銷售給合法的客戶的質(zhì)量目標(biāo)。(1)購(gòu)進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及處置預(yù)案①風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、供貨商管理是企業(yè)購(gòu)入藥品的關(guān)鍵
4、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),只有從合法的供貨商購(gòu)入藥品才能確保藥品的合法性;購(gòu)入合法藥品是采購(gòu)中的關(guān)鍵點(diǎn),也是采購(gòu)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn),只有從合法的供貨商,采購(gòu)合法的品種,經(jīng)過(guò)合法的收貨和驗(yàn)收才能確保購(gòu)入藥品的合法性。②處置預(yù)案對(duì)于供貨商,由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理,質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行批準(zhǔn),確保經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中的供貨商全部為合法供貨商,采購(gòu)人員只能從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中選擇供貨商,確保了采購(gòu)藥品過(guò)程中供貨商的合法性;采購(gòu)人員只能從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中合法供貨商和合法品種中進(jìn)行選擇,形
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